Talleres Carrera E Hijos S.L

¡Muchas gracias, Carmen!

¡Muchísimas gracias por tu reseña y por confiar en nosotros, Natalia! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Disfruta mucho de tu coche, y recuerda que estamos a tu disposición para lo que necesites. ¡Gracias por recomendarnos!

¡Muchas gracias por tu valoración, Daría! Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Trabajamos cada día para ofrecer un trato cercano, así que tus palabras nos motivan a seguir en esa línea. ¡Disfruta mucho tu coche y aquí estamos para lo que necesites!

¡Muchas gracias por tus palabras!

¡Muchísimas gracias por tus palabras!
Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue tan positiva. Disfruta mucho tu nuevo C4, y ya sabes que aquí estamos para lo que necesites. ¡Un placer haberte atendido!

Lamentamos sinceramente que tu experiencia con nosotros no haya sido la esperada, Martín. Agradecemos que nos hayas compartido tu opinión, ya que nos ayuda a mejorar nuestro servicio.
Queremos aclarar que en todo momento se te mostró en el taller el trabajo autorizado por tu seguro. Respecto a las rejillas que mencionas, te explicamos que, nosotros no trabajamos con ese material en concreto. Esto se te comunicó claramente durante el proceso. Nos gustaría poder resolver cualquier malentendido sobre estos inconvenientes.
En cuanto al ajuste de los faros, entendemos lo frustrante que debió ser tener que regresar varias veces para resolverlo. Nos disculpamos por los inconvenientes causados y revisaremos nuestros procedimientos para evitar que situaciones como esta se repitan. Sabemos lo importante que es que cualquier vehículo quede en perfectas condiciones, y lamentamos que no hayamos podido cumplir con tus expectativas en ese aspecto.
Valoramos tu feedback y, si en algún momento deseas discutir más a fondo cualquier aspecto de la reparación o si hay algo más en lo que podamos ayudarte, por favor no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el 981277100 o a través de administracion@automovilescarrera.com

¡Muchas gracias! Esperamos que disfrutes de tu coche.

¡Muchas gracias por compartir tu experiencia, Rubén! Nos alegra saber que la atención y el trato recibidos te han dejado satisfecho. Esperamos que disfrutéis del coche, y aquí estaremos para lo que necesitéis!

Estimada Encarna, aceptamos todas las opiniones y lamentamos su insatisfacción. Sin embargo, consideramos importante aclarar su caso. Ante su reclamación, nuestro jefe de taller se cercioró en su presencia de que el mantenimiento correspondiente se hubiese realizado correctamente. Ustedes mismos pudieron comprobar que todos los trabajos se habían realizado de forma efectiva y nuestro personal de mecánica se encargó de resolverles las dudas que pudiesen tener. En consecuencia de los hechos, consideramos desafortunadas sus palabras en esta reseña.
En Talleres Carrera nos esforzamos cada día por brindar el mejor servicio a nuestros clientes y seguir las estipulaciones marcadas para cada vehículo que entra en nuestras instalaciones.
Estamos a su disposición para cualquier duda adicional. Puede contactarnos en nuestro teléfono de Atención al Cliente 981277100 o a través de nuestro e-mail: administracion@automovilescarrera.com

¡Muchas gracias!

Estimada Cristina, lamentamos sinceramente los inconvenientes experimentados. Valoramos sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar nuestros procesos, y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Puede escribirnos un correo detallando su caso a administracion@automovilescarrera.com o en nuestro teléfono de Atención al Cliente 981277100.