Auto Aldeilla

Hola. Muchas gracias por dedicar un momento a escribir estas palabras, permítete que te responda. Lo primero es que te asegures del taller donde has llevado tu coche porque no nos consta ninguna reclamación. Después decirte que nosotros somos un taller de chapa y pintura no usamos (GRASA) por ser incompatible con nuestro trabajo. Si dices que te hicimos arañazos en tu coche nos gustaría que nos trajeras la reclamación y las fotos del perito porque no nos consta. También decirte que los coches se quedan grabados por las cámaras y sería muy fácil comprobar lo que dices. Con lo de los pegotes de masilla te digo que todos los coches se lavan y se limpian antes de entregarlos por eso me extraña mucho lo que dices. Lo de chapuceros el tiempo que llevamos trabajando nos abala. Lo dicho te ruego que te asegures de donde has llevado el coche y si tienes alguna reclamación te agradecería que te pasaras por nuestras instalaciones con las fotos del perito para arreglarte el coche si fuese necesario. Un saludo.

Hola. Permítete que te responda. Lo primero es que tu coche llego en una grúa y lo dejaron en nuestras instalaciones sin mirar todo el desastre que teníamos. A nosotros se nos cayeron las chapas del tejado y lo teníamos todo inundado lo cual lo primero es intentar arreglar la nave lo antes posible para poder dar el mejor servicio. Con la cantidad de coches que llegaron esos dias nos era imposible estar atendiendo a clientes, peritos y teléfono todo a la vez. Para el trabajo creo que le hace falta el coche al 90% de la población no a usted sola. Para poder arreglar su coche nos tenia que dar confirmación primero su compañía antes de poder tocarle nosotros. Con lo de arreglarlo en un año le digo que todavía estamos arreglando coches del granizo y ya a pasado más de un año. Lo de dejarlo abandonado creo que se equivoca porque todos los coches se quedan encerrados dentro del taller. No creo que seamos tan malos PROFESIONALES pero muchas gracias por su comprensión. Un saludo.