Brian Neumáticos Yerai

jordi sanchez valero

2025-11-16

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100x100 recomendable todos mis vehiculos de flora y personales los llevo Brian neumáticos Yeray tienen una gran cadena de talleres por alicante cualquier problema siempre los tengo a mano

Fedor Selfi

2025-10-07

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Soy cliente de esta empresa desde hace más de 10 años, tanto en Torrevieja como en Almoradí, y siempre todo ha sido perfecto. Sin embargo, mi última experiencia en el taller de San Isidro fue totalmente decepcionante.

Llamé por teléfono para pedir cita y cambiar el aceite, pero al llegar me encontré con que ni me esperaban, ni habían pedido el aceite Castrol que habíamos acordado.

Después de vaciar el aceite, el mecánico dijo que la tapa del filtro estaba rota y que no iba a quitarla. Si hubiera hecho el trabajo correctamente —retirando el filtro de aire— habría visto que la tapa estaba perfectamente bien.

Finalmente me pusieron aceite nuevo con el filtro viejo, y tuve que volver al día siguiente. La tapa que habían pedido no encajaba, y terminaron montando la vieja (la que, según ellos, estaba rota). Cuando comenté el problema, el mecánico perdió los nervios, empezó a dar portazos y me echó fuera del taller.

Además, instalaron el filtro sin mojarlo previamente en aceite, colocaron la tapa del motor sin una arandela y sin apretar la tapa del aceite.

Cabe mencionar que el año pasado ya tuve otro problema: elegí un par de ruedas, pedí cita para el montaje y, al llegar, me dijeron que las habían vendido y tuve que montar otras.

En resumen: una atención y profesionalidad muy por debajo del nivel que siempre he recibido en Torrevieja y Almoradí. Muy mala experiencia en San Isidro.

Serval 36

2024-10-22

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Cambiamos
- pastillas delanteras,
- tambores traseros y
- fuelles de rueda.
Pues tengo que llevarlo dos veces después para que me lo arreglen porque me montaron las ruedas donde no eran (no las rotaron). Las rotan, me voy y sonaba una chapa. La arreglan.
Me voy de nuevo.
El coche me deja tirado en la autovía, se rompió la rotula de dirección.
La arreglé en otro taller y me pagaron el importe.
Han cambiado de sitio al del taller y han traido a gente nueva, han solucionado todos los problemas.

Como digo siempre, no todo el mundo es perfecto, pero dependiendo de como gestiones tus errores, la experiencia final va a ser una u otra.

Por ultimo, me cobraron 40€ mas de lo que me dijeron por telefono, pero no quiero discutir. Me dijeron 295 o 340 depende del kit que dea al final de zapatas traseras. Acabó siendo 385€.

Ahora veo que le falta una tuerca a la rueda.

Volví, y me lo solucionaron gratis, y vuelve a estar igual. Yo paso ya, me voy a otro taller a que me lo arreglen

Riko Nrk

2024-08-12

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Trato pesimo, profesionalidad aun peor. Reservo un neumático para cambiar y cojo sita para cambiarlo y al final me dicen que el neumático reservado ya no estaba disponible sin darme ni siquiera una explicación y disculparse. Fatal,

Francisco Sandoval López

2024-07-08

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Me lleve un neumático seminuevo. Me hicieron la revisión a los tres días y perdía aire. Muy reparado, con mechas mal puestas, perdiendo aire. Me lo tuvieron que volver a reparar en el mecánico de confianza. Obviamente cuando llamo pues me comentan que tenía que habérselo llevado a ellos, aunque creo que la solución es dar un seminuevo que no haya sufrido tres guerras mundiales.

Manu Mateo

2024-05-23

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Mala experiencia desentendimiento de las situaciones y problemas taller sobre pagando reparaciones no siendo claros y llevando coches de clientes en la calle
Reparaciones no terminadas llevando los coches por segunda vez consecutiva y cobrando por las reparaciones no me resulta de confianza su mecánico no respondió a sus actividades

Den Beattie

2024-04-18

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I've used them numerous times, always provide a fabulous service. Great prices friendly staff and speak great English which is always a bonus as my Spanish isn't what it should be. Only Tyre garage I use ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Los he usado numerosas veces, siempre brinden un servicio fabuloso. Excelentes precios, personal amable y habla muy bien inglés, lo cual siempre es una ventaja ya que mi español no es lo que debería ser. Sólo uso el taller de neumáticos ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Ludmila Suarez

2024-02-25

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Contenta con el servicio y trato recibido, pinchamos en la autovía con nuestra autocaravana, a 7 minutos de Neumáticos Yerai, llegamos y en diez minutos Yerai nos consiguio una rueda nueva, a la media hora ya estabamos de nuevo en ruta.

Abel Rodriguez

2023-12-14

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Muy contento con el servicio y precio ofrecido. Noelia, la persona de recepción, ha sido muy simpática y atenta a la hora de ofrecer presupuesto y explicación de él. Los mecánicos son muy profesionales. Recomendable venir aquí.

Cristina Artiaga

2023-11-22

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Profesionales y rapidez tanto los mecánicos como en la oficina, he ido varias veces y buena atención. Calidad precio buena. Repetiré.

María Ramírez

2023-11-06

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Poco profesionales. No volveré nunca más.
Confiaba plenamente en este taller y estaba yendo a él durante años, sin embargo, han perdido a una clienta de por vida.
Dejo mi coche para el cambio de las ruedas delanteras y cuando llego me dicen que el tornillo de la rueda del lado del conductor estaba tan encajado que tendría que ir a otro de sus talleres para que allí me los pudieran quitar. Como era festivo al día siguiente quedamos en que me llaman ellos para darme la cita.
Mi sorpresa es cuando ya en casa me pongo a revisar que la llave antirrobo estuviera en el maletero (tal y como me habían dicho) y observo que me la han partido, dejando una de las partes en el propio tornillo de la rueda.
Al día siguiente llamo, le explico la situación y la solución que me dan es que vuelva a llevar el coche, que no me cobran por solucionarme lo de los tornillos (fallo suyo) y que ya de paso pongo las cubiertas nuevas. Sabían perfectamente lo que habían hecho.
Señores, después de la marranada que me han hecho me da igual que no me cobren POR UN FALLO QUE, AUN ENCIMA, ES VUESTRO pero mi seguridad al volante no la dejo nunca más en vuestras manos. Mi malestar no es que se haya roto la pieza puesto que nos puede pasar a cualquiera, sino que me hayan querido ver la cara de tonta pues el problema no es el tornillo es que no podían quitarlo porque se habían cargado la llave, ¿Qué hubiera pasado si pincho cualquier otra rueda? ¿Me quedo tirada en la carretera por vuestra culpa?.
No fueron transparentes, íntegros ni legales.

Marisol S.N

2023-10-27

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Pido cita para poner las cuatro ruedas a mi coche, me las ponen y en carretera el volante se me va a la izquierda, llamo a la central y me dice la chica que lo lleve, le pregunto a qué hora cierra me dice que a las 8 y le digo que entonces iría a las 7, cuando llegó a las 7 y 4 me dicen que está cerrado, que hable con el encargado, que fue el que me puso las ruedas, me dice el encargado que ese problema no es de las ruedas, sino de la suspensión, cuando antes de que me cambiarán las ruedas no se iva el volante para la izquierda, me dice que si quiero que me lo miren me van a cobrar 40€ después de haberme cobrado las ruedas 170€ y con un mes de garantía jajaja un mes de garantía y me estás cobrando el mirarme si están bien alineadas 40 pavos?
Mal, muy mal, el servicio pésimo, responsabilidad 0 y cuidado!!!! Porque no se hacen cargo de nada.
No lo aconsejo para nada, muy poco profesionales, iva a ir más gente a lo mismo que yo, y de momento han perdido una cliente y a los que Iván a ir.
Un desastre de taller o como se llame eso.
No lo recomiendo para nada

Daniel YT ff

2023-10-07

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Hoy me ha pasado algo muy descarado y poco profesional fui el miércoles a qué me reparen un pinchazo pero claro le pregunté claramente que sino se podía que mejor cambio la rueda y me puso un parche por 20 euros y a los dos días pierde aire 😡 hoy e ifp y dicen de cambiar la rueda y claro pierdo los 20 euros y tiempo son unos sinvergüenzas y poco profesionales me salen que no he puesto la ruedas ahí y siempre las e puesto ahí lo tengo claro. NUNCA más iré y a todos los que conozco diré que NO vayan 😡😡

Carlopez Inversiones

2023-09-24

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Pedimos unas cubiertas el día antes con cita previa nos dan hora a las 09:00 la sorpresa cuando llegamos no está. Tenemos que esperar , a los 40 minutos llegan tras ponerse a cambiar resulta que una llanta pierde aire la cual había sido reparada y llegó con aire y funcionando, bueno se ofrece a mandarla a reparar y me dice que el precio era de 50/80€ la sorpresa cuando está de vuelta reparada me dice que son 120€ la explicación es que como era más grande valía más dinero 😂😂😂siendo una grieta mínima , creo que se pasan de listos !

Antonio Martinez

2023-09-22

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Pedi las ruedas ayer tarde y esta mañana ya las tenía puestas en media hora las medidas mía son difíciles de encontrar osea que la medida que les pidas la tienen más rápido imposible cuando me falten ruedas volveré con los otros coches que tengo

María Luz Galera Quereda

2023-05-18

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Cada vez que hacemos cualquier gestión sobre neumáticos demuestran su profesionalidad. Además dan un servicio rápido y con una extraordinaria atención. Siempre salimos muy satisfechos. Lo recomendamos.

Mayse Garrido Cifuentes

2022-10-27

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Empresa eficiente con la gestión del cliente y eficaces en el producto. Te atienden siempre con agrado, se puede confiar en los precios y en el tiempo en el que te dicen que pueden gestionarte la reparación. Además, tienen muy buenos precios y son muy rápidos y formales. Un equipazo, Yerai una máquina. Volveré y lo recomendaré por calidad, precio y buen trato.

Eugenio Pavlenko

2022-04-21

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Muy buen trato al cliente. Personal muy profesional. A mi por ejemplo al cambiar las ruedas me solucionaron un problema de tornillos que tenía. Ricardo es un fenómeno.
Conmigo ya tienen cliente fijo.

Maite Garcia Rico

2022-03-24

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Me atendieron súper mal.
Antes habían unos chicos súper atentos . Saque cita y al día siguiente cuando llegó a mi hora que esperara que estaban almorzando todos a la vez. Y dos clientes en plena tormenta esperando .terminan ..y 1 solo chico atendiendo y 1 en el almacén y los otros dos en el móvil..me daban ña espalda como si no existiera increíble..Al final me canse porque ya era demasiado ...me marche ahora han perdido 3 clientes porque mis hijos van alli y han dicho que nada no vuelven a llevar sus carros allí por mala atención se ve que tienen mucho dinero porque arreglando 1 solo coche ..y al teléfono ignorando los clientes ...ahora estoy en otro taller donde si me atienden como una persona .....

Erika

2021-07-27

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Me han ayudado a solucionar un problema con los neumáticos de mi coche sin hacerme esperar ya que tenia que volver a mi casa. Muy profesionales y amables. La verdad que lo aconsejo muchísimo. Buena relación calidad precio. Han tenido un trato TOP!!!