CUPRA Sala Marina - Alfaz del Pi

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra saber que recibió una atención tan profesional por parte de Matías y que su trato fue atento y resolutivo. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio cercano y de calidad en nuestro servicio oficial CUPRA.

Gracias por su confianza y recomendación, y será un placer atenderle de nuevo cuando lo necesite.

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra enormemente saber que la atención fue profesional, el servicio excelente y la entrega impecable. Nos encanta que la explicación del coche fuera clara y que su experiencia con Alex haya sido de 10.

¡Disfrute mucho de su nuevo CUPRA y gracias por confiar en nosotros!

¡Muchísimas gracias por su reseña!

Nos alegra enormemente saber que la experiencia de compra de su coche nuevo fue tan positiva y que Alejandro Otra le acompañó en todo momento, haciendo que el proceso fuera mucho más agradable de lo esperado. El detalle del ramo de flores es nuestra manera de agradecer su confianza y nos encanta que lo haya valorado. 💐

Gracias por confiar en CUPRA y por compartir su experiencia. ¡Disfrute mucho de su nuevo coche!

Lamentamos profundamente la situación que nos describe y entendemos perfectamente su frustración. No es en absoluto el nivel de servicio que queremos ofrecer a nuestros clientes, ni representa la calidad que la marca CUPRA busca garantizar.

Tomamos muy en serio los problemas que nos indica con la unidad principal, los fallos de los sistemas y las dificultades con la gestión de citas y entrega de vehículos de sustitución. Queremos revisar su caso de manera detallada para intentar encontrar una solución satisfactoria y aclarar lo ocurrido durante todo este tiempo.

Le agradeceríamos que se pusiera en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente o directamente con el concesionario, facilitándonos sus datos y el historial de su vehículo. Nuestro objetivo es darle una respuesta concreta y trabajar para resolver definitivamente el problema.

Lamentamos sinceramente todos los inconvenientes ocasionados y quedamos a su disposición para intentar remediar esta situación.

We’re very sorry to hear about your experience and completely understand your frustration. What you describe is far from the level of service we aim to provide.

It’s unacceptable that minor repairs took three weeks, that you had to manage communications and follow-ups yourself, and that your car was repeatedly overlooked. We take feedback like yours very seriously and want to review your case in detail to understand what went wrong and how we can make it right.

Please contact us directly through our customer service channels or at the dealership with your vehicle details and repair history. Our goal is to provide a proper resolution and restore your trust.

We sincerely apologize for all the inconvenience caused and appreciate you bringing this to our attention.

¡Muchísimas gracias por su reseña!

Nos alegra enormemente saber que su experiencia con Patricia Ortiz fue tan positiva y que pudo cumplir su sueño de llevarse el CUPRA Formentor en tan poco tiempo. Nos encanta que destaque su paciencia, atención y cercanía durante todo el proceso.

¡Disfrute mucho de su nuevo CUPRA y gracias por confiar en nosotros!

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra mucho saber que Patricia le ofreció una atención profesional y detallada, explicando todo sobre el CUPRA Formentor y la financiación. Nos encanta que su experiencia haya sido tan positiva y que esté contento con su nuevo coche.

¡Disfrute mucho de su CUPRA y gracias por confiar en nosotros!

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra saber que Patricia le ofreció una atención tan cercana y que estuvo pendiente de ustedes en todo momento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y atento.

¡Gracias por su confianza y por compartir su experiencia!

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra mucho saber que su experiencia con Patricia Ortiz fue tan positiva y que pudo disfrutar de su CUPRA Formentor en tan poco tiempo. Nos encanta que destaque la atención, la explicación de todas las opciones y la ayuda para encontrar exactamente lo que buscaban.

¡Disfruten mucho de su nuevo CUPRA y gracias por confiar en Cupra Sala Marina!

¡Muchas gracias por su reseña!

Nos alegra saber que Patricia le ofreció una atención excelente y que gracias a su ayuda puede disfrutar de su nuevo CUPRA.

¡Disfrute mucho de su coche y gracias por confiar en nosotros!

Muchas gracias, Yvonne-Sophie Epp, por tu valoración.
Intentamos distinguirnos por dar una atención cuidada y cercana sin perder de vista un servicio profesional y ágil.
Tu amable reconocimiento de nuestro trabajo, es la fuerza que nos empuja a querer seguir mejorando cada día.
Gracias por tu confianza y por compartir tu experiencia.
Ahora es el momento de disfrutar del increíble nuevo coche.
Nos vemos siempre que necesites cuidarlo
Traslado a Patricia, tu estupenda reseña.
Un saludo.

Muchas gracias, Sergio, por tu valoración.
Gestionamos todo de principio a fin para que la compra del coche se convierta en algo fácil, sencillo y agradable para que nuestros clientes sólo tengan que ocuparse de disfrutar del momento.
Y nos encanta, además haber despejado todas tus dudas ya que es la mejor forma de que disfrutes de tu coche nuevo con la tranquilidad y la seguridad de conocerlo en profundidad.
Estaremos siempre a tu disposición para lo que puedas necesitar.
Traslado tus amabilísimas palabras a Patricia.
Un saludo.