Opel Marcos Automoción Elche
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Elx, Peugeot Marcos Automoción Elche representa una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Peugeot. Este negocio se encuentra en Avinguda de Crevillent, 9, atendiendo a la zona de . Si buscas calidad, Peugeot Marcos Automoción Elche mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Concesionario Peugeot. Para más información, se recomienda visitar Peugeot Marcos Automoción Elche.
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Más de 20 días y sigo esperando un amortiguador para mi 208. Con 9.000kms que tiene el coche y ya está en mal estado, dándolo un buen uso siempre y cuidándolo .
Seguiré esperando mucho más? Es increíble como 3 marcas juntas en el mismo taller pueden trabajar tan sumamente mal.
Luego que si las marcas chinas nos comen la merienda
Lamentamos sinceramente la situación que nos comentas, Víctor, y entendemos perfectamente tu malestar. No es la experiencia que queremos ofrecer, especialmente tratándose de un vehículo con tan pocos kilómetros.
Somos conscientes de lo frustrante que resulta la espera de una pieza y las demoras en la reparación. En algunos casos dependemos de la disponibilidad y suministro del fabricante, pero en cualquier caso queremos revisar tu expediente y darte una respuesta clara sobre el estado del pedido y los plazos previstos.
Para poder analizar tu caso en detalle, te agradeceríamos que nos envíes la matrícula del vehículo al correo marketing.peugeot@marcosautomocion.com. De este modo podremos revisar la situación y darte una información concreta lo antes posible.
Gracias por trasladarnos tu experiencia. Quedamos a tu disposición para ayudarte y aclarar esta incidencia.
Hemos comprado un Peugeot 208 a Alain, un gran profesional, muy contentos con la compra
Hola, Raul.
¡Enhorabuena por vuestro nuevo Peugeot 208! 🚗 Nos encanta saber que Alain os atendió con profesionalidad y que estáis tan contentos con la compra.
Disfrutadlo muchísimo y gracias por confiar en nosotros.
Título sugerido: "Cinco meses de espera para un coche 'Frankenstein'. Pasen y vean."
Si buscas un lugar donde el tiempo se detiene y la responsabilidad desaparece, Opel Marcos Automoción es tu sitio. Mi experiencia ha sido una clase magistral de cómo NO gestionar un cliente:
La "agilidad" ante todo: Les entregué mi coche en septiembre de 2025 por una rotura de la cadena del árbol de levas (defecto de fábrica reconocido, por cierto). Tras una "brevísima" espera de cinco meses, me lo devolvieron a finales de enero con un motor nuevo.
El coche fantástico (pero por las luces): Desde que salió del taller, el coche no ha vuelto a ser el mismo. Se encienden testigos de avería constantemente. He tenido que volver tres veces en apenas unas semanas. Mi coche funcionaba perfectamente antes de entrar en su taller; ahora parece que tiene vida propia.
La magia de la desvinculación: Hoy, en mi tercera visita post-reparación, han decidido que ya no me cubren nada más. Según ellos, que el coche falle justo después de que ellos desmontaran y montaran el motor completo es pura "casualidad cósmica" y no tiene nada que ver con su intervención.
Es fascinante cómo un servicio oficial puede lavarse las manos con tanta soltura tras una reparación de tal magnitud. Ya he presentado la correspondiente hoja de reclamaciones, pero escribo esto para que otros usuarios sepan a qué atenerse: si quieren un coche que funcione, quizás este no sea el taller indicado.
Gracias por nada, Marcos Automoción. Nos vemos en Consumo.
Hola, Esther.
Hemos leído tu reseña y, por el contenido que describes, corresponde a una intervención realizada en Opel Marcos Automoción Elche, no en Peugeot Marcos Automoción Elche.
Actualmente ya consta tu valoración publicada en la ficha de Opel, que es el canal correcto para tratar lo ocurrido, ya que se trata de un vehículo y una reparación vinculados a esa marca.
Para evitar confusiones a otros usuarios, te agradeceríamos que revises esta publicación en la ficha de Peugeot, ya que este centro gestiona exclusivamente vehículos Peugeot y no ha intervenido en la reparación que comentas.
En cualquier caso, si deseas que revisen nuevamente tu situación, puedes enviar la matrícula del vehículo a marketing.opel@marcosautomocion.com, para que el equipo correspondiente continúe con el seguimiento de tu caso.
Quedamos a tu disposición.
Nos ha estado atendiendo el comercial Sergio que nos ha estado ayudando a comprar el coche que queríamos, nos ha facilitado todo en todo momento, contactando por whassap si teníamos alguna duda, a sido atento con nosotros y muy simpático. Nos vamos muy contentos con él y con nuestro nuevo coche
Muchas gracias, Zaira.
Nos alegra mucho saber que vuestra experiencia en Peugeot Marcos Automoción Elche ha sido tan positiva y que Sergio os ha acompañado de principio a fin con cercanía y dedicación. Nos encanta leer que os habéis sentido atendidos en todo momento y que os vais tan contentos con vuestro nuevo coche. ¡Que lo disfrutéis muchísimo! 🚗✨
Vamos que estuve en el concesionario Peugeot,y me atendió un chico que se llama Sergio,es encantador como te lo va explicando todo,muchas paciencia conmigo que soy mayor no se puso nervioso en ningún momento, gracias Sergio muy amable
Muchas gracias, María.
Nos alegra saber que la atención recibida en Peugeot Marcos Automoción Elche fue tan completa y cercana gracias a Sergio. Te esperamos cuando quieras volver.
ESTAFADORES. Han tenido el coche más de una semana, llámanos y siempre nos dicen que "el mecánico no está" no saben nada y llamando varios días seguidos sin saber nada del coche. Al final vamos, se les había olvidado y alegan que no lo llevamos a tiempo, cuando teníamos todos los papeles que nos dieron con la fecha en la que llevamos allí el coche. Hemos puesto reclamaciones porque se ríen en nuestra cara cada vez que vamos. Nunca está el mecánico, nunca está el compañero que lleva el caso y la persona que hay nunca sabe nada sobre nuestro caso. Al final nos dicen que tenemos que pagar una burrada porque no tiene solución, preguntamos a qué se debe la avería y nos dicen QUE TENEMOS QUE PAGAR MAS PARA QUE LO INVESTIGUEN. Al final venimos a recogerlo, pues se habían comprometido a mandarnos hoy un presupuesto y facturas con toda la información para tenerlo: PUES RESULTA QUE HOY NO LO VAN A MANDAR PORQUE EL COMPAÑERO NO LO HA HECHO Y YA HASTA DENTRO DE DOS DIAS NO TRABAJA. Necesitamos esas facturas para gestionar y saber lo que le pasa, nos habían prometido enviarlo hoy. Nos mientes en todo, nunca nos mandan el mail ni nos llaman.
Hola, Elena.
Sentimos sinceramente la experiencia que nos describes y lamentamos las molestias ocasionadas. En Peugeot Marcos Automoción Elche nos tomamos muy en serio este tipo de comentarios, ya que no reflejan el estándar de atención que buscamos ofrecer.
Nos gustaría revisar tu caso en detalle y ayudarte a aclarar lo ocurrido. Te agradeceríamos que nos enviaras tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com . Gracias por hacérnoslo saber.
He comprado el coche hace un año, me lo gestiono todo un comercial llamado Alain, todo super bien asesorado en todo momento. Después de un año el coche ha dado varios problemas y el siempre a estado muy atento y dispuesto a ayudarme en todo lo necesario. Gestor de 10
Muchas gracias, Keka.
Nos alegra saber que incluso con el paso del tiempo sigues contando con el apoyo de Peugeot Marcos Automoción Elche y de Alain. Ese acompañamiento es clave para nosotros.
Estado para recibir información sobre el 208, me atendió Sergio, un chico super atento me dio toda clase de explicaciones, volveré he quedado encantada con la atención. UN TRATO PERFECTO
Muchas gracias, María.
Nos alegra saber que la atención recibida en Peugeot Marcos Automoción Elche fue tan completa y cercana gracias a Sergio. Te esperamos cuando quieras volver.
Mi primer visita al taller. La atención de Paola fue excelente, me resolvió todas las dudas, cumpliendo con el horario de entrega. Nos quedamos tranquilos al saber que podemos confiar en un taller donde nuestro coche está cuidado. Gracias Paola!!
Hola, Bruno,
muchas gracias por tu valoración.
Nos alegra saber que tu primera visita al taller fue tan positiva y que la atención de Paola te ayudó a resolver todas tus dudas con confianza. Le trasladaremos tu agradecimiento.
Gracias por confiar en Peugeot Marcos Automoción.
Un saludo,
Equipo Peugeot Marcos Automoción Elche
Como cliente Peugeot me sale una alarma Fallo motor y me dan cita de mas de un mes,solo les pido que me hagan un análisis de máquina para ver la gravedad pero se niega y me dice que en resto de talleres de la cadena están igual.Le explico como voy el mover el coche a piqué de que se estropee sin saber que tengo.
Total que se espera de un sitio a la altura de la calidad de lo que oferta
Hola,
lamentamos sinceramente la situación que nos describes y entendemos tu preocupación al circular con una alerta de fallo motor sin poder disponer, al menos, de una comprobación previa. Sabemos que una cita a largo plazo en estos casos genera inseguridad y malestar, y sentimos que la atención no haya estado a la altura de lo esperado.
Para poder revisar tu caso con más detalle, comprobar la disponibilidad real y trasladarlo al equipo correspondiente, te agradeceríamos que nos escribas a marketing.peugeot@marcosautomocion.com indicándonos la matrícula del vehículo.
Gracias por hacernos llegar tu experiencia.
Un saludo,
Equipo Peugeot Marcos Automoción Elche
Hace un mes pasé revisión, hoy me ha saltado fallo de motor en mi peugeot rifter, trabajo en urgencias y necesitaba saber si podía conducir, las 5 estrellas 🌟 son para el chico del mostrador JOSE,se ha implicado, con mi problema incluso viendo yo la cantidad enorme de trabajo que tenían, estas personas me hacen seguir confiando en ustedes. Muchas gracias.
Hola, Antonio,
muchas gracias por compartir tu experiencia.
Nos alegra saber que, ante una situación delicada como la que comentas, José pudo atenderte con implicación y profesionalidad, a pesar de la carga de trabajo. Comentarios como el tuyo reconocen un esfuerzo que valoramos mucho y refuerzan nuestro compromiso con la atención al cliente.
Le trasladaremos tus palabras. Gracias por seguir confiando en nosotros.
Un saludo,
Equipo Peugeot Marcos Automoción Elche
Primera revisión y la ÚLTIMA. Pido cita on-line, aparecen unas horas disponibles con un 10% de descuento, todo ok. Llego el día de la cita, 40 minutos para que me atiendan, hacen presupuesto, les comento lo del descuento y no saben nada, bien. Dejo el coche un martes a medio día, con la intención de recogerlo al día siguiente, para darles tiempo, a lo que me contestan que ok, para miércoles por la mañana estará. Miércoles a medio día no saben nada del coche, pero no está terminado, ale a buscar coche. Jueves tampoco avisan de nada, por lo que me planto en el taller a las 4 de la tarde para ver que pasa, y me dicen que está terminado pero no hay factura, que si quiero llevarme el coche, les tengo que pagar el presupuesto y después arreglaremos cuentas (todo esto sin saber aún nada del 10% de descuento que ofrecen). Me llaman el viernes por la mañana para decirme que la factura ha sido menos, y que tengo que pasar a recoger la factura y mi dinero, que hasta las 18:00 están allí. Paso en cuanto puedo, llego a las 17:20, me atiende una chica y me dice que la persona que lleva el tema del dinero solo está hasta las 16:00, por lo que ni puedo recoger la factura ni mi dinero, y sigo sin tener ni la factura ni el dinero que pagué de más……….continuará
Hola, Víctor:
sentimos mucho las molestias y la situación que nos describes. Entendemos perfectamente tu malestar, especialmente por los tiempos de espera, la falta de información durante varios días y la gestión pendiente de la factura y el importe abonado de más.
Para poder revisar tu caso con el equipo correspondiente y darte una respuesta lo antes posible, por favor, envíanos tu matrícula a marketing.peugeot@marcosautomocion.com indicando también un teléfono de contacto.
Gracias por trasladárnoslo. Lo revisaremos con detalle y te contactaremos en cuanto tengamos una actualización.
Un saludo,
Equipo Peugeot Marcos Automoción Elche
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