Autobahn Motor S.L.U

Francisco Javier Zamora Albarrán

2026-02-02

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Nefasta experiencia en Autobahn. Tras pagar dos facturas de casi 6.000€, el resultado es un vehículo con más averías de las que tenía al entrar.
Chapuzas técnicas:
Instalaron una batería de 70Ah cuando el fabricante exige 95Ah, lo que ha provocado fallos en cascada en los sistemas Distronic y Parktronic.
Reparaciones incompletas:
Cobraron casi 3.000€ por cambiar la cadena de distribución sin solucionar el ruido en el arranque en frío, condenando la pieza nueva al mismo desgaste prematuro.
Piezas dudosas:
Sustituyeron bobinas por piezas reacondicionadas (más de 300€) que fallaron a los 4 meses. Nunca se me mostraron las piezas sustituidas.
Daños adicionales:
El coche ha salido con un golpe en el engranaje de la caja de cambios que no tenía y entregado en un estado de limpieza lamentable, cubierto de heces de pájaros.
En resumen:
Facturación desorbitada, piezas mal dimensionadas, daños en la transmisión y falta de cuidado en la custodia.
Ya hay un gabinete pericial documentando cada una de estas negligencias para proceder legalmente.
Respondiendo a vuestra respuesta:
El coche entró sin avería en la caja de cambios y salió con ella, lo sabéis perfectamente.
En ningún momento se me indicó si quería ver las piezas sustituidas, ni motor de arranque, ni cadena de distribución, ni bobinas ni nada de nada en absoluto.
Sé perfectamente que Distronik y Parktronic fallaban ocasionalmente, pero la última vez salió con fallo continuo de ambas, no esporádico, además de otros diversos fallos en cierre, asientos, etc...
Sabéis también perfectamente que la batería que tiene que llevar detrás es de 95Ah para soportar toda la electrónica que lleva el vehículo, la de 70Ah es la recomendada para el arranque.
Evidentemente las cantidades no son exactamente las facturadas porque no tengo porqué indicar el precio exacto, pero una factura total de 4.600€ y otra de 1.200€ suman 5.800€, casi 6.000€ que es lo que había indicado.
A ver si dejáis a un lado la chulería y la prepotencia y hacéis bien vuestro trabajo sin abusar del cliente a sabiendas que prácticamente sólo tienen otra alternativa. Al menos ellos serán más caros, pero se hacen cargo de sus meteduras de pata y no tiran balones fuera.

Shamarkanda Ciudad de los Sueños

2025-12-16

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La verdad que no puedo decir más que cosas buenas de este taller.
La atención por parte del personal excepcional.
Los precios para ser Mercedes están muy bien.
Tienen un buen equipo y espero que siga así ya que es muy difícil encontrar un taller de confianza. Muy recomendable.

F M

2025-10-13

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Llevo mi coche a este taller y siempre me han atendido de forma excelente. Son buenos profesionales, muy cercanos y honestos, explican todo con claridad y buscan la mejor solución sin aprovecharse del cliente. Da gusto encontrar un sitio así, totalmente recomendable. 👏🚗 Gracias!!

Arbuio Ocasion

2025-07-18

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Hola solemos llevar nuestra flota de mercedes y estamos encantados, sobre todo con los grandes conocimientos de Ramón, la amabilidad, la profesionalidad y el asesoramiento.

HENAR NIETO GOMEZ

2025-07-16

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He tenido que llevar mi coche a reparar, por diferentes motivos... electrónica, mecánica... Me los han solucionado todos y la verdad que muy bien. Te ofrecen soluciones y te lo ponen fácil. Para mí es un taller de 10, seguiré llevando mi coche allí...

Itsaso

2025-07-14

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Hoy en día es complicado encontrar un taller de confianza, y yo no puedo estar más tranquila dejando mi Clase C en sus manos.
Usan maquina original de mercedes, tienen muy buenos conocimientos y siempre que he tenido un problema me lo han sabido solucionar. Gracias!

Ane Iturrate

2025-07-11

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Me recomendaron este taller y después de ir a varios talleres y no dar con el problema de mi mercedes, ellos supieron solucionarlo sorprendentemente en el mismo día. El trato del jefe de taller, Imanol, es impecable. No conozco talleres especializados en una sola marca, pero éste ha sido todo un acierto. Absolutamente recomendable, transmiten 100% confianza gracias a su conocimiento de la marca!

Mikel Garcia

2025-07-11

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Taller muy recomendable. Atención excelente. La secretaria muy maja me ayudó a resolver la averia de mi Mercedes 190 e

borja Rebo

2025-07-10

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Llevo allí mis 2 mercedes y sin duda la mejor decisión. Trato inmejorable muy cercano y transparente y siempre me han solucionado. Sin duda mejor que cualquier concesionario y el mejor taller que conocido. 1000% recomendable

Oscar Jimenez Linaje

2025-07-10

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El mejor taller de Vitoria para el mantenimiento de Mercedes, tanto Imanol como su equipo son auténticos profesionales que llevan muchos años cuidando de mis vehículos. Un trato de 10 y 100% recomendable si tienes un Mercedes

Miguel Nieto

2025-07-10

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Taller excepcional con mucho conocimiento de Mercedes. Imanol gran profesional.Gracias por todo equipo Autobahn . Taller recomendable 100%

Eukene Dcm

2025-07-10

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Atención excepcional, resolutivos, a la hora de solucionar las averías de mis vehículos, muy profesionales en su marca. No llevo mis Mercedes a otro sitio.