Euromaster Traserco Cox

Isabel, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondida y atendida. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Simon, nos alegra enormemente que el servicio prestado y la amabilidad de las personas que te atendieron estuvieron a la altura de lo que esperabas. En Euromaster abrimos cada día con el objetivo de brindar el mejor servicio. Gracias por confiar en nosotros.

Lamentamos su comentario y valoración negativos. En su caso concreto, visitó nuestro taller para realizar el cambio de pastillas de freno, trabajo que se completó correctamente y con el que quedó satisfecho. Más tarde regresó fuera de nuestro horario de cierre y, lamentablemente, no pudimos atenderle en ese momento, lo que entendemos le causó malestar. Posteriormente solicitó un presupuesto para el cambio de rodamientos y, pasadas unas semanas, contactó de nuevo para realizar la reparación el mismo día y sin cita previa. Le informamos de que el material necesario requería un mínimo de 24 horas para su entrega, y le ofrecimos una cita para el siguiente momento disponible. Ante esta situación, lamentablemente, se produjeron comentarios inapropiados hacia nuestro personal, que en todo momento trató de mantener la calma y evitar cualquier conflicto. Sentimos las molestias ocasionadas y le recordamos que siempre intentamos atender a todos nuestros clientes de la mejor manera posible, respetando los tiempos y condiciones de trabajo necesarias para garantizar un servicio seguro y profesional. Un cordial saludo y muchas gracias.

Estimada usuaria, lamentamos su comentario y valoración negativos. En su caso concreto, nos solicitó un servicio que nuestro taller Euromaster no ofrece, por lo que le indicamos otros talleres especializados que pueden atender su necesidad. En todo momento, nuestros profesionales la trataron con respeto y lamentamos no haber podido colaborar con su solicitud; entendemos que esto le pudo haber molestado. Un saludo y muchas gracias.

Pilar, en Euromaster somos personas que trabajan para personas por lo que tu valoración de 5 estrellas y tus comentarios positivos son una prueba de que estamos haciendo bien las cosas y nos anima a seguir en la misma línea. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Raquel, gracias por tu valoración. En Euromaster entendemos que en nuestros talleres no entran coches, sino personas. Y eso nos hace poner nuestro empeño en entenderte, en querer darte el mejor servicio y en que salgas no solo con tu coche en buen estado, sino también con las mejores sensaciones. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Sergio, mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Pablo, tu valoración de 5 estrellas y los detalles que comentas en tu opinión son de gran utilidad para nosotros porque nos motivan para seguir trabajando de forma incansable cada día. Muchas gracias por confiar en nosotros.

José Luis, mil gracias por tus comentarios. No podemos hacer más que agradecerte tu confianza, tu atención con nosotros, tu ratito para comentar tu experiencia. Aquí nos tienes. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Fermín, tomamos nota sobre tu comentario, ya que nos anima a superarnos y a mejorar para que miles de personas confíen sus coches y su movilidad a nosotros. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Melody, nos eliges, nos escribes, nos valoras. Has hecho mucho por nosotros. En Euromaster siempre estarás bien correspondido y atendido. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Juan Carlos, muchas gracias por tus palabras de reconocimiento a nuestro esfuerzo y profesionalidad porque nos anima a seguir trabajando con ilusión y dedicación todos los días. Un saludo.

Manuel, muchas gracias por tus palabras de reconocimiento a nuestro esfuerzo y profesionalidad porque nos anima a seguir trabajando con ilusión y dedicación todos los días. Un saludo.

Chema, por lo que veo todo ha ido de cine. Espero que todo el servicio que te hemos dado también haya sido de 10. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Fabian, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Francisco, mil gracias por tu valoración y comentario. Es una motivación, pero también una exigencia que estamos encantados de asumir. Hacerlo bien una vez puede ser fácil, hacerlo bien siempre es un reto. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Raúl, tu valoración y comentario positivos nos indican que estamos en la buena línea para ofrecer el mejor servicio a todos los clientes que entran en nuestro taller. Muchas gracias por confiar en nosotros.

Estimado Raúl, lamentamos su comentario y valoración negativos. En su caso concreto, nuestros operarios le informaron previamente sobre los precios correspondientes a la mano de obra y al diagnóstico del vehículo. Sin embargo, el coste de las conexiones del intermitente no se especificó, ya que primero era necesario realizar una revisión para identificar el problema. Tras estar de acuerdo con los precios y sin cobrarle los costes por traer las piezas externas, usted dejó el vehículo en nuestro centro. Sin su presencia, nuestros profesionales realizaron las pruebas necesarias, pero para solucionar el fallo habría sido necesario proceder con la reparación correspondiente. En Euromaster, comenzamos cada día con el objetivo de brindar un servicio profesional y de calidad a todos nuestros clientes que necesitan realizar reparaciones o revisiones. Un cordial saludo.

Estimada Fabiola, lamentamos su valoración y comentario negativos. Tal y como se identifica en su reseña de Google, no la tenemos registrada en nuestra base de datos. Por ello, con el objetivo de saber más detalles de su experiencia concreta en nuestro taller, la invitamos a que nos escriba un mail a la dirección hola@euromaster.com indicándonos algunos datos clave como la matrícula del vehículo, el tipo de trabajo por el que vino a nuestro taller y la fecha a la que acudió a nuestro centro. Toda esta información que nos transmita nos ayudará a pulir aquellos aspectos que a usted no le gustaron. En nuestro día a día en Euromaster, siempre nos esforzamos al máximo por ofrecer una atención rápida, atenta y profesional a todos nuestros clientes. Un saludo y muchas gracias

Carlos, tu comentario sobre el buen servicio realizado en tu vehículo es de gran utilidad para nosotros porque nos permite conocer cuál es el mejor camino para prestar el mejor servicio. Muchas gracias por confiar en nosotros.