Feu Vert

Angie Henriquez

2026-02-22

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Acudí ayer a las 20 h a Feuvert por un pinchazo, sabiendo que cerraban a las 21:00 h, para ver si podían cambiar o reparar la rueda en el momento porque necesitaba el coche urgente para el día siguiente.
El chico que me atendió me dijo en un primer momento que no había problema y que lo miraban. Incluso llegó a decir que me hacía un favor si yo le hacía otro (vigilar la tienda mientras salía a mirar el coche). Nos dejó solas en el establecimiento en más de una ocasión, algo que me pareció poco profesional.
Después de generar la expectativa de que lo iban a solucionar en el momento, terminó diciéndome que tenía que dejar el coche hasta el lunes. Al decirle que era imposible que no podía esperar tanto a cambiar la rueda..

me dice que ya no recepcionaban más coches a partir de las 20:00 h, pese a que el cierre es a las 21:00 h.

Me parece una falta de profesionalidad, una atención confusa y poco seria, especialmente tratándose de una urgencia. No es tanto que no pudieran repararlo, sino las formas, la contradicción y la ambigüedad en la información.
Experiencia muy decepcionante. No volveré

Esther Jaraíz

2026-02-07

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La verdad que me senti estafadisima. No voy a perder ni el tiempo explicando lo que le sucedió al coche porque ni lo van a leer. Pero si que quiero decir que no todo el mundo somos mecánicos, porque si fuese asi ni existiriais. Por eso, dejad de tratar a la gente como inutiles y si quiero que me expliqueis lo que le pasa, no sopleis ni hagais caras. Muy poco profesionales, por deciros algo.

Borja Fg

2026-02-04

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Buenos días, un chico me atendió en el día de hoy 4/2/2026 en recepción, ojos azules y pelo oscuro, muy mal educado. La mayoría de las personas que trabajan en este centro son altivas y prepotentes, algunos creen que van a heredar la empresa y lo que no saben es que son un simple número.

Jose Lopez

2026-01-10

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He llegado a las 20h con la rueda desmontada para reparar un pinchazo cierran a las 21 y no me han querido atender aún sabiendo que era urgencia que salía mañana de viaje.😞
La próxima vez ya se que a feuvert no tengo ir .
Un saludo.

Elena Pastor Rivera

2026-01-10

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Daniel un encanto, super amable, servicial... Un empleado de 10. Volveré por este taller por el trato recibido y desde luego, lo recomiendo

Adrian Esteso

2026-01-04

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Fui porque no arrancaba y quería asegurar que era la batería, los mecánicos de 10. Les pedí si me podían prestar un multimetro para comprobarlo yo mismo y me dijeron que no podían prestar herramientas pero que acercara el coche un momento y lo hacían ellos. Lo acerqué y lo hicieron ellos mismos y efectivamente la bateria estaba para cambiar. En tienda la bateria una 12v 70a y 640Ah 134€. En la página web de feu vert por 110€, 24 euros de diferencia, esos 24 euros de más, será beneficio integro para ese feu vert en concreto. Más el beneficio de la bateria en si, porque on-line también ganaran, si no, no la venden. Como era sábado por la tarde, si no la compraba, hasta el lunes me quedaba sin coche y me tocó pasar por el aro. Pero mirando por Internet vi en carter-cash una bateria igual, de 70a y 640Ah por 82€. ¡52 euros mas barata! Compré la de carter-cash y devolví la de feu vert. Al devolverla, comprobaron los bornes que estuviera sin usar y como estaba sin usar me preguntaron que porque la quería devolver y les dije que porque en otro sitio la encontré por 50 euros menos. Los mecánicos y dependientes de 10. Pero el ánimo de lucro de la empresa deja mucho que desear. Cuidar a vuestro personal porque lo que falla no es lo de abajo, es lo de arriba. Apartir de ahora a feu vert ni a por fusibles...

Angel Lopez

2025-12-29

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Compré aquí hace pocos días la baliza V-16. Le persona que me atendió me "informó" de que tenía que acceder a un portal de la DGT a través de un código QR que viene en el envase, y registrar mis datos y los del vehículo, y ante mi pregunta de su uso en dos vehículos que uso alternativamente, respondió que no era posible, era necesario comprar una para cada vehículo. Afortunadamente sólo adquirí una, porque lo único que aparece a través del código QR es información (la misma que en el prospecto que hay dentro del envase) y que en ningún caso incluye dar de alta ni usuario ni vehículo. De hecho, se indica explícitamente que la señal de localización de emergencia que se emite es completamente anónima.
Informo de ello por si a algún futuro comprador/a le sirve, y para que el personal de tienda, POR FAVOR, esté correctamente informado respecto a los productos que vende. Muchas gracias!

Luis Romo Perales

2025-12-23

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Pocas veces me volverán a ver por allí, en el taller de cachondeo, como si estuvieran en el bar . Pero en recepción malas caras y tratándome despectivamente, sobretodo un latino q hay ahí, parece ser q los sábados por la tarde no le gusta trabajar, a mí tampoco pero los clientes no tienen culpa.

David castillo

2025-12-19

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Hoy 19 dic 2025.. 12:51… esperando ser atendido, el chico mirando papeles le pido que me atienda y sigue ahi a lo suyo, cuando no habia mas clientes en la tienda.. tanto cuesta cobrarme 2 minutos y seguir a lo tuyo?

Sonia Garcia

2025-11-18

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Fui a por una tontería y bien, me la arreglaron pronto. El problema fue cuando fui a recoger el coche. Empezaron a decirme todos los defectos peligrosísimos según el vendedor. Me dio presupuesto ,me fui a un mecánico y no era ninguno verdad. No me cabe la explicación de todo lo que me dijo, pero vergonzoso el intento de engaño.

Samy Garcia

2025-11-18

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Fui de vacaciones a alicante he hice un mantenimiento básico el cual tenían que cambiar el filtro del combustible y aceite .Llegando a Madrid me quedé varada, cuando lo llevo al mecánico de ellos mismo a sido que dejaron mal colocado el filtro y en la Fue vert de alcobendas me arreglaron pero me dejaron el tanque vacío y nadie se hizo responsable, son horribles como profesionales, hay que mejorar . Espero que sea la última mes que vaya para allá.

Fernando Fúnez Ramal

2025-11-13

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Pésima experiencia en Feu Vert San Vicente del Raspeig.
Pedí cita online para reparar un simple pinchazo. Llegué puntual, dejé el coche y, tras casi una hora esperando, me llaman para decirme que el pinchazo “no es reparable” y que me ofrecen presupuesto para cambiar las dos ruedas traseras.

¿Dos ruedas nuevas por un pinchazo? 🤨
Está claro que aquí no buscan reparar, sino vender neumáticos a toda costa.

Y no soy el único. Basta leer otras reseñas de este centro y de otros Feu Vert: a muchos clientes les pasa lo mismo. Vas por un pinchazo y sales con la “recomendación” de cambiar ruedas nuevas.

“Cita para reparar un pinchazo y me dijeron que no se podía arreglar, que cambiara las dos traseras.”
“En otro taller me repararon el mismo pinchazo sin problema.”

En mi caso, fui a otro taller a pocos metros y me lo repararon sin ningún problema, en menos de 30 minutos desde que dejé el coche.
Así que no, el pinchazo sí era reparable. Simplemente en Feu Vert prefieren vender neumáticos antes que ser honestos con el cliente.

Y antes de que respondan con el típico “por motivos de seguridad no reparamos ciertos pinchazos”, les diré algo:
si su política es no reparar, díganlo desde el principio. No hagan perder el tiempo ni intenten vender lo que no toca.

Feu Vert ha perdido toda mi confianza.
A quien me pregunte, le contaré mi experiencia: me intentaron vender dos ruedas nuevas por un pinchazo perfectamente reparable.