HR Motor || A Coruña

Sara Domínguez Cortizas

2026-03-05

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He “vendido” mi coche hace dos semanas y todavía no me han realizado el pago del mismo. He puesto una reclamación y no me dan solución. Se justifican en que el estado de la venta sigue pendiente pero bien que tienen ya el coche a la venta.
A parte de que en su política de empresa se comprometen a realizar el pago en 48/72 horas.
Una estafa.

Perla Vazquez Sanchez

2026-03-03

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Si pudiera volver atrás no compraría aquí mi coche.El vendedor Javi, que dice que es el jefe, en la venta muy amable y prometiendo cosas que a día de hoy siguen sin cumplirse.
Nunca me dijo que el coche venía de Francia, lo averigué al pedir los informes a la DGT.Ahi ya estuve para cancelar la compra, ojalá lo hubiera hecho.
El coche tiene algún sitio que le falta pintura, me dijo que ya pedía el rotulador de la Mercedes y que tardaría un mes .Tenía también un soporte de la bandeja rota y dijo lo mismo, le sacó importancia y prometió arreglar estás deficiencias.
Me dijo que el coche venía con todos los mantenimientos pasados y está semana el coche está pidiendo mantenimiento.Otra mentira.
Me vendió el coche diciendo que tenía dos llaves y que la segunda se entregaba con la documentación y con los libros del coche.Ahora resulta que dice que no existe tal llave.Asi que me siento totalmente engañada con la venta de mi coche.Un coche de 21000€.
Así que antes de comprar aquí un coche aseguraros bien de que dice la verdad.
La postventa es malísima y sigue dando largas, pero no me voy a quedar así.
Voy hacer una reclamación en las asociaciones que hay para defender al cliente.

rafael real garcia

2026-02-28

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Mi hija compró un Audi con Toni Rodriguez, todo por teléfono, el coche vino de Málaga, y lo recogido en Madrid,lo financiamos rápido y bien , encantados con el coche y con el vendedor, solo pongo 4 estrellas por que tardaron 2 semanas en darme el coche en Madrid, por un recambio.
Gracias Toni, por todo.

Oscar Cardelle

2026-02-27

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Vehículo en muy buen estado y a un precio inmejorable. El vendedor Toni, me asesoró con una gran profesionalidad. Así es fácil comprar. Saludos

Antonio Gámez

2026-02-12

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100% satisfecho de la compra, el vehículo me lo trasladaron, al centro más cercano, al día siguiente de la reserva, hablamos de más de A Coruña-Málaga. Mucha facilidad de financiación. Rápido y sencillo. Muy recomendable. Gracias A Javi y Carlos por su atención.💯

Nieves Rodriguez

2026-02-10

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ESTAFADORES.
Mi marido encontró un coche y tras vendérselo el comercial JOSÉ SANTOS, decidió comprarlo a distancia (de Valencia a Galicia). Tras asegurar la compra José Santos se ausenta días, no contesta, no deja a nadie competente al cargo de la venta y luego nos cuenta su vida de turismo en Londres, como si nos importase.

Te hacen la jugarreta de dar un precio con la financiera y luego añadir un seguro de impago sin aviso; mi marido se dio cuenta, lo comento con él y dijo que no tenía nada que ver,  pero la financiera confirmó que fue orden de este señor. Mientras daba excusas, mi marido le dijo que si no era el precio acordado no quería el coche, y va el espabilado y le suelta que le ha hecho perder el tiempo, que encima que le pasa vídeos (su trabajo) pierde dinero con la comisión. Al decirle que no queríamos el coche, mágicamente lo solucionó.

Preguntamos si tiene la correa de distribución hecha. Primero no saben, luego dicen que se hace a los 200.000km (MENTIRA). Nos tomó por retrasados. Dijo que la cambiaría y mandaría el coche para el viernes. Mi marido pidió comprobante del cambio y el tío suelta: “te pongo un cartelito en el coche” con tono vacilón. No queremos cartelitos, queremos papeles legales.

Llega el viernes y llamamos a Coruña, nos coge Manuel, el más listo de todos, pero hay que darle gracias porque si no fuera por lo poco espabilado que es, nos hubiéramos llevado el coche. Total, nos confirma que el coche no está allí, en cuanto llegue ya nos llama. Otro impresentable. Pasa el sábado (no cogen el teléfono) y llega el lunes. Habíamos avisado que si el coche no estaba el viernes tarde o sábado mañana no lo queríamos por logística y plazos legales para cancelar la financiación por si el coche estaba mal. El sábado José Santos nos dice que el coche estaba allí desde el viernes, (según Manuel no) pero que el tío que lava los coches no está, así que ya si eso el lunes. Mi marido le recalca el acuerdo, el tío se pone tonto y dice que con esta venta no quita beneficio, “que es muy listo y muy chulo y que ahora le va a llamar desde su número personal”. Amenazando.

El lunes llamamos a Manuel, teníamos pensando pedir el día en el trabajo y darle una oportunidad a este sitio, que un empleado sea un necio no quita que sean una mala empresa, así que si todo estaba bien nos quedaríamos el coche. Manuel nos dice que el coche llevaba allí desde el viernes (menos mal que iba a llamar). Manuel también dijo que no conocía a José Santos, pero se veía que era un poco “rarito”. Justo en ese momento le estaba llamando, que hablaba con el y nos devolvería la llamada. PERO SE LE OLVIDÓ COLGAR. Nos quedamos escuchando.

Para no conocerlo, menudas confianzas, a saber que le dijo el tal José, pero su contestación “si, ya parece un poco retrasado”. Al escuchar esto nos quedamos atónitos y decidí grabar la conversación porque se estaba poniendo la cosa interesante.  Seguían diciendo: “si, yo ahora le hago la película, no te preocupes”, “la comisión ponla a medias por aguantar al retrasado este”. Después se escuchó darle indicaciones a un mecánico para que cogiera un coche y “hacerle la trampa para que pase la ITV”.

Manuel volvió al teléfono y se escuchó un silencio aterrador al darse cuenta de el retrasado era el y no había colgado. Intentó seguir como si nada y montar la película para no fallarle a su amigos “hola? ya hablé con él, este tío me parece un poco piratilla, yo te voy a levantar el coche y ver si está cambiada, si no está te lo digo porque no voy a quedar mal con un cliente por culpa de este tío y le meteré a él la incidencia...”. Mi marido le dijo que había escuchado todo y que lo tenía grabado, que se podía meter el coche en el culo. El tío agachó las orejitas: “vale vale, pues nada, gracias, hasta luego”.

Después de reclamar mucho y sin poder contactar con nadie competente.  Se hacían los locos para no devolver el dinero a la financiera. Solo tras gastar 120€ en cartas certificadas detallando la grabación y advirtiendo de juicios, han esperado al ultimisimo día para solucionarlo.

Miriam Chillon Moreno

2026-01-26

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"Tenía mis dudas sobre comprar un coche sin verlo en persona, pero en HR Motor me dieron una seguridad total desde el primer momento. La transparencia es absoluta: me enviaron vídeos detallados, el historial completo y respondieron a todas mis preguntas por WhatsApp de forma inmediata. El proceso de pago y documentación fue muy sencillo y el coche llegó a mi casa en perfecto estado, tal y como prometieron. Una forma de comprar moderna, cómoda y, sobre todo, honesta. ¡Muy recomendables!"
​ Destaco la atención de tony que estuvo pendiente de la logística en todo momento. Un servicio de 10."

Javier Freire Cancela

2026-01-23

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Me pasé por la tienda porque buscaba cambiar mi coche por otro más moderno y tuve la suerte de encontrarme a Manuel, un gran comercial que me asesoró con gran conocimiento sobre el sector y con muy buen trato, fue cercano y sincero ayudándome a decantarme por la compra final que realicé tras tasar mi vehículo y entregarlo como parte del pago.
Totalmente recomendado.
Gracias Manuel.

Carlos Moure Mejuto

2026-01-22

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Javi un profesional , una experiencia increíble y gracias a Manuel también por su trabajo , sois encantadores chicos . Los recomiendo .

Carmen Cancela Porteiro

2026-01-21

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Manuel asesor transparente, profesional y muy educado . Compre el coche el viernes y me lo entregaron hoy . 100% recomendable. Repetiría

Sandra Freire

2025-12-17

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-Ojo con el vendedor Javier, en el momento de la venta todo bien, pero una vez que pagas a tocateja y sales del concesionario se acabó, llevo una semana intentando que me den el kit de reparación de neumático que no se lo pusieron al coche y no hay manera, ya ni contesta el vendedor, como en muchos sitios en el momento que tienen la pasta se acabó el buen trato, es la primera vez que compro un coche en una cadena de este tipo, y por lo que veo será la última ya que no existe la post-venta.

-Quiero añadir que con 800km me para la policía y ma hace una inspección de ruedas y mi sorpresa es que las delanteras están completamente gastadas por el interior, es difícil de ver y casi recibo una sanción, voy al concesionario y aun reconociendo que si están gastadas y que ya lo estaban cuando compré el coche, la central de HR dice que no las cambia, por lo que ya no me queda otra que meterme en papeles y denunciar que es lo que he hecho, por 150€ son capaces de perder un cliente, espero que el que lea esto se piense dos veces a la hora de comprar en HR Motor.

-En vista de lo que nos pasó ya desconfiando de todo se nos ocurre pedir el historial del coche a Tráfico, y como no podía ser de otra manera, otra sorpresa, cuando compro el coche me aseguran que es de un único propietario, una persona de Coruña, pero nada más lejos de la realidad, resulta que no es ni nacional, rematriculado del extranjero y somos los cuartos propietarios, los anteriores fueron empresas, son unos mentirosos, tengo una prueba en la que puedo demostrar que me aseguran que es de un único propietario y estoy en contacto con un abogado para ver si emprendo acciones legales.

-Por favor, haced caso de los comentarios negativos porque son ciertos, mirad mucho porque son mentirosos y solo es interesa vender a cualquier precio.

¡No compreis aqui!

David Ren Dunxiang

2025-12-15

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Muy buena experiencia con HR Motor. El trato fue claro y profesional desde el primer momento. Todo el proceso fue rápido y sin complicaciones, la comunicación muy fluida y el coche en perfecto estado en la entrega. Recomendable