Renault Vitoria - Gaursa

ARRIET

2025-12-31

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Muy bien equipo comercial. Felipe me ha vendido el coche y es una persona de confianza absoluta y sus compañeros Blanca, Imanol y Julio también. Se ve que forman un gran equipo.

kike fernandez ameyugo

2025-12-09

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Seguimos muy contentos con Renault, concretamente con Gaursa. Esta vez fue una visita rutinaria al taller, para mirar algún fallo recurrente, estábamos y seguimos muy contentos con el coche. Esta vez el trato fue con Nuria, muy amable y profesional, informándonos de todo en todo momento, el coche estuvo solo un día en el taller

Raquel

2025-12-02

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Muy muy mala experiencia con el taller después de llevarlo por una avería y esperar un mes desde pedir cita y estar una semana sin coche me sale la misma avería al día siguiente de que supone que ya estaba solucionado. Lo vuelvo a llevar y me dicen que no me lo pueden volver a coger hasta dentro de 20 días que no tienen hueco no lo entiendo. Encima tratándome con malas maneras por no entenderlo.

Después de 1 mes:
Después de esta reseña se pusieron en contacto conmigo enseguida y que llevaria el coche. Vuelvo a llevarlo y lo tienen 1 semana les llamo porque no tengo noticias y que están esperando una pieza. ( Que me lleve el coche hasta que llegue la pieza, lo utilice aunque me salgan en el ordenador varias anomalías diferentes cada vez). Con la preocupación que si lo utilizo al darme varias anomalías no sé si son verdad y tengo que parar el coche como indica en el ordenador.
No entiendo que llevándolo a la casa no tengan la pieza y tarde tanto y encima el coche en garantía.
Después de 3 meses sigo esperando la pieza estamos a diciembre y sigo igual

Marina Amenabar

2025-12-01

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Todo estupendo!! He adquirido un R5 eléctrico y estoy encantada. El trato con Iker, Imanol e Izan ha sido perfecto. Muy recomendable.

javier ramirez asensio

2025-11-29

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El otro dias fui a informarme sobre un reanult Rafale y me atendió Iker foronda y salí muy contento, gracias a su asesoramiento y conocimiento del vehículo tome la decision de apostar por este. Me convenció. Estaba entre el Toyota Raw 4 y este. Espero poder cerrarlo pronto con iker. Muchas gracias por tu atencion.

Gorka Atxa

2025-11-21

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Muy contentos con el trato que hemos recibido por parte de Iker. Ha sido nuestro comercial y hemos estado muy agusto.
Imanol e Izan también perfecto.

Arsen Maksymiv

2025-11-19

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Para una primera revisión se han tirado 2 horas de reloj, a pesar de haber dicho al principio por teléfono que iba a estar el coche en 1 h 15 mins y en el taller me dijeron que 1 h 30 mins. A parte, se supone que han lavado el coche y simplemente le han dado un agua y encima han dejado un mal olor en el coche.

Unai Sanz

2025-11-19

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Quiero destacar el excelente trato que recibimos por parte de Imanol y Julio durante todo el proceso de compra en Renault. Desde el principio fueron muy profesionales, atentos y cercanos, dedicando el tiempo necesario para resolver nuestras dudas y guiarnos con total claridad.
También queremos agradecer al resto del equipo, que nos atendió con la misma amabilidad y trabajo impecable, creando un ambiente de confianza que hizo que la experiencia fuera realmente positiva. Se nota cuando se trabaja con un equipo comprometido y que disfruta lo que hace.
Muchas gracias a todos por el servicio. Sin duda, muy recomendables.

Asier FORONDA

2025-11-18

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Me he llevado mi Rafale 300CV Híbrido Enchufable y estoy encantado.
Todo gracias Iker que me recomendó esta opción que para mi uso en ciudad perfecto.
Gracias también a Izan porque la entrega fue estupenda.

Halo Haiaba

2025-11-12

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La chica que me atendió, Ainhoa, muy amable y clara la hora de explicar los procedimientos a seguir con mi coche. Se nota que sabe, desde luego un servicio excelente y de calidad. Volvería en caso de ser necesario.

Raúl CB

2025-11-03

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El trato fue inmejorable.
Llegué algo más tarde al taller por un imprevisto que tuve, pero Salvador me hizo un hueco rápidamente.
El trabajo del mecánico fue rápido, eficaz y también fue muy atento.

YESID SUAREZ

2025-10-31

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Quiero agradecer especialmente a Blanca, la asesora que me atendió en el concesionario Renault. Fue muy amable, profesional y atenta en todo momento. Me explicó con claridad todas las características del automóvil que estaba buscando y me ayudó a encontrar el modelo que mejor se adapta a mis necesidades. Se nota que conoce muy bien los vehículos y se preocupa por ofrecer un servicio excelente.
¡Totalmente recomendable!

Juanan D

2025-10-31

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experiencia ha sido excelente. Desde el primer momento el trato fue cercano y profesional. Aitor se preocupó por cada detalle y se nota que le gusta hacer bien su trabajo. Da gusto encontrar gente así, comprometida y amable. Sin duda repetiré y lo recomiendo al 100%. ¡Gracias, Aitor, por todo! 👏

Jon Muñoa

2025-10-29

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Julio e Imanol.

Excelente atención y profesionalidad. Quedamos encantados con el trato recibido y la rapidez en el servicio. El equipo fue muy amable, resolvió todas las dudas. Totalmente recomendable para quien busque confianza y buen servicio en Renault Vitoria.

Reyes Lopez Salas

2025-10-23

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Estuve de viaje por el norte y tuve que llevar el coche a este taller por un imprevisto. Salvador, me atendió increíblemente bien y me explicó todo. Fue de gran ayuda su atención para que me atendiesen lo antes posible. Repetiría sin lugar a dudas.

Alvaro Sáez de ibarra

2025-10-23

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Da gusto encontrarte un equipo comercial como este. Fui con mi mujer a ver un coche y nos atendieron Blanca, Felipe y Julio y fueron muy agradables. Luego nos llamó Imanol para ayudarnos con los tramites e hicieron todo muy sencillo.

Elena Martínez Macías

2025-10-22

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Primera impresión muy buena. Tanto Felipe como Imanol nos han ofrecido muy bien servicio, con trato personalizado, atención inmejorable, mucha paciencia y solventando todas las dudas. Muy recomendable, 100%!

Veronika Panasenko

2025-10-15

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Llevé mi coche al taller de carrocería y quedé muy satisfecha con el trabajo que hiceron. Fue rápido, profesional y con una atención al detalle impresionante. Quiero hacer una mención especial a Ainhoa, que me atendió con una amabilidad y profesionalidad excepcionales. Se nota que le apasiona su trabajo y se preocupa de verdad por el cliente. ¡Totalmente recomendable!

Elena Hatouchykava

2025-10-08

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El proceso de la compra de mi nuevo coche fue perfecto, desde el primer momento, la atención, la información, la gestión, etc. todo ha sido rápido y correcto. Los plazos se han cumplido. La atención personal fue exquisita.

Natalia Iturre

2025-08-28

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La experiencia en el concesionario ha sido muy buena. En especial agradecer a Imanol, que desde el primer momento fue muy atento, profesional y cercano. Me explicó todo con claridad, resolvió mis dudas y me transmitió mucha confianza. Da gusto encontrar personas así, que hacen que la experiencia de comprar un coche sea fácil y agradable. ¡Muy recomendable!