Talleres Almaga Sl
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Orihuela, Feu Vert representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de reparación de automóviles. Sus instalaciones están situadas en Ctra. de Bigastro, 9B, C.C. Carrefour, dando servicio a la zona de . Si buscas calidad, Feu Vert mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para más información, es aconsejable visitar Feu Vert.
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He ido porque en primera revisión de ITV me han echado para atrás por un problema de combustión y me lo han solucionado con el cambio de calentadores.
He podido pasar la reunión de ITV a las segunda.
Todo en la misma mañana.
Si que me ha costado dinero pero han detectado y solucionado el fallo.
Ha sido una alegría enorme porque en principio no sabía que hacer y todo en la misma mañana.
Hola Alberto,
¡Qué alegría saber que pudimos ayudarte a solucionar el problema de combustión y que pasaste la ITV sin problemas! Nos alegra mucho que todo se haya resuelto en la misma mañana. Gracias por compartir tu experiencia con nosotros.
Saludos,
Feu Vert Orihuela
Unos estafadores me han querido cobrar 30€ por simplemente cambiar una bombilla de coche de la cual solo la bombilla no vale ni 10€. No vuelvo a pisar este sitio
Hola Diego Santiago,
Lamentamos mucho lo que nos cuentas sobre tu experiencia. Gracias por compartir tu opinión, la tendremos en cuenta.
Saludos,
Feu Vert Orihuela
En el de Orihuela, excelente servicio y atención, en el de Benidorm no tanto. Están muy bien las ofertas que van sacando periódicamente.
Buenas tardes,
Gracias por compartir su experiencia con ambos centros. Nos alegra saber que recibió un excelente servicio en Orihuela y tomamos nota de su comentario sobre Benidorm para poder mejorar. Nos alegra también que valore nuestras ofertas periódicas; comentarios como el suyo nos ayudan a seguir ofreciendo lo mejor a nuestros clientes.
Saludos,
Feu Vert Orihuela
No se le puede poner 0 estrellas, experiencia NEFASTA. Hace 2 meses llevo mi marido el coche y le dieron un papel en el que había que hacerle un servicio a los frenos, hace 1 semana llevamos el coche a la agencia donde lo compramos en FLEXICAR DE ORIHUELA, donde no tiene 3 meses de comprado y ya le había prendido la luz del aceite y tenía esta falla de los frenos, puesto que estaba en garantía lo llevamos, sorpresa para nosotros que a la hora de retirarlo el taller que ellos usan es este! Y adivinen? NO TOCARON LOS FRENOS, diciéndole que no le hacía falta cuando hace 2 meses le habían dado un papel a mi marido que decía que si! Entonces para las agencias no pero para los particulares si? ESTE ES EL MODUS OPERANDI DE ESTAFA, para quitarte lo que más puedan y ahorrarle a las grandes empresas, no se dejen engañar. Mi marido les dijo que revisaran el informe que le dieron y su única respuesta es que ese día pudo haber sido un error, ósea que si hubiese aceptado pagarles la reparación que? Me iban a cobrar y dejarlo igual? Ladrones.
Hola Estefany,
Lamentamos mucho la experiencia que describes. Nos gustaría entender mejor lo sucedido y poder ayudarte, y aclarar lo sucedido. Por favor, envíanos más detalles a contacto@feuvert.es para que podamos analizar este asunto. Puedes adjuntar el presupuesto, o la documentación que tengas que ayude a ver qué es lo que ha pasado, y aclarar si ha sido algún error o mal entendido.
Gracias y un saludo,
Feu Vert
Me fue solucionado el problema en poco tiempo y adecuadamente
Hola Luis,
¡Muchas gracias por su comentario! Nos alegra saber que su problema se resolvió de manera rápida y satisfactoria. Esperamos poder seguir ofreciéndole un servicio de calidad en futuras ocasiones.
Saludos,
Feu Vert Orihuela
Me quedé sin batería en la misma puerta y ni se dignaron a poner un arrancador. Creo que van a heredar la empresa 😂
Hola Juan,
Lamentamos mucho la situación que viviste y entendemos lo frustrante que debió ser quedarte sin batería sin recibir ayuda en el momento. Para poder revisar tu caso y ofrecerte una solución, te animamos a escribirnos a contacto@feuvert.es con tus datos y los detalles de lo ocurrido. Queremos asegurarnos de que este tipo de situaciones puedan resolverse mejor en el futuro.
Saludos y buen dia,
Feu Vert Alicante
El servicio fatal , primero no saben ni lo que hacen porque dijeron que el coche tenía algo y resulta que no era a parte son unos groseros mal educados no tienen ningún tipo de respeto hacia el cliente de verdad no los recomiendo, tienen que aprender a trabajar cara al público porque les falta empatía con los clientes.
Hola Romina,
Lamentamos mucho que tu experiencia no haya sido buena y agradecemos que nos lo digas. Vamos a hablar con el equipo para mejorar la atención y la comunicación con los clientes. Gracias por tu opinión, la tenemos muy en cuenta.
Saludos,
Feu Vert Orihuela
Mi experiencia en este taller nefasta.
Pido por correo que me reserven una cita para un simple cambio de aceite de la moto y me dicen que en verano no tocan motos.
Yo compre la tarjeta tranquilidad con feuvert y ahora no puedo usarla.
Voy a poner una hoja de reclamaciones a consumo aunque me cueste 20euros .
Además voy a llamar a la central para comunicárselo.
Hola Antonio,
¡Qué alegría leer tu mensaje! 😄 Saber que Alex te pudo ayudar cuando otros no pudieron, y con tanta rapidez y profesionalidad, nos llena de orgullo. Es maravilloso que te hayas sentido tan bien atendido y que confíes en nosotros para cuidar de tu moto en el futuro.
Le pasaremos tus palabras a Alex, ¡seguro que le sacas una sonrisa enorme! Gracias de corazón por compartir tu experiencia y por elegirnos. Aquí estaremos siempre que nos necesites, para dejar tu moto perfecta. ¡Un abrazo enorme!
Saludos,
Feu Vert Orihuela
He ido a cambiar una bombilla trasera de mi coche y los dos mecánicos de fuera de primeras me han dicho que entrase a comprarla y me ayudarían a cambiarla. Al salir con las bombillas nuevas se han negado de mala manera a ayudarme estando los dos hablando en la puerta del taller sin aparentemente mucha cosa que hacer. Me he ido pero voy a volver a devolver las bombillas y no voy a volver nunca más.
Hola Laura,
Lamentamos mucho la experiencia que has tenido. Es completamente inaceptable que no hayas recibido la ayuda que te prometieron y que te sintieras maltratado. Nos disculpamos por el trato recibido y trabajaremos internamente para que situaciones como esta no se repitan.
Te invitamos a que nos contactes directamente a contacto@feuvert.es para que podamos revisar lo ocurrido y asegurarnos de que esto se solucione de la mejor manera posible.
Gracias por hacernos saber lo sucedido, y esperamos poder enmendar la situación.
Saludos,
Feu Vert Alicante
Últimamente servicio muy malo, llamo por teléfono y me dicen que vaya a cualquier hora, voy después de las 20:00 y me dicen que tiene que ser antes, para que esté el Jefe de taller, voy al día siguiente a las 19:30 y me hacen esperar hasta las 19:55 y cuando sale me dice que tenía que haber venido antes, le digo que he venido a las 19:30 y me lo discute la hora a la que he venido y que se tiene que ir. Muy poca seriedad y mal trato al cliente, después de estar llevando mi coche 15 años ya no lo llevo más
Hola Manuel,
Lamentamos mucho escuchar sobre tu experiencia reciente. Nos preocupa saber que no recibiste el trato que mereces, especialmente después de tantos años confiando en nosotros. Vamos a revisar lo sucedido para mejorar nuestro servicio.
Saludos,
Feu Vert
Tengo tres motivos, el primero es algo que no entiendo. Hice una revisión a mi coche con mi mecanico de confianza dos dias antes de ir a este sitio (quien me dijo que era prioritario cambiar las ruedas) y fui a cambiarle las ruedas al coche a Feu Vert porque era mas económico supuestamente y atendían rápido. Estos últimos, aprovechando que me cambiaba las ruedas, me hicieron una revisión gratuita y me sacaron defectos sobre amortiguadores, cambio de la tapa refrigerante y no se que otra cosa mas. Evidentemente, ni caso porque me fio de mi mecànico de confianza.
El segundo motivo por el que yo no volveré es porque, en julio pasé por Midas para exactamente lo mismo, cambiar las ruedas delanteras, y tuve el mismo problema que solucionaron y que trataron durante varias horas por la tarde. La diferencia, ya no solo por el trato a la hora de gestionar el problema de las ruedas (a parte de ser mucho más asertivos) de quien me suele atender en mi centro y la sinceridad por parte de Midas a la hora de tratar los problemas, fue el precio.
El tercer motivo es porque tras recogerlo del centro me di cuenta que a mi coche le falta una pieza de la puerta para modelar los retrovisores.
Desde luego no volveré por Feu Vert Orihuela y no lo recomiendo.
Lamentamos mucho que haya tenido una mala experiencia con nuestro taller. Nos tomamos muy en serio todas las quejas y comentarios de nuestros clientes, y queremos asegurarnos de que esto no vuelva a suceder. Por favor, ¿podría proporcionarnos más detalles sobre la fecha, hora del servicio, así como la factura a esta dirección de correo: contacto@feuvert.es? Nos gustaría investigar lo ocurrido para identificar cualquier problema y tomar las medidas necesarias para remediar la situación. Le agradecemos su tiempo y esperamos tener la oportunidad de hacer las cosas bien y recuperar su confianza. Un saludo.
Hace unos meses que estoy yendo a este feuvert. De momento no tengo queja pero después de ver algunas reseñas iré prestando más atención! Si no veo anomalías en el trabajo editaré reseña más adelante! Pero de momento vamos bien! Trato profesional y rápido!
Le agradecemos que haya compartido una reseña tan positiva sobre nuestro taller. 😊 Nos alegra mucho saber que contamos con su fidelidad y confianza. Nuestro objetivo principal es ofrecer un servicio de calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros clientes. Nos alegra haber logrado satisfacer todas sus necesidades y esperamos seguir dándole el mejor de los servicios en el futuro. Su confianza significa mucho para nosotros y esperamos poder seguir siéndole de ayuda. Para cualquier duda o consulta, contacte con nosotros siempre que lo necesite. Estamos encantados de ayudarle. ¡Gracias por su reseña y por elegir Feu Vert!
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