Apárkate Alicante

Kevin Merchan

2026-01-01

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Experiencia de 10 con Aparkate Alicante. Desde el primer momento todo fue perfecto, pero mención especial para Tomás, el conductor que nos llevó al aeropuerto tanto a la ida como a la vuelta: ¡un auténtico máquina! 🚗💨
El trayecto duró apenas 10 minutos… y se me hicieron cortísimos. Entre lo bien que conducía y lo agradable del viaje, casi me dio pena llegar tan rápido. Ojalá el trayecto hubiera durado un poco más 😄.
Sin duda, servicio súper recomendable y con gente que marca la diferencia. ¡Repetiremos seguro!
Att: Los de la maleta con relieve de corazoncitos rosa.

Belén Terrados

2025-12-23

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No lo recomiendo.
Hicimos una reserva para el primer fin de semana de diciembre. En el momento de reservar, todo parecía correcto: nos dijeron que nos llevarían y recogerían sin problema. Solo teníamos que avisar al aterrizar y, una vez en el punto de encuentro, nos llevarían al aparcamiento donde habíamos dejado el coche.
Avisamos justo al aterrizar y, cuando llegamos al punto de encuentro, tuvimos que esperar bastante tiempo. Cuando finalmente llegó el vehículo, empezó el problema: había mucha gente esperando y solo un coche para todos. El conductor empezó a llamar a las personas que habían avisado porque de nada servía en ese momento tener una reserva y nos informó de que solo podía subir una persona por reserva, y que esa persona debía ir al aparcamiento a recoger el coche y volver al aeropuerto por su cuenta para recoger al resto del grupo.
Nadie sabía esto. Algunas personas habían recibido un mensaje avisándolo, pero en nuestro caso no recibimos ninguna comunicación. El conductor se excusó diciendo que era un fallo de su compañero y que no era su responsabilidad. La gente le explicó que eso no fue lo acordado y que nunca les había pasado algo así con una empresa de aparcamiento. De hecho, en el mismo punto de encuentro había otras empresas recogiendo a sus clientes sin dejar a nadie tirado, como ocurrió con esta.
El conductor insistía en que, cuando hay mucha demanda, funciona así y que ya nos lo habían informado, lo cual no es cierto. A mi parecer, no había ningún control en la gestión de las reservas. La empresa conoce de antemano cuántas personas llegan, los horarios aproximados de los vuelos y los traslados necesarios, por lo que esta situación podría haberse evitado con una mejor organización.
Entiendo que en días de alta demanda puedan surgir contratiempos, pero no es aceptable que solo haya un coche para realizar los traslados. Ese día quedó claro por los tiempos de espera que no había medios suficientes. En situaciones así, la empresa debería contar con una mejor previsión y más recursos.

Oscar

2025-12-20

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Lo primero de todo, se supone que te llevas tu la llave contigo y te la piden y ademas te mueven el coche sin tu permiso. Luego, cuando volvimos avisamos de que ya estabamos y llama el chico con mala actitud diciendo que llevaba 5 minutos esperando lo cual es mentira y le digo que le he estado preguntando por whatsapp y dice que estaba hablando con clientes. Estuvimos llamando y no lo cogían, hasta que llegaron a los 40 minutos y encima te hacen un recorrido por todos los parkings hasta que llegas al tuyo. Eso sí, el conductor Tomás muy amable. Adjunto capturas de las llamadas

Soraya Acebillo Esteban

2025-12-20

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Vergonzoso servicio. Se supone que tenían que recogernos y tardaron muchísimo más de lo prometido. Durante la espera intentamos contactar con ellos y no daban ninguna respuesta, ni por teléfono ni por otros medios. Total falta de organización y de respeto hacia el cliente. Un servicio así en un aparcamiento de aeropuerto es inaceptable. Desde luego, no lo recomiendo en absoluto. Hay opciones mucho mejores; evitad este sitio.

Razvan

2025-12-16

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Atención al cliente perfecta , muy serviciales y el parking es amplio. Nos llevaron al aeropuerto rápido y cuando volvimos del viaje llegamos 1h antes de lo previsto y no hubo problema en venir a recogernos , en 5 minutos estaban ya llevándonos a por el coche que estaba igual que lo dejé. La verdad que con gente así da gusto, lo recomiendo 100% le pongo 5 estrellas porque no se pueden 10 👍🏻

Julián Huertas Ballester

2025-12-14

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Si quieres un servicio competente y tratar con gente seria, no contrates con ellos, lo barato sale caro. Tienen 3 furgonetas, si no tienes suerte de entrar en 1ª ronda tienes 30 minutos de espera por delante. No recogen por orden de llegada ni por mensaje recibido, la ley de la jungla. Y una famila con 3 niños no los han llevado en 2 rondas porque "son muchos" y no les garantizaban que en la 3ª entren. Ha tenido que ir el padre a por el coche y recoger a la familia el, una puñetera vergüenza.

Francisco José

2025-12-08

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No lo recomiendo. Descontrol. Tardan mucho en recogerte. Avise de que ya estaba listo a las 9:00h y me recogieron a las 10:00h. Además, cuando me dejan en el parking se van y me quedo esperando otra media horaa que venga otra persona para poder darme l llave del coche. Un descontrol absoluto.

Jesus

2025-12-07

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El trato del personal fue agradable y educado. El parking está cerca y el traslado es rápido, pero hay que ir sin prisas, pues puedes llegar al sitio y que tengas que esperar para que te lleven a otro parking, también cercano.
No repetiré porque pregunté si tenían silleta o alzador para menores, me contestaron que si, al llegar lo solicité y no lo aportaron, igualmente a la llegada, aún habiéndolo comentado en el whatsapp que te piden que envíes al llegar, sumado a que en uno de los trayectos metieron a más personas que plazas tenía la furgoneta.
Aunque pidieron disculpas, e insisto en que los trabajadores fueron amables y educados, me parece que el servicio deja que desear por esos aspectos.

Gisco23

2025-12-06

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Llevo ya varias veces reservando con ellos y muy contento con el servicio. Rapidez, buen trato y buen precio. Además, en la última recogida del aeropuerto, coincidimos con Tomás, un fenómeno! Muy amable, atento y divertido, incluso siendo ya la 1am y el cansancio acumulado, nos sacó unas risas a todos. Sin duda los recomiendo al 100%

José Martínez

2025-12-06

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Gracias a Tomas la recogida fue rápida y amena. Compartía transporte de vuelta del aeropuerto al parking con viajeros de habla inglesa y francesa y fue capaz de mantener la conversación y da todo tipo de indicaciones en los tres idiomas.
Muy amable y profesional.
Repetiré sin duda.

Laura morales gonzalez

2025-12-04

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Unos sin vergüenzas, más de una hora esperándolos. Y cuando llegan solo dejan subir a los conductores, haciendo a personas tener que ir al aeropuerto sin conocer el camino cuando eso no es lo que hemos reservado. Y para colmo cuando nos quejamos algunos de los trabajadores te hablan mal, no todos, el chico que nos llevó fue muy amable y comprensivo.
Venían a recoger a gente sin ningún tipo de orden y sin comprobar quien llevaba más tiempo esperando Haciendo que las personas acabaran discutiendo entre ellas. Un desastre total
NO RESERVÉIS CON ELLOS

Miguel Arnao

2025-12-01

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Deja bastante que desear. Llegada un domingo por la noche, se les avisa nada mas aterrizar, 15 minutos más tarde ya en la zona de recogida y hasta dentro de 30’ no aparecen. No recogen por orden de llegada ni de envío de WhatsApp, simplemente a quien la tenga más grande y suba primero. Solo tienen 3 furgonetas, simplemente no cabes, mala suerte, te tocará esperar otros 20 minutos por lo menos.

Nada recomendable. Y si vas con críos sun menos