Renault Santiago - Caetano

Juan J. Maril

2026-03-06

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He comprado recientemente un Clio Hibrido y la atención y servicio han sido inmejorables.
Mención especial al asesor comercial, Santiago Galea, que nos informó y atendió con profesionalidad y amabilidad, haciendo un seguimiento permanente desde la venta hasta la entrega del vehículo, facilitando todo el proceso de gestión de las ayudas públicas de la Xunta

Pepe Potamo

2026-03-03

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Gestión de recambios inexistente. Llamas para pedir un recambio, nunca cogen en recambios. Te cogen los datos. Nunca llaman.
Trato telefónico bastante desagradable. Parece que te están haciendo un favor.
Nefasto.

Teresa Iglesias

2026-01-22

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La verdad es que estoy encantada con este concesionario. Fui solo a curiosear, esperando que intentaran venderme el coche más caro del lugar, pero el comercial que me atendió, un chico jovencito que se llama Santiago, entendió muy rápido lo que estaba buscando y acabé comprando el coche allí. Se nota mucho que le encanta su trabajo y que es un apasionado de los coches. Tengo que decir que tiene una paciencia infinita porque fui con mil dudas y me las resolvió todas minuciosamente y se tomó su tiempo en explicarme mil formas distintas de financiación hasta que encontró la que más me encajaba. No tenía pensado comprarme un coche nuevo, pero ante tanta amabilidad y buen servicio se me quitaron todas las dudas. Además, después de darme el coche tuve varias preguntas y me ha seguido atendiendo, que muchas veces los comerciales se olvidan de tus necesidades en cuanto firmas un contrato. En resumen: muy buena atención al cliente y un servicio impecable, lo recomiendo 100 %.

Fabiola Gomez

2026-01-12

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Un cambio de aceite de un Clio diesel....242€..( sin especificar importes por unidad)... 32€ más caro que el de un Toyota GR Yaris!
Sin vehículo de sustitución....sin limpieza del coche.... 5 litros de castrol RN 15 5W30 en Amazon....39,68€ les deseo lo mejor porque si todos hicieran como yo ya podían cerrar la puerta.

Cesáreo García Agra

2026-01-12

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Me atendió Miguel A. García
Trato impecable y mucha disposición para ayudar.
Un gran profesional

Mercedes Astray

2026-01-10

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Hoy me entregó el coche Miguel A. García en Caetano Fórmula (Santiago de Compostela) y la experiencia fue excelente. Trato muy profesional, cercano y claro en todo momento, explicando cada detalle con paciencia y resolviendo todas mis dudas. Da gusto encontrarse con personas así, que transmiten confianza y hacen que todo el proceso sea sencillo y agradable. Muy agradecido por la atención recibida. Totalmente recomendable.

Cora Peña

2026-01-05

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He tenido muy buena experiencia en este concesionario. El comercial, Miguel Angel García, me asesoró en todos los aspectos. Tenia muchas cuestiones, tanto técnicas como de financiación, y me dedicó todo el tiempo del mundo. ¡Todo bien!

Gonzalo Calvo

2025-12-05

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He comprado un coche gracias a la labor profesional de Miguel Angel García. Es un crack, atento, educado, pendiente, siempre disponible y sobre todo con una clara visión hacia el cliente. Me siento muy afortunado de trabajar con él.

Cherokee Kz

2025-11-22

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Mi especial agradecimiento a Miguel A. García. Ha sido un verdadero placer. Atención y amabilidad. Un profesional de los que ya no quedan. Gracias os recomendaré siempre.

Sara Outeiral

2025-11-17

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Muy agradecida por la respuesta de Caetano Fórmula, y en especial a Fani, con quien he conectado desde el primer momento. Ella ha sabido entender la necesidad que tenía como cliente y ha facilitado todas las gestiones hasta la adquisición del coche. Demuestra profesionalidad, atención y cercanía. El regalo para mi niña el día que recogí por fin mi nuevo coche ha sido la guinda del pastel. 🥰

Natalia Garcia

2025-11-12

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Quiero dejar constancia del trato excelente que recibí por parte de Fani, la comercial que me atendió en el concesionario Renault de Santiago. Desde el primer momento me transmitió confianza, cercanía y profesionalidad.
Aunque entiendo que para ellos vender coches es algo del día a día, para mí no lo es.. como bien se lo expresé a ella.
Comprar un coche nuevo no es algo que se haga a menudo, y menos en los tiempos que corren. Por eso valoro especialmente cuando alguien logra que ese proceso sea humano y transparente.

Con Fani me sentí arropada, escuchada y acompañada 😄 Cada cosa que me dijo se cumplió tal cual, sin dudas ni demoras, y eso para mí marca la diferencia. Se nota cuando una persona hace su trabajo con implicación y respeto por el cliente.

También quiero agradecer al responsable que la acompaña, porque gracias a ambos sentí que, más allá de una simple compra, había una atención real hacia mí como persona. Esa sensación de confianza es lo que hace que una vuelva y recomiende el concesionario.
También destacar que el personal que me atendió por teléfono (no sé sus nombres pero llegué a hablar con un par de chicos) cuando llamé al concesionario para agendar mi primera cita, han sido muy amables y rápidos a la hora de tenerme en cuenta y en devolverme la llamada.
Ojalá este mismo nivel de atención continúe en el futuro, cada vez que lleve mi coche al taller o necesite cualquier cosa.
Cuando el trato es así de honesto y cercano, uno se queda con la tranquilidad de saber que está en buenas manos.

Alfonso Castillo

2025-11-12

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Dos meses después y tras muchas llamadas y correos, continúan sin darme presupuesto de un Dacia Duster. Supongo que es porque el que quiero no lo tienen en stock y quieren colocarme el que ellos quieren con opciones que no necesito y un color que no me gusta. Pero ni siquiera me informan de esto. Les pongo tres estrellas porque gracias al nulo interés, me he comprado otro coche de una calidad y marca enormemente superior por un precio casi igual, con el que estoy contentísimo. Así que gracias por no atenderme.