Motorcar Group Michelin

Ama Ama

2025-09-14

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Cuando entré a la tienda, empecé a revisar mi teléfono para leer las experiencias de otros clientes. Encontré advertencias sobre estafas y fraudes, pero las ignoré pensando que todo estaría bien.
Lamentablemente, ahora puedo decir con toda sinceridad que esas advertencias eran completamente ciertas. Lo que me ocurrió fue una gran estafa, realizada de una manera muy astuta y engañosa.
No recomiendo en absoluto tratar con esta tienda. Especialmente advierto sobre una persona que trabaja allí, con cabello negro y cejas muy oscuras y juntas.
Mi experiencia fue muy negativa, y espero que nadie más caiga en la misma trampa.

david moreno cortes

2025-05-28

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E tenido un pinchazo está mañana y no tenía rueda de repuesto ,e estado allí y me lo an solucionado perfectamente.gente amable , profesional y buen precio y mejor trato muchas gracias chicos .

Rosa Isabel Bodí Beneito

2025-03-06

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Lástima que no se pueda poner cero estrellas, porque eso es lo que yo pondría a este taller.
Había quedado con el taller que hay justo al lado para cambiar las ruedas, pero al llegar, entré al de Motocar por equivocación y el jefe de Motocar, Javi, me siguió la conversación como si fuera el jefe del taller de al lado, que me había estado ayudando mucho varios días por teléfono y watsapps con mi problema. Javi hizo como si fuera él, incluso cuando aludí a los audios que
habíamos mantenido y a las fotografías que le había enviado para que viera el modelo de neumáticos y el daño y desgaste que presentaban. En todo momento, se hizo pasar por el jefe del taller de al lado. Es decir, no fue un malentendido sino un engaño. Yo pensé que quizá había estado hablando con otra persona del taller todo ese tiempo, porque notaba que quería ver en mi móvil las fotos que supuestamente le había enviado, y no en el suyo, o porque no sabía el código de mis neumaticos a pesar de que se lo había dado, supuestamente, y de que él me había dicho que sí que tenía en stock ese tipo de ruedas que necesitaba mi coche y que me esperaba, que llevara el coche. Incluso le pregunte expresamente si era Juanele, si se había cambiado de local, etc. y siguió hablando como si lo fuera. Es decir, me hizo creer que era el jefe del taller que hay justo al lado, puerta con puerta. De manera que me "hicieron un hueco" para coger mi coche rápidamente, y en un momento ya tenían el coche en alto y estaban cambiándome las ruedas.
Cuando me di cuenta del engaño, quise que bajaran mi coche de la máquina inmediatamente para llevarlo al taller de al lado, pero me dieron toda una serie de excusas de lo más falsas, como que ya estaban algunas ruedas instaladas, que se romperían las cámaras y cosas de ese estilo. Entre a l fondo del taller a mirarlo y aún no habïan colocado ninguna rueda. Cuando les dije que no veía ninguna rueda en mi coche todavía, dijeron que no se podía, que me habían hecho un hueco, que habían perdido tiempo... Finalmente, cedí a la manipulación, sintiéndome fatal, aunque ya sabía que no eran de fiar, por todo eso, por supuesto. Le dije insistentemente al jefe que no quería unas ruedas con más de un año desde la fecha de fabricación y que quería las mejores, es decir, la mejor marca, Michelin, y las de mejor calidad, que no quería escatimar en algo tan importante para la seguridad de mi familia. Me aseguró que todo se haría como yo quería. Sin embargo, me colocaron unas ruedas Yokohama que tenían casi 5 años desde la fecha de fabricación, es decir, que ya tendría que pensar en cambiarlas, prácticamente y, cuando insistí en que me confirmara que eran de la mejor marca y del mejor modelo, y que eran recientes, es decir, por lo menos con fecha de fabricación inferior a un año, me mintió todas las veces, jurándome que él mismo usaba ruedas de esa marca en su coche, que las recomendaba a todos y que eran nuevas, como yo quería, con menos de un año desde la fecha de fabricación. Me cobraron 400 euros. En fin, después de comprobar que eran de mala calidad y que casi tenían cinco años, al día siguiente, les hice quitarlas y ponerme las viejas, solo para llevar el coche de su taller al taller de al lado, después de sentirme engañada por partida triple: por haberme engañado haciéndome creer que eran el taller que yo buscaba, por no haberme devuelto el coche cuando les pedí que lo bajaran de la máquina para llevarlo al taller de al lado y por haberme puesto unas ruedas viejas y de marca mediocre. Me cobraron el trabajo de quitar las ruedas Yokohama de casi 5 años de antigüedad y ponerme las mías, para ir al taller contiguo, 77 euros. Lo pagué aliviada y casi agradecida, porque no hubiera ido nada tranquila con esas ruedas y, además, colocadas por ese taller.
Me he molestado en escribir la reseña porque quiero preveniros ante situaciones como la mía. Iba muy angustiada por el estado de una rueda, temiendo un reventón (estaba partida) y me confundí porque Motocar tiene estanterías llenas de neumáticos. Me metí en la boca del lobo, literalmente.

Amparo Soriano Garcia

2024-07-01

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Trato perfecto, personal super amable y atento, lo recomiendo al 100 x100

V. Badia

2024-06-28

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Pongo una estrella porque no se puede menos, pero es mucho...Ayer llevé a cambiar dos cubiertas de Trial a este taller ( si se puede llamar taller) y el resultado ha sido penoso ruedas mal montadas...me han destrozado las llantas de aluminio , me han doblado una tuerca del freno de cubierta trasero...y como digo me han destrozado las llantas....Ha sido la primera y última vez que acudo a este sitio....Totalmente defraudado.

Nacho Navarro Marset

2023-09-22

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Aparecí sin cita previa y al enseñarle las ruedas me mostraron que no eran seguras. Me atendieron con rapidez. Excelente servicio- calidad - precio.

Pepe Ros

2023-05-18

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Miguel me atendió perfectamente. No he comprado el vehículo pero la atención e información muy buena.

Kike Rodriguez Official

2023-02-13

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Compre un Bmw espectacular, un trato 10 por parte de todo el equipo. Miguel y javi son unas personas magníficas! Gracias por el trato

belen ramis

2022-08-22

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Espere la ocasión para comprar un coche con las características que iba buscando y Javi acertó por completo. Gracias al equipo por el trabajo . Ahora tengo un mini clubman en buenísimas condiciones y precio inmejorable

Noelia Pons

2022-07-21

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Trato inmejorable, ninguna queja y ni pega. Javi y sus chicos de 10. Siempre dispuestos a ayudar y dar soluciones

Tom Sánchez

2022-07-13

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Buen servicio y rápido. Cambié las 4 ruedas. Me cobraron la alineación a parte del presupuesto que me habían dado. 35€

Paula Soler Cortes

2022-04-07

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el taller mecánico va perfecto, lleve el coche por la mañana y por la tarde ya estaba arregldo y a un buen precio