Norauto Elche
A 0.22 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Dentro de la oferta comercial de Elx, figura Feu Vert, una entidad enfocada en Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Avinguda de Crevillente, Centro Comercial Carrefour, 31, dando servicio a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 3.8 estrellas. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Feu Vert para consultar disponibilidad.
Fueron bastante rápidos y eso que fui sin cita a reparar un pinchazo
Hola,
¡Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que quedaste satisfecho con la rapidez de nuestro servicio. Si tienes más detalles sobre tu experiencia, nos encantaría escucharlos.
Saludos,
Feu Vert Elche
Lugar limpio, personal muy atento, amables, pero no recomiendo el taller, 4 veces tuve que regresar por una reparacion simple. No quiero imaginar como seria cambiar una embrage en ese lugar.. Al final tuve que pagar otra vez la reparacion en el mecanico del barrio.
Buenas tardes,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos que finalmente optara por acudir a otro profesional. Le agradeceríamos que nos escriba a contacto@feuvert.es con más detalles, indicando el centro que le atendió y adjuntando la factura.
Saludos,
Feu Vert Elche
Buena experiencia. Fui por un cambio de aceite, tardaron menos de una hora y quisiera destacar la gran atención al cliente de Soufiane que a la hora de entregarnos las llaves nos explicó todo lo que le hicieron al coche y las cosas que debo tener en cuenta para su mantenimiento. Supo responder todas nuestras preguntas muy amablemente y se notaba el gran conocimiento que tiene de su trabajo. Hoy en día es de agradecer que te atiendan tan bien!! 👏 👏👏
Buenos días Maya,
¡Muchísimas gracias por tu reseña! Estamos muy contentos de saber que tu experiencia fue tan positiva y que el cambio de aceite se realizó rápido y sin complicaciones.
Nos alegra especialmente que menciones la atención de Soufiane. Nos encanta contar con profesionales como ella, que explican cada detalle, resuelven dudas y transmiten confianza. ¡Le haremos llegar tu reconocimiento, seguro que le hará mucha ilusión! 😊
Saludos,
Feu Vert Elche
Hoy e puesto una batería en feu vert Elche la batería es varta dynamic SLI 95 ah 830A me an cobrado 194 euros+24 dé ponerla + 38 de iva total 221 Euros en el Carrefour vale 110 euros no volveré a entrar feu ver
Hola Matías,
Sentimos que tu paso por nuestro centro de Elche no haya cumplido tus expectativas. Trasladaremos tu comentario al equipo para revisar lo ocurrido y reforzar nuestro compromiso con la atención al cliente.
Saludos,
Feu Vert Elche
cambie las pastillas de freno y rodo perfecto.... agradecer al mecanico TONY.. por su amabilidad profesionalidad y trato al cliente . gracias
Hola Pedro,
¡Qué alegría saber que todo fue perfecto con el cambio de las pastillas de freno! Le pasaremos tus amables palabras a Tony, seguro que le alegrará mucho. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Saludos,
Feu Vert Elche
Servicio muy rapido. Me dieron a elegir varias marcas y varios precios. Un 10 en atención al cliente y a los mecanicos. La ventaja es que al estar en un centro comercial tienen horarios de apertura mas amplios
Hola Vanessa,
Nos alegra mucho saber que valoró la rapidez del servicio, la variedad de opciones y la atención tanto del equipo de atención al cliente como de nuestros mecánicos. Nos esforzamos por ofrecer comodidad y calidad, y comentarios como el suyo nos motivan a seguir mejorando.
Saludos,
Feu Vert Elche
Buenos días!!!!!! Me encantaría decir que aparte de profesionalidad tienen muchísima amabilidad respecto y bien precio!!!! Para mí son mis mecánicos de confianza y no cambio de sitio por nada !!!!! Muchas gracias!! 🙂
Hola Silvia,
Le agradecemos mucho su reseña. Nos complace saber que valora tanto la profesionalidad como la atención de nuestro equipo, y que seguimos siendo su taller de confianza.
Saludos,
Feu Vert Elche
Una Vergüenza, de viaje con la familia con dos niños pequeños, me daban cita de 2hs por un pinchazo de 15 minutos(eso tardaron en otro taller) TENIENDO EL TALLER VACIO. Verdaderamente nunca mas pisare uno de estos talleres
Hola Nando Fe,
Lamentamos mucho la experiencia que tuviste en nuestro taller. Entendemos lo frustrante que puede ser, especialmente cuando estás de viaje con la familia. Gracias por compartir tu opinión ya que no es el tipo de servicio que queremos ofrecer, y trabajaremos para que no se den nuevamente situaciones de ese tipo.
Saludos,
Feu Vert Elche
Me han cambiado la batería de mi coche y me han actualizado los módulos y ha sido un trato exquisito desde la persona que me atendió en la recepción Eva María, como el mecánico que la instaló qué respondió a mis dudas.
Hola Salvador Fernández Olmedo, muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros. Nos alegra saber que tanto Eva María como nuestro mecánico te brindaron un trato exquisito. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, Feu Vert Elche
Es un verdadero desastre de centro, a nivel de mecánicos. Llevé el coche por un pinchazo y me indican que no lo pueden arreglar porque parece un colador, y que tengo todas las ruedas mal (habiéndolas cambiado recientemente, y usando primeras marcas.....pero bueno, tienen que vender, es lícito aunque poco ético. Pero no con esas, después de estar esperando 20 minutos a qué me entregasen el coche, tuve que entrar a iniciar todo el trámite de nuevo porque no se pasan la información de un mecánico a otro. Entiendo que si hay escasez de personal, existan retrasos....no entiendo que en una franquicia, existan situaciones así. Espero que sirva, gracias
Hola Paco,
Lamentamos mucho la experiencia que nos compartes y entendemos tu frustración con la situación. Vamos a trasladar tus comentarios a nuestro equipo para que revisen los procedimientos internos y mejorar la coordinación entre mecánicos.
Para poder revisar tu caso más a fondo y asegurarnos de que todo quede correcto, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es con tus datos y matrícula del vehículo.
Saludos,
Feu Vert Elche
He de agradecer el compromiso y profesionalidad que demostraron ayer conmigo.
Fui por un pinchazo en una rueda a primera hora. Tras la valoración ( de la que no dudo ) me explicaron que no se podía solventar y debía cambiar el neumatico, lo que demoraría la entrega del coche desde las 10 Am a las 18 pm. Un 16 de Agosto , puente nacional, me ocasionaba un gran perjuicio esa demora. E hicieron lo imposible por entregarme el vehículo con la sustitución de los neumáticos en un tiempo record y con la tienda de bote en bote . A las 10.40 AM ya tenía mi vehículo reparado.
Solo puedo darles las GRACIAS
Hola Pascual,
¡Qué alegría saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio! Nos esforzamos por ayudar a nuestros clientes incluso en días complicados. Gracias por tus amables palabras y por compartir tu experiencia.
Saludos,
Feu Vert Elche
Super amables y muy rápido todo. Hemos tenido una emergencia con el coche cargado y nos han ayudado muchísimo.
Hola Margarita,
Es un placer saber que nuestro equipo pudo ayudarle en un momento crítico. Muchas gracias por confiar en nosotros y por sus palabras tan generosas.
Saludos,
Feu Vert Elche
Acudimos por un problema y aunque somos de otra población donde están también feu vert nos atendieron muy amablemente dando con el problema muy rápido y explicado muy bien muy amables tanto en mostrador como el mecánico.gracias chicos
Hola Blanca,
¡Muchas gracias por su valoración! Nos alegra enormemente saber que pudimos ayudarles rápidamente y que tanto el equipo de mostrador como los mecánicos les ofrecieron una atención tan cercana y clara. Será un placer volver a atenderles siempre que lo necesiten. 🚗
Saludos,
Feu Vert Elche
Pongo la matrícula de las formas que piden y me sigue diciendo que está mal... llamo por teléfono en horario de apertura y no contestan
Hola Noé Cases, lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Gracias por tu comentario, nos ayuda a mejorar. Saludos, Feu Vert Elche
En la caja estaba YOLANDA la asistente técnico quien fue SUPER amable desde el primer momento y me ayudo a resolver las dudas que tenía sobre el sistema multimedia de mi coche ofreciendo diferentes opciones.
GRACIAS YOLANDA
Hola Iñaki,
¡Qué alegría leer tu mensaje! 😊 Gracias por compartir tu experiencia y destacar la atención de Yolanda. Nos alegra saber que te ayudó con tanta amabilidad y profesionalismo. Comentarios como el tuyo nos motivan a seguir dando lo mejor cada día. ¡Te esperamos de nuevo cuando lo necesites!
Saludos,
Feu Vert Elche
He tenido un reventón de dos ruedas mientras estaba de vacaciones. Les he llamado recomendado por el gruista y de 10. Me han atendido estupendamente desde el recepcionista hasta el jefe de taller, súper rápidos, me han informado de otros desperfectos, han entendido mi situación e incluso me han ofrecido varias alternativas, soluciones y consejos. En menos de una hora lo tenía solucionado siendo viernes por la tarde y bastante tarde. Millones de gracias por vuestra ayuda!
Hola Manuel Conde,
¡Qué alegría saber que pudimos ayudarte en un momento tan complicado! Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Gracias por confiar en nosotros y por tus amables palabras.
Saludos,
Feu Vert Elche
Solicito cita dando modelo de vehículo para cambio pastilla freno. Me dan cita a las 14:00 horas, a las 15:00 me llaman para decirme que se han equivocado en el modelo de pastillas y tienen que pedir nuevo. A las 16:30 (2:30 horas después) desconozco si han llegado las nuevas pastillas correctas o debo seguir esperando. En la tienda he preguntado y nadie se interesa….en fin a parte del funcionamiento deficiente atención cliente 0.
Hola Jose Manuel,
Lamentamos mucho la experiencia que has vivido; en Feu Vert nos tomamos muy en serio la atención al cliente y trabajamos para mejorar cada día.
Para poder ayudarte mejor, por favor escríbenos a contacto@feuvert.es con tus datos y detalles de la cita.
Gracias por compartir tu opinión, nos ayuda a crecer.
Saludos,
Feu Vert Elche
Pongo una estrella porque no se puede puntuar negativamente. Hace un mes voy a que me miren el aire acondicionado porque se había descargado muy pronto (cargado por ellos), me lo recargan y me dicen que puede ser una microfuga por lo que me recomiendan poner un quitafugas cobrándome en total unos 150€. Un mes después el aire acondicionado no funciona. Lo vuelvo a llevar y me dicen que eso no tiene garantía, que ellos no se encargan ni de revisar que le pasa. Básicamente que no quieren hacerse cargo, ni si quiera de revisarlo y decirme exactamente qué le pasa al coche.
Después de considerar este taller de confianza y hacer todos los cambios de aceite, neumáticos y carga de aire acondicionado, cuando me surge un problema real se desentienden completamente.
Una trato nefasto. Desde luego que no volveré a acudir a ellos. Cuando hay algún problema ellos se lavan las manos, pero para añadirte cosas en el presupuesto son los primeros en ofrecerse.
Hola Lidia,
Lamentamos sinceramente la experiencia que nos comenta y le pedimos disculpas por lo ocurrido. Si desea que revisemos su caso y podamos darle una respuesta, por favor escríbanos a contacto@feuvert.es con los detalles de lo sucedido, indicando el centro, la matrícula y el número de factura. Trasladaremos su comentario al equipo para analizarlo y poder darle una solución, además de seguir mejorando nuestro servicio.
Atentamente,
Feu Vert Elche
Muy mal atendido. Después de esperar en la caja 15 minutos para que me cobrara un producto, ha colado a los que estaban detrás porque iban a dejar el coche. He devuelto el producto y me he ido. Necesita más gente para atender y con más empatía.
Hola Javier,
Lamentamos mucho la situación que nos describes y el malestar que te causó. En Feu Vert damos gran importancia al trato respetuoso y a una atención justa para todos nuestros clientes.
Vamos a trasladar internamente tu comentario al equipo para evitar que algo así vuelva a ocurrir. Si deseas que revisemos tu caso, puedes escribirnos a contacto@feuvert.es con los detalles de tu visita.
Gracias por compartir tu experiencia, nos ayuda a mejorar.
Saludos,
Feu Vert Elche
Neumáticos (incluso para vehículos eléctricos e híbridos) de primeras marcas siempre al mejor precio con promociones y ofertas. Estupenda relación calidad-precio... Recomendable 100%
¡Hola, MON HURTADO! Te agradecemos que hayas compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. Nos alegra mucho saber que nuestro servicio haya cumplido con tus expectativas. 🙂 En Feu Vert, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia posible a todos nuestros clientes, y nos encanta saber que lo hemos logrado contigo. Tu confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siendo de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacta con nosotros siempre que lo necesites. Estaremos encantados de ayudarte. ¡Gracias por tu reseña y por elegir Feu Vert!
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