Concesionario Oficial Ford Orihuela | Automóviles Crespo AUCRESA

Jose Maria Cifuentes

2026-01-31

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Buen concesionario Ford, trato personal y atento

Fernando De La Torre

2026-01-25

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Después de más de 4 meses de peritajes y espera que es lo de menos por un golpe que me dieron para cambiar paragolpes trasero y delantero lo recogen del taller y sale con fallo de luces antinieblas bonbillas perfectas lo cual las vuelvo a cambiar por si a caso limpio las conexiones todo funciona perfectamente pero sigue dando fallo entra por un problema y sale con otro lamentable menos mal que me cambié de seguro y no volvería llevar el coche a ese servicio

Yo Yo

2026-01-10

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No me gustaron los modelos que tienen en exposición....mejor que los cambien de vez en cuando, siempre los mismos aburren....

Nanokeka Nanokeka

2025-12-01

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La verdad ya es el segundo coche q compramos allí ,y muy bien
Pablo el comercial q nos atendió siempre super bien y eficaz con todo incluso con el papeleo lo recomiendo

QUIM CASTILLON

2025-11-03

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Excelente enfoque destinado a la atención del cliente. Es más, consiguieron un importante acuerdo con una de las principales aseguradoras del país, para hacer cualquier tipo de reparación a cualquier vehículo de cualquier marca... Su principal estrategia, consiste en ofrecer coches de cortesía, mientras reparan nuestro coche, durante los días que estén efectuando nuestra reparación...sea el tiempo que sea... Estos, todos son nuevos y de muy buena calidad...bonito gesto para captar nuevos clientes.

Jeans Deam

2025-09-17

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La peor experiencia de mi vida.
Llevas el coche para peritar con fotoperitacion, te dicen que 1 mes para reparar, te llaman al mes y te dicen que tienes que esperar 2 meses…🤷🏽‍♂️
Servicio nefasto y nada recomendable. Si quieren perder el tiempo ya saben , pero esto es inadmisible.Espero sean eficientes y tengan en cuenta su servicio y atención. Gracias.

Jose Juan Belmonte Martinez

2025-08-12

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Buena esperencia sobre todo el jefe de taller muy amable y atento.

Arantxa

2025-06-17

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Hace nada hemos llevado nuestro vehículo, un BMW, porque es el concesionario asociado a nuestro seguro para una pequeña reparación, y hemos terminado contentísimos con el servicio, ya que además de dejarnos un coche de sustitución seminuevo, para esos dias, lo cual era imprescindible para nosotros, nuestra sorpresa es que al recoger nuestro vehículo aparte de entregarnoslo limpio, nos han repuesto una bombilla fundida, por cortesía. Contentísimos con el servicio y la amabilidad de sus trabajadores. RECOMENDABLE 100%

Justo García.

Leondina Ros

2025-05-11

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Llame a For Aucresa en Orihuela de donde soy cliente desde hace muchos años, he comprado 3 coches de allí, por cierto muy amables todos los vendedores, pero mi experiencia con la llamada ha sido lamentable por culpa de la persona que está en recepción atendiendo para el taller, su actitud fue absolutamente antipática , borde y con cero disposición a ayudar, parecía incluso molesta por tener que atender la llamada, respondía con desgana. No hace Ford encuentas de calidad del servicio ,como hacen grandes empresas?,porque yo he trabajado atendiendo al público y nunca he tratado con esa soberbia a nadie y más hablándole con educación y humildad.Si tengo que comprar otro coche y es Ford desde luego que no lo haré en Aucresa, decepción total.👎👎👎

Jorge Dominguez

2025-05-09

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Penoso conpremos un Ford focus en 2019 el coche no para de darnos problemas y no nos dan soluciones encima la
Mujer de recepción es muy borde no lo recomiendo en general no recomiendo que nadie compre Ford .que mala decisión en el momento que lo compre

Coyote !

2025-03-28

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Cada vez que he ido a este taller el servicio ha dejado mucho que desear. Es una pena que el trato al cliente no sea una prioridad en un taller de coches

Israel Cascales Manzano

2025-03-26

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Llevo esperando dos meses esperando que me digan algo de mi vehículo para reparar, al final me lo llevé de allí y lleve a otro taller.
Encima me hablaron muy borde
No doy 0 estrellas porque no me deja.
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Después de 6 años de esto anterior, me veo en la obligación de volver a este taller, y siguen con lo mismo, 2 meses esperando después de la peritación, y según ellos es porque no tienen coche de cortesía para dejar, renuncio al coche de cortesía y que lo lleve el lunes para comenzar la reparación. Pues el lunes se lleva el coche y lo dejan aparcado a un solar de tierra, al sol durante 3 días, mi seguro dice que acababan de pedir una pieza (después de casi dos meses de la aprobación de la reparación). Otra vez me veo en la obligación de abandonar este taller horrible que pasan de todo. 0 transparencia, 0 interés por el cliente.