Maregil, SL.

Hola.
Hemos revisado nuestros registros y no figura ninguna **reparación ni factura** a su nombre, porque no ha sido cliente de este taller.

La única intervención fue una diagnosis en el mes de Marzo, *en otra empresa del grupo*, cuyo resultado fue informarle del estado real de su vehículo tras años sin mantenimiento.

Informar de los fallos detectados no es “crear problemas”

Un saludo.

Hola Lola,

Lamentamos que, al igual que en el caso del comentario anterior, no haya tenido la oportunidad de probar personalmente la calidad de nuestros servicios. Entendemos que su valoración viene motivada por lo que otra persona le haya podido transmitir, pero queremos dejar claro que usted nunca ha sido clienta de nuestro taller ni ha pasado por nuestras instalaciones como usuaria de nuestros servicios.

Respetamos todas las opiniones, pero creemos que no es justo emitir un juicio sin haber tenido trato directo con nosotros ni haber experimentado nuestro trabajo. Nuestro compromiso sigue siendo con los clientes reales que confían en nosotros cada día y que conocen de primera mano la profesionalidad y la seriedad con la que trabajamos

Hola Francisco,

Queremos aclarar que usted nunca ha sido cliente de nuestro taller ni hemos realizado trabajo alguno en un vehículo a su nombre. Por tanto, no corresponde a la realidad lo que indica en su comentario.

Lamentamos que se sume a la campaña de reseñas negativas iniciada previamente, ya que este tipo de valoraciones falsas no reflejan en absoluto nuestro modo de trabajar ni la experiencia de quienes sí confían en nuestros servicios.

Nuestro compromiso sigue siendo la transparencia y la profesionalidad con todos nuestros clientes reales, quienes conocen de primera mano la calidad y seriedad con la que desempeñamos nuestro trabajo.

Hola Rubén,

Queremos aclarar que usted nunca ha sido cliente de nuestro taller. El vehículo al que hace referencia fue traído por un compra-venta con el que trabajamos habitualmente, quien nos pidió el favor de repararlo en pleno mes de agosto, con agenda llena y coincidiendo con varios festivos en Villajoyosa.

Además, dicho compra-venta proporcionó sus propias piezas, lo que condicionó los tiempos de reparación. Durante el proceso incluso nos informaron de que el coche había sido vendido antes de que el trabajo estuviera finalizado. Entendemos que usted vio el vehículo en nuestro elevador en ese momento, pero insistimos: nuestra relación fue exclusivamente con el compra-venta, nunca con usted.

Es importante puntualizar que nosotros realizamos únicamente las reparaciones que el compra-venta nos solicitó expresamente, no una puesta a punto completa del vehículo. La responsabilidad de garantizar que un coche se entregue en óptimas condiciones recae en la compraventa entre vendedor y comprador, no en el taller que ejecuta trabajos concretos bajo encargo.

Por último, observamos que tras su comentario han aparecido otras reseñas de personas vinculadas a usted, copiando el mismo tono y argumentos, lo que entendemos como una campaña de desprestigio. Nosotros seguimos trabajando con la misma seriedad y compromiso de siempre, como pueden acreditar nuestros "clientes reales."

Le pedimos respeto hacia nuestro trabajo y hacia quienes sí confían en nuestros servicios.

¡Gracias por tu valoración! 🙌 Es un placer colaborar juntos y contar con vuestra confianza. Seguiremos trabajando con la misma seriedad de siempre.

¡Gracias por tu valoración! 🙌 Es un placer colaborar juntos y contar con vuestra confianza.

¡Muchas gracias por tu recomendación! 🙏 Nos alegra que valores nuestro trabajo y profesionalidad. Siempre estaremos encantados de atenderte. 🚗🔧

¡Muchas gracias por tu recomendación! 🙏 Nos alegra que valores nuestro trabajo y profesionalidad. Siempre estaremos encantados de atenderte. 🚗🔧

¡Muchísimas gracias Tatiana y Gustavo! 🙌 Fue un placer poder ayudaros con el Megane Trophy y aún más recibir un mensaje tan sincero y lleno de cariño. Para nosotros lo más importante es dar soluciones reales, rápidas y honestas, y leer que lo valoráis de esta manera nos emociona de verdad.

Gracias por la confianza, por recomendarnos y por vuestra energía positiva. Aquí tenéis vuestra casa para lo que necesitéis. 🚗🔧💛

Un abrazo enorme de parte de todo el equipo.

Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Siempre ponemos todo nuestro esfuerzo en dar soluciones, aunque a veces factores externos puedan alargar los plazos o complicar el resultado. Agradecemos tu comentario y lo tendremos en cuenta para seguir mejorando.

¡Muchas gracias por tu confianza y recomendación! 🙌 Nos alegra que valores tanto nuestro trato como la transparencia y la calidad de las reparaciones.

Lamentamos que tengas esa impresión, pero queremos aclarar que no tenemos constancia de que hayas sido cliente de nuestro taller. Trabajamos siempre con transparencia y profesionalidad, y nuestros clientes reales lo saben bien.