Visauto - Concesionario y Taller Oficial Mercedes-Benz

Lali Carretero

2025-10-08

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Son buenos profesionales pero no cogen el teléfono ni que los mates! No hay forma de contactar con ellos si no es presencial.

David Soriano García

2025-09-30

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Estuve ayer allí pidiendo un tornillito de 4€ y la verdad es que me sorprendió la atención del chico que para un tornillo tan insignificante, que tuvo que llamar a un mecánico porque no daba con el en los esquemas y entre los dos me lo encontraron y al día siguiente o sea hoy ya lo tenía allí, la verdad es que es la primera vez que vengo a este concesionario pero la atención me ha parecido excelente teniendo en cuenta que el artículo que necesitaba no era caro. Pero la atención y el servicio ha sido excelente

Julio Morcuende

2025-06-20

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Encantado de la atención recibida por todo el equipo en especial el departamento Comercial. Gracias a Elias, Juan y Jorge mi experiencia ha sido unica.

ximo selles

2025-06-17

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Visauto Alcoy, Excelente trato seriedad y cumplimiento del equipo de RECEPCION, son unos enormes profesionales, no se puede pedir más, mención especial para JORGE MAURO , número 1, y deciros que vuestra inmejorable actitud y atención al cliente, cada día la marca MERCEDES es además de ser la mejor en su sector, con vuestra dedicación y actitud, ayudáis a que sea mas grande.

Alberto Zorita

2025-04-17

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Diagnóstico y reparación muy rápida.
La atención de Jorge fue excelente .Recomendable

Susana Reig Mollá

2025-01-18

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Excelente trato del personal de Visauto Cocentaina, especial mención a Juan Abad que ha sido la persona que nos ha atendido en todo momento.
Excelente profesional en su trabajo.
Sin ningún lugar a dudas recomendaría Visauto Cocentaina.

ENRIQUE DOMENECH SOLER

2024-12-31

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han pasado 7 años desde mis experiencias con Mercedes & Visauto....el último un S 320, de lo peor, solo estrenarlo, viaje sin el comand..nunca pudieron o supieron instalarlo, el único coche que me dejó tirado en autopista, la reparación del cambio de marchas un auténtico fiasco, abandone Mercedes, y pase a DS 7, ya es el segundo, 7 años sin ninguna incidencia, y con una relación precio calidad impecable.

Jose Llácer

2024-11-17

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El trato en recepción es cordial y profesional.
En recambios el trato tanto de Rubén como Nando es exquisito. Mis felicitaciones.

Juan Carlos Padilla Estrada

2024-10-26

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En Visauto se encuentra profesionalidad, amabilidad, empatía y eficacia.
Los profesionales conocen su trabajo y lo ejercen con responsabilidad y compromiso, haciendo de la experiencia de los clientes un agradable camino.
Realmente merece la pena descubrir esa institución.

Asensio Estarlich

2024-08-12

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Atención personalizada y servicio súper amable y rápido. Gracias Jorge. Esto es exactamente lo que yo habría dicho de no haber estado escrito de antemano. En cualquier caso, Jorge merece la mejor calificación personal y profesional

Gabriel Pérez

2024-08-09

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Trato magnífico tanto en la venta como en el taller, siempre entregando el vehículo en la fecha acordada y un trabajo realizado impecable.
Y una mención especial a Jorge Mauro (recepción taller), que es un excelente profesional gestionándolo todo de manera rápida y eficiente, siempre amable y predispuesto.

ana s

2024-06-06

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No saben ni configurar un vehículo. Un año esperando por el mío y resulta que los extras que yo quería no están. Me voy enterando de 1 en 1 según pasan los meses porque me llega publicidad de la aplicación y no puedo ponerle los extras porque el vehículo no está correctamente configurado, después de haber consultado explícitamente con el vendedor si era posible añadir algún extra más y me contestara que únicamente el techo panorámico. Una vez y no más. Tenía más conocimientos del vehículo yo viendo por Internet que el vendedor. Sensación completa de dinero tirado (y no poco)

Wences Dominguez such

2024-04-16

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Muy buen servicio y gran profesionalidad con un trato excelente con los clientes.
Muy contento con la entrega de mi vehículo que tuve con Marcos Gomez que estuvo atento en todo.

ATH

2023-08-27

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Venimos cada año a realizar la revisión anual de nuestro Mercedes y tenemos que destacar la profesionalidad y amabilidad de todo el equipo de Visauto, en esta ocasión ,nos atendió Adrián, quién nos explicó perfectamente el tipo de revisión a efectuar y posteriormente el trabajo realizado, sabiendo de antemano el presupuesto de lo que va costar, resolviendo cualquier duda o problema.
100% recomendable

Ivan Martos

2023-07-28

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Excelente trato y profesionalidad. Muy atentos con el cliente y ofreciendo información exacta en todo momento. Cercanía y accesibilidad con tu asesor técnico por diferentes vías, incluso Whatsapp.

Marta Cortell

2023-07-16

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Súper serviciales, atentos y siempre disponibles ante cualquier duda.
Un diez para el equipo y, sobre todo, para Jorge Jordá Sempere.

blas del moral martinez

2022-09-04

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El servicio de taller es muy bueno.
Sabes lo que te va a costar, te ajustan la cita de entrega y recogida, el trato amable y cordial, te transmiten una confianza que te genera tranquilidad. Gracias a todo el equipo y en especial a Oscar Sanchis que me ha atendido personalmente. Volveré.

Carmen Cremades

2022-06-22

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Se nos ha hecho la revisión anual. El servicio es fantástico, Jorge que nos ha atendido muy simpático y profesional. Nos han traído y después recogido en Alcoy aprovechando la mañana para visitar el museo arqueológico.

Georgina Maria Cermonea

2022-03-28

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Máxima puntuación por la atención excelente y eficacia como nunca había experimentado en un concesionario.

Un trato excepcional por parte Jorge Mauro Gómez, súper educado, agradable y atento demostrando su gran profesionalidad a la hora de atender y entender el problema. Gestionó con la mayor celeridad posible, los tiempos de ejecución de la reparación del vehículo.

La comunicación fue rauda y ágil, por lo que estaba al tanto en todo momento: me informó, explico las cosas y me dio las mejores opciones por la reparación de mi coche, con precios ajustados. Han tenido detalles que marcan la diferencia.
Felicidades por hacer tan bien vuestro trabajo.
¡Lo recomiendo con toda la confianza!
Un gran profesional como difícilmente se encuentran hoy en día.
¡Gracias por tu atención, Jorje! Ha sido un verdadero placer!

J RA

2021-01-26

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Excelente atención y trato inigualable. Tras contrastar precio y condiciones con distintos concesionarios, no sólo he recibido una atención sobresaliente, sino que ha sido un verdadero placer tratar con profesionales transparentes y pacientes, que desde el primer minuto me han ofrecido las mejores condiciones. A resaltar la atención recibida de Jorge Jordá. Muy recomendable visitar este concesionario si se va a adquirir un Mercedes.