Aurgi

Silvia E

2026-01-04

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Son geniales ya van 2 veces que voy y son muy profesionales seguiré volviendo por el bienestar de mi coche. Iniesta es el mejor con diferencia que he conocido hasta la fecha. te revisa y ya me ha salvado el coche 2 veces.

JOSÉ MANUEL MARTINEZ UROZ

2026-01-04

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Muy satisfecho con el trabajo realizado. Le hicieron un chequeo al coche y detectaron un problema en la alineación de ls ruedas. Resuelto el problema, me llevo un buen sabor de boca tras ver cómo va el coche ahora. Sin duda volveré a este taller.

Antonio Galindo Pérez

2026-01-03

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Después de tener una cita y un presupuesto y de tener el coche subido en el elevador del taller me tube que venir igual que llegue por no coincidir los repuestos que supuestamente figuraban en el presupuesto fatal de pena

Juan Portero

2025-12-30

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Buen servicio. Diagnóstico profesional. Son honrados. Te dicen lo que tiene tu vehículo y lo que no. Gracias

Manu Duarte

2025-12-28

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Muy amables y serviciales, me conectaron el ordenador para detectar un fallo del vehículo y no me cobraron nada, no es la primera vez que voy, seguiré llevando mis vehículos

Gregorio Casanova

2025-12-21

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Se me atendió muy bien y rápido. El chico del taller, Mohamed, muy profesional y mostrando mucha empatía . Me informó de todas las deficiencias que observó en mi vehículo

Anotnio Jimenez

2025-12-03

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Fui al cambio de ruedas y en el informe que mandan del vehículo sobre necesidades de reparación, me ponen que el líquido de frenos y el filtro habitáculo tenía que cambiar o reparar y un mes antes realice una revisión con ellos y me cambiaron todo lo nombrado.
Desde mi punto de vista no es muy profesional y la respuesta fue que se equivocaron de vehículo.
Una decepción.

Acacio Ramirez

2025-11-18

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Me atendieron en mi hora, reservada con antelación, y resolvieron todas las dudas que tenía. Detectaron un par de averías más que desconocía, las resolvieron y aún así lo entregaron en el tiempo comprometido.
Buena atención de cara al público.

Antonio Fernandez

2025-11-11

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Chapuceros los mecánicos,para un simple cambio de aceite dejando el filtro flojo sin estar bien apretado por lo tanto me perdía aceite,para colmo me hacen provocar otra avería con el tornillo tensor de la correa del alternador.Claro está lo descubrí llevándolo a otro taller.Los mecánicos dan poca confianza y seguridad,nunca más volveré.Ya no es mi taller de confianza como lo fué hace años.

Maria Munoz

2025-10-31

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Por primera vez he llevado mi coche para una revisión anual.
El mecánico Juan Carlos un chico educado, muy amable y profesional me informó al detalle, enseñandome y explicandome lo que tenía mi coche.
Excelente trabajo! Profesionalidad al máximo!
Muchas gracias por todo.

Reginaldo D J S

2025-09-23

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Buenas tarde mi experiencia con la compra online fue todo un desastre, primero fue en la tienda me dijeron que tenía que dar de alta en la tienda online y después hacer el pedido .

Siguiendo las instrucciones dide alta compre un producto que suponía que llegaba el día seguiente, hasta allí bien me equivoque y quería que el envío llegase a la misma tienda , primero llamé al número de atención al cliente en Madrid que me contestaron que no podría hacer nada , que tendría que enviar un correo a la atención al cliente😬bueno lo hizo y hasta la fecha de hoy no sé nada de mi pedido por lo cual llamé otra vez al número de atención al cliente que tampoco sabía el estado de mi pedido.

Con todo lo que paso he tenido que solicitar la devolución porque la tienda online de Aurgi ,fue totalmente desatento ,no tiene ninguna información o solución para tramitar este tipo de incidencias, por mi experiencia os digo no compre en la tienda online si no quiere tener una mala experiencia...

Robertas Matulionis

2025-09-17

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Era cambio de dos neumaticos delanteros.Aparte de esto me avisaron de mal estado de neumaticos de atras y que pastillas de freno estan terminando su vida util.Tenia cita a las 17h y por trabajo no pude venir.Les avisé el mismo dia y me cambiaron para las 20h.Estoy contento con su trabajo.

Sergio Moya

2025-09-16

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Es una vergüenza el funcionamiento de este sitio. Ya me habían advertido sobre este tipo de franquicias de "mecánica rápida", tan peligrosas y chapuceras como las tiendas de comida rápida-basura tipo MacDonalds, pero para simplemente cambiar unos neumáticos no creí que fuera a pasar nada malo. No me extenderé demasiado contando los detalles, pero el trato fue nefasto, los tiempos de espera y finalmente el cambio mal hecho. Tuve que volver al cabo de un mes para que reparan lo que habían hecho mal, y por supuesto, interpuse reclamación, que actualmente está judicializada. La empresa matriz (ANJANA Investments, con sede en Leganés) solo se preocupa por mantener su imagen pública (y así lo harán contestando esté mensaje, imagino), pero el funcionamiento de esta tienda en particular, la de Almería (que es la que conozco) es un DESASTRE, tanto en la zona de mostrador/tienda como en la zona de taller, atrás. El personal está quemado, es irrespetuoso y el ambiente es malo y caótico.

NO VUELVO POR AQUÍ EN MI VIDA

Estefi estefi

2025-09-01

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Bueno voy a ser lo más breve posible.
Primero: el día que fui me dieron cita para cierto día para arreglar un pinchazo en la rueda y al llegar me dijeron que para las 11 de la mañana estaría listo, cuando fui aún no lo tenían y me dijeron que lo tendrían en los próximos 15 minutos. Al final terminaron de arreglarlo a las 17:00.
Para colmar el vaso hoy dos semanas después de arreglar el pinchazo la misma rueda vuelve a estar pinchada.
Claramente lo he llevado a otro taller y me han dicho y citó textualmente: yo no sé dónde llevaste el coche pero vaya desastre le hicieron a la rueda, lo que me extraña es que te haya aguantado dos semanas.

francisco javier garcia pelaez

2025-08-31

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Llevamos el coche para cambiarle el aceite y filtros, al día siguiente teníamos un charco importante de aceite en el suelo volví , ajustaron el filtro aún así seguía tirando tube que ir 3 veces al menos, le pusieron empeño para poder solucionar el problema pero aun sigue tirando aceite y mucho cada día deja una gran mancha ahora me toca gastarme el dinero en otro taller para que me lo arreglen. En mi opinión no me ido bien me he gastado 200 euros para que me rompan el coche.

Juan Manuel Estrada Iribarne

2025-08-30

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Cómo profesional de la automoción, y siendo mi primera vez en Aurgi, debo decir que la experiencia no ha sido muy buena. Tuve que pedir cita con una semana de antelación, y el día que llevo el coche, metieron vehículos sin cita antes que el mío. Tiempo de espera excesivo para ser atendido, y lo más grave. Después de retirar el vehículo, me mandan un informe dónde se dice que debo cambiar el líquido de frenos, sabiendo que el coche al día siguiente iba a ITV, no avisándome cuando estaba en taller, con lo cuál lo hubiese cambiado también. Así que ahora debo arriesgarme a pasarla así, y luego volver a taller. Simplemente poco profesional, máxime en un tema de seguridad tan grave cómo son los frenos.

Daniel Serrano

2025-08-20

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Acudí por una emergencia de batería, sin cita, y me pudieron coger sin problemas, me hicieron escaneo-revisión rápida y vieron correa del alternador dañada. Todo se hizo en el mismo día y buen precio. Lo normal es sacar cita para futuras revisiones. Los recomiendo

Juan Manuel

2025-08-13

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Muy poca profesionalidad y pico conocimiento de mecánica. Sur Martes después de espera una hora, me tuve que ir con mi vehículo sin reparar. Encima me cobran 18€ por meterlo en taller. Me dicen que no pudieron recargar el gas del aire acondicionado pir que no arrancaba el compresor. Me fui directamente a un taller profesional y me cargaron perfectamente el gas. Es lamentable tener talleres como el vuestro con aprendices sin experiencia. Vergüenza de servicio

Eva Hernandez Rodriguez

2025-08-07

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Me dieron un presupuesto por email de 204 € y en la hoja de presupuesto ponía que lo podía financiar. 12 meses, me salía a 18'06 la cuota, después de pedir cita en el mostrador me dice el dependiente que lo máximo que se puede son 6 meses de financiación que para financiar con pepper a 12 meses tengo que superar los 300€, después de llamar por teléfono a atención al cliente , hablar con el departamento y conmigo me piden perdón que es un error y que eso está mal que no pueden hacer otra cosa, acepto la financiación a 6 meses, cuando terminan el trabajo no avisan, dejan la llave ahi y cuando llegues has llegado, le paso a un cliente delante mía , y a mí, y por último cuando llegue a casa, ya que le había cambiado el aceite ahí , comprado ahí, me dio cuenta que no me han echado el sobrante de la garrafa de aceite que había pagado, vuelvo a ir y me dicen que se le había olvidado en lo alto de la mesa, en fin pa que decir más de lo poco que llevaba la garrafa, cuando en otras ocasiones me la han devuelto más llena,.bueno mi experiencia no ha sido buena, no vuelvo a repetir ahí.

Antonio López García

2025-08-06

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POR NO INFORMAR BIEN A LOS CLIENTES;Estuve a primeros de mes de Julio a hacer una revisión del aire acondicionado de mi coche ya que no iba bien,me hacen una recarga y comprobacion y no detestan anomalía ninguna,después de un mes el coche sigue igual no enfría y fui a ver qué lo revisen y ahora detestan que es culpa según ellos de la válvula de presión, bueno hasta hay vale ellos dicen que está reparación no la hacen y con lo cual me devuelven parte de la factura pero no me dicen que han retirado todo el gas que había más aceite y comprobacion de fugas,yo en ningún momento fui informado de esta retirada del gas cargado pues ahora después de cobrarme solo la mano de obra anterior tengo que volver a recargar este gas el cual se podía haber recuperado y solo cambiar la válvula defectuosa,yo no quería ningún dinero o devolución si hubiese sido informado de esto en realidad se han quedado con la mitad de la factura sin informar antes de hacer nada, ahora toca pagar otra recarga más la avería,es una pena que yo era un cliente asiduo a Aurgi pero esto es un auténtico timo