Talleres Torrellano
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Elche Parque Industrial, Confortauto Mecánica - Neumáticos Soledad Elche Parque Empresarial representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Este negocio se encuentra en Carrer Santiago Ramon y Cajal, 35, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Confortauto Mecánica - Neumáticos Soledad Elche Parque Empresarial mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Los interesados pueden acudir a Confortauto Mecánica - Neumáticos Soledad Elche Parque Empresarial para consultar disponibilidad.
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Muy buen servicio y rapidísimo. Muy contenta con el trato de Sebas y de Samuel
Gracias por tu comentario Elena, en nuestra red de talleres Confortauto trabajamos a diario para ofreceros la mejor atención posible. ¡Un saludo!
La atención pésima,hay una chica en recepción con cara de alpargata.
Gracias por tu comentario, Dioni. Nos tomamos muy en serio cualquier problema que nuestros clientes puedan tener con nuestro servicio de atención al cliente. Vamos a investigar más a fondo tu situación y asegurarnos de que tu próxima visita sea positiva y de 5 estrellas
El servicio es profesional y eficiente
Buen trabajo
Muchas gracias por tu valoración Jesus. Desde nuestro equipo de profesionales trabajamos para que tu experiencia siga siendo positiva. ¡Saludos!
Muy buena experiencia 👍. Lo recomiendo 100%. Muy buena atención y muy buen servicio. Cuentan con una sala de espera muy cómoda y agradable y equipada con máquinas expendedoras de comida, bebida y café ☕. Muy bien de precio. Nos han salvado el día. Gracias 😊.
Sonia, estamos muy felices de saber que tu experiencia en Confortauto ha sido positiva. ¡No dudes en volver pronto!
Que asco de servicio telefónico con la IA de la narices
Imposible contactar o que te solucionen algo
Voy a otro taller
Gracias por tu comentario, JOSE. Nos tomamos muy en serio cualquier problema que nuestros clientes puedan tener con nuestro servicio de atención al cliente. Vamos a investigar más a fondo tu situación y asegurarnos de que tu próxima visita sea positiva y de 5 estrellas
Muy buen servicio y en el mismo dia me resolvieron el problema.
Muchas gracias por confiar en Confortauto Maria, seguiremos brindándote el mejor de los servicios en cada una de tus visitas. ¡Un saludo!
Trato increíble! En menos de una hora ya tenían el coche mirado y arreglado! Un gusto la verdad! ☺️
¡Valoramos mucho tu opinión! Nos impulsa a continuar mejorando y ofreciendo los productos y servicios de la más alta calidad para nuestros clientes. ¡Gracias por confiar en Confortauto!
Llevo hablando con una IA 5 veces, solo quiero saber si mi coche esta terminado para ir a recogerlo y no hay forma de que me pasen con el taller o que me digan si esta o no esta, pues nada iré personalmente espero no perder el tiempo y que este terminado. Es simple esta terminado voy a por el no esta que me digan cuando, imposible comunicarse con ellos
JPASTOR, sentimos que el servicio de atención no haya estado a la altura de lo que esperabas. Te sugerimos que nos escribas tu experiencia en https://www.confortauto.com/contacto para que nuestro departamento de atención pueda tramitar correctamente la queja.
Taller y gasolinera en el Parque Empresarial de Elche, grandes profesionales de neumáticos y mantenimiento, combustible económico y de calidad. Además hay tienda bien surtida.
Carlos nos alegra mucho saber que tu visita a nuestro taller ha sido gratificante. ¡No dudes en volver!
Excelente servicio. Tuve un incidente con la batería del coche y fueron muy serviciales al hacerme hueco esa misma tarde, el servicio fue rápido, eficiente y el personal muy amable.
¡Gracias por valorarnos Laura! Para nosotros es un placer saber que nuestra labor se ha realizado de la forma más efectiva posible. ¡Pasa un gran día!
Servicio postventa 0 estrellas, me hacen contratar un seguro de neumáticos, hoy a las 09;30h, he llevado el coche para que me arreglen un pinchazo y me dice que tienen mucho trabajo, que lo deje allí por si antes de las 18:00 lo pueden arreglar. Lo he llevado a otro sitio, también con mucho trabajo y el hombre ha dejado lo que tenía y lo ha arreglado en 5 minutos. No pienso volver a cambiar neumáticos alli
Estimado/a cliente,
Lamentamos sinceramente tu experiencia en nuestro servicio de taller. Comprendemos perfectamente tu frustración al necesitar una solución rápida para tu pinchazo y no poder obtenerla de inmediato, especialmente cuando cuentas con nuestro seguro de neumáticos. Valoramos que hayas tomado el tiempo de compartir tu percepción, ya que nos ayuda a identificar puntos de mejora.
Efectivamente, como te explicó nuestro jefe de taller, el motivo de no poder atenderte al momento fue la gestión de las citas programadas y la carga de trabajo de nuestro personal. Para nosotros, es crucial garantizar el tiempo y la calidad del servicio a quienes tienen una cita, y en ese momento, el taller estaba a plena capacidad. La opción de dejar el coche era para poder "encajarte" en el primer hueco disponible sin cita previa, algo que entendemos no era lo que necesitabas en ese momento.
Entendemos que el contraste con la solución rápida que encontraste en otro lugar resalte la diferencia, y nos duele haberte causado esa inconveniencia. Nuestro objetivo es siempre ofrecer la mejor atención y sabemos que, en esta ocasión, no cumplimos tus expectativas en cuanto a la inmediatez.
Tomamos nota de tu comentario y lo revisaremos internamente para evaluar cómo podemos mejorar la gestión de imprevistos como los pinchazos, especialmente para clientes que ya cuentan con nuestros servicios y seguros.
Nos gustaría mucho tener la oportunidad de recuperar tu confianza. Si hay algo más en lo que podamos ayudarte o si deseas discutir esto con más detalle, no dudes en contactarnos directamente.
Atentamente,
Muy buena experiencia. Un trato tanto telefónico como en persona muy bueno, y buena calidad en el montaje de mis neumáticos.
¡Hola David! Valoramos mucho tu opinión. Tu satisfacción es nuestro motor para seguir mejorando y ofreciendo los mejores productos y servicios. ¡Gracias por confiar en nosotros!
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