FD

FRANCISCO DE MADARIA RUVIRA

2026-01-09

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Muy mal. Kia picanto nuevo ( xxxx MNB ) con 11.000 km. y menos de dos años se fue el embrague ( disco ) y no hubo garantía. (950 €) que no pague y lo saque de allí. La revision de 10000 me costó casi 250 € que si pague. Que no presuman de la garantía de 7 años No lo llevaré más a nada. Tengo un taller maravilloso y el arreglo con el kit de embrague original muchísimo más barato.
Total indignación con KIA
Recomendación: NO FIARSE de KIA

Respuesta del propietario:

Hola Francisco,

Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing.kia@marcosautomocion.com con más datos (matrícula, teléfono, etc) para poder solucionar el problema. Gracias por tus comentarios y disculpa las molestias.

Muchas gracias.

CG

Cristina García Sevilla

2026-01-09

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Después de buscar y comparar varias opciones finalmente me decidí por confiar en Kia, para la compra de mi primer coche. Fran me atendió de maravilla y siempre estuvo muy atento a resolver todas mis dudas. Muy recomendable ☺️

Respuesta del propietario:

Hola Cristina,

Muchas gracias por confiar en Kia para la compra de tu primer coche 😊 Nos alegra mucho saber que la experiencia fue positiva y que Fran pudo ayudarte y resolver todas tus dudas. ¡Disfruta mucho de tu nuevo coche y aquí nos tienes para lo que necesites! 🚗✨

KIA Alicante - Marcos Automoción

GE

Gonzalo Em

2026-01-08

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Muy buena atención desde que entras al concesionario, te atienden inmediatamente.
Compramos un Kia Ceed de ocasión.
Agradecidos especialmente con José Tomás, muy profesional, trato muy agradable y facilita muchísimo todo.
Irene explica muy bien el funcionamento del vehículo.
Muy recomendable.

Respuesta del propietario:

Estimado Gonzalo,

¡Muchísimas gracias por compartir tu experiencia! 😊
Nos alegra saber que desde el primer momento recibiste una atención rápida y cercana. Enhorabuena por vuestro Kia Ceed, una gran elección.
Trasladamos vuestro agradecimiento a José Tomás por su profesionalidad y trato, y a Irene por sus explicaciones tan claras.
¡Gracias por recomendarnos y por confiar en nosotros! 🚗✨

KIA Alicante - Marcos Automoción

NO

Neiver Oliveros Gil

2025-12-30

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No sé cómo funciona la atención al cliente en los concesionarios hoy en día, pero la semana pasada fui a este y nadie se acercó a atenderme ni se interesaron en mi. Estuve unos minutos mirando y abriendo varios coches y finalmente decidí marcharme.
Desde luego considero que este no es un buen servicio!

Respuesta del propietario:

Hola Neiver,

Lamentamos que tu experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Nos gustaría hablar sobre lo sucedido con más detalle, así que no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el correo marketing.kia@marcosautomocion.com con más datos (teléfono, etc) para poder solucionar el problema. Gracias por tus comentarios y disculpa las molestias.

KIA Alicante - Marcos Automoción

SF

Sergio Flo

2025-12-29

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Desde el primer momento, Fran me atendió de lujo. Ha sido un placer contar contigo para hacer todo el trámite, siempre muy atento y efectivo.

Ahora toca disfrutar del nuevo Kia Niro.

Graciasssssss!!!

Respuesta del propietario:

Hola Sergio,

¡Muchísimas gracias por tus palabras! Nos alegra mucho saber que la atención de Fran haya sido tan positiva y que todo el proceso haya sido cómodo para ti. Ahora solo queda disfrutar al máximo de tu nuevo Kia Niro. 🚗✨
¡Gracias por confiar en nosotros!

KIA Alicante - Marcos Automoción

LN

LA NUEVA CURTIDORA ALICANTE

2025-12-20

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Fue un acierto la adquisición del Kia Niro. Ya lo tenemos un año y ningún problema hemos tenido. La primera revisión ha sido perfecta por completo en todo . Gracias

Respuesta del propietario:

Hola LA NUEVA CURTIDORA ALICANTE,

Nos alegra mucho saber que tu Kia Niro continúa funcionando sin inconvenientes después de un año y que la revisión fue satisfactoria. Agradecemos tus palabras que nos motivan a seguir ofreciendo un buen servicio.

Saludos cordiales,
KIA Alicante - Marcos Automoción

PE

Paco Enguidanos

2025-12-11

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Perfecta atención. Trato agradable y ayuda incluso después de la entrega del vehículo. Agradecimiento en especial a Jorge por su profesionalismo y por hacerme la compra más sencilla.

Respuesta del propietario:

Hola Paco,

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que el trato recibido ha cumplido con tus expectativas. Jorge estará encantado de saber que su dedicación y profesionalidad te han ayudado a que la compra fuera más sencilla.
Gracias por confiar en nosotros. ¡Aquí seguimos para ayudarte en lo que necesites! 🚗✨

KIA Alicante - Marcos Automoción .

FZ

Felix Zorrilla

2025-12-11

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Fuimos a por información de un vehículo, y aunque al final la transacción no se realizó, el comercial que nos atendió mostró una profesionalidad exquisita, unos conocimientos muy amplios y solventó todas las dudas.
El comercial respondía al nombre de FRANCISCO MACIA.

Respuesta del propietario:

Hola Felix,

¡Muchas gracias por tu valoración!
Nos alegra saber que, aunque finalmente la operación no se llevó a cabo, recibisteis una atención excelente.

Apreciamos que destaquéis la profesionalidad, conocimientos y claridad de Francisco Maciá. Sin duda, le trasladaremos vuestro reconocimiento, ya que comentarios así son muy motivadores para todo el equipo.

¡Gracias por visitarnos y aquí estamos para ayudaros siempre que lo necesitéis! 🚗✨
KIA Alicante - Marcos Automoción

AL

ana luisa biosca carretero

2025-12-10

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Hoy hace un mes que compré el Kia Sportage y estoy súper contenta.
Alberto nos informó y estuvo pendiente en todo momento.
Además de explicarme el cuadro de mandos con mucha paciencia.
Muchas gracias por todo KIA.

Respuesta del propietario:

Hola Ana Luisa,

¡Gracias por tus palabras! Nos encanta saber que Alberto te ha acompañado en todo momento y que disfrutas de tu Kia Sportage. ¡Que lo disfrutes al máximo!"

KIA Alicante - Marcos Automoción

PM

Purificación Martínez Martínez

2025-12-05

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Ayer me entregaron el kia Stonic. Me ha atendido Alberto (comercial de Kia Alicante Marcos Automocion) y he realizado la compra del coche con él. Ha sido muy amable, le he podido preguntar cualquier duda y en cualquier momento me la ha resuelto. Un 10 como comercial y trabajador. Un placer Alberto.

Respuesta del propietario:

Hola Purificación Martínez Martínez,

Gracias por tu comentario tan positivo. Nos alegra saber que la atención recibida fue de tu agrado y que tus dudas fueron atendidas con prontitud. Esperamos que disfrutes mucho tu nuevo vehículo.

KIA Alicante - Marcos Automoción

R

Raquel

2025-12-03

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Iván me atendió de maravilla en el concesionario Kia. Profesional, claro y muy preciso al explicar cada detalle; se nota que conoce perfectamente su trabajo. Así da gusto recibir información y resolver dudas. Totalmente recomendable tratar con él. ¡Gracias por la excelente atención, Iván!

Respuesta del propietario:

Buenos días Raquel,

¡Muchísimas gracias por tu comentario!
Nos encanta saber que Iván te atendió con claridad, profesionalidad y dedicación. Sin duda, tu reconocimiento le hará mucha ilusión.
Gracias por confiar en nosotros y por recomendar su atención. ¡Aquí estaremos siempre que lo necesites!

KIA Alicante - Marcos Automoción

JE

JESUS EL HERMANO

2025-11-30

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Atención inmediata. Cordialidad exquisita. Trato cercano y muy amable. Desde que tengo mi coche (Kia ceed) siempre lo he llevado aquí y seguiré haciéndolo.
Muchas gracias por todo. La chica de recepción, una gran profesional, tanto en el trato en amabilidad como en atención, un diez para Adriana.

Respuesta del propietario:

Hola Jesus,

Muchas gracias por tus palabras y por la confianza que sigues depositando en nosotros y en nuestro servicio técnico. Nos alegra saber que tu experiencia ha sido tan positiva y que Adriana te ha ofrecido la atención cercana y profesional que mereces. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir trabajando así. ¡Aquí nos tendrás siempre que lo necesites!

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