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Neumáticos Santa Ana - Central

Tienda de neumáticos en Huércal de Almería (Almería)
4.4 (440 reseñas)

Información del negocio

Descripción (AI Overview)

En el directorio de Huércal de Almería, figura Neumáticos Santa Ana - Central, un establecimiento enfocada en Tienda de neumáticos. Este negocio se encuentra en N-340a, 8, atendiendo a la zona de . La comunidad califican a este negocio con 4.4 estrellas. Para conocer detalles, es aconsejable contactar con Neumáticos Santa Ana - Central.

Actividades
Tienda de neumáticos Taller de reparación de automóviles
Dirección (AI Overview)
Neumáticos Santa Ana - Central, N-340a, 8, 04230 Huércal de Almería, Almería
Sitio web (AI Overview)
https://neumaticossantaana.com/

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Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito
  • MasterCard, VISA

Servicios

  • Aseos
  • Aseos unisex
  • Talleres mecánicos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas
  • Aseo adaptado para sillas de ruedas
  • Asientos adaptados sillas de ruedas

Planificación

  • Se recomienda pedir cita
  • Visita rápida

Opciones de servicio

  • A domicilio
  • Recogida en tienda
  • Compra en tienda

Ubicación de Neumáticos Santa Ana - Central

Opiniones de Neumáticos Santa Ana - Central

4.4 (440 reseñas)
Última sincronización:

¿Comparando opciones? Descubre nuestro ranking actualizado con las Top 10 mejores Tienda de neumáticos en Huércal de Almería.

JM
Jonathan Martinez
2025-10-22
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Llevo años llevando mis vehículos y no tengo queja. Trabajan muy bien y te hacen hueco si la reparación es urgente.

ST
Simona Tin
2025-10-21
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Llevé mi coche para que revisaran las llantas y comprobaran si tenían golpes u otros defectos. A simple vista dijeron que estaban bien y, sin pedírselo, realizaron el equilibrado de las ruedas. Dice que problema solucionada pero no este pedio .El trabajo fue muy poco profesional: no retiraron los contrapesos antiguos y simplemente pegaron los nuevos encima. Uno de ellos incluso se despegó mientras regresaba a casa.
Cero profesionalidad, pérdida de tiempo y además aceptan trabajos para los que no tienen el equipo adecuado.

Respuesta del propietario:

Estimada Simona T,

Lamentamos que su experiencia no fuera todo lo buena que hubiéramos deseado. Nos informó que el coche vibraba a cierta velocidad y que quería que comprobásemos el estado de las llantas. Por ello, lo primero que hicimos fue comprobar si las llantas, haciéndolas rodar en la máquina estaban con alguna deformación. Una vez comprobado que no tenían deformación, le aconsejamos y nos dio su conformidad para comenzar por lo más fácil y económico para solventar el problema, equilibrar todos los neumáticos como se debe hacer (quitando las pesas que trae la llanta y poniendo otras nuevas). Además revisamos de presiones todos los neumáticos, dado iban bajas de presión.

Una vez equilibrados los neumáticos, nos informó que el coche seguía vibrando, por lo que procedimos, como atención comercial, a abonar los servicios de equilibrado cobrados.

Realizamos un trabajo que mejoró el estado de su vehículo, equilibramos los neumáticos y ajustamos la presión de los mismos. Cierto es que según su testimonio el coche seguía igual, con el mismo problema. En cualquier caso el coste para usted de ambos servicios fue 0 €. Entendemos que el trato dispensado fue más que correcto.

No compartimos su opinión sobre su queja. Igualmente esperamos cumplir sus expectativas en el futuro si surge la ocasión.

Reciba un cordial saludo,
Neumáticos Santa Ana.

N
Naries
2025-10-20
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Si hubiera 0 estrellas la pondría! Personal desagradable, estupido y de trato pésimo al cliente! Fui a que me arreglaran el pinchazo de una rueda y ante mi desconocimiento dejé el coche aparcado en la puerta (no pone nada de que no se pueda aparcar donde lo dejé), y uno de sus trabajadores (el recepcionista, si no me equivoco) de malas ganas y con tono desagradable me dijo que lo quitara, le dije que si podía meterlo dentro que la rueda la llevaba pinchada y no quería deteriorarla más y me volvió a repetir de manera amenazante que lo quitara ya! Se puede tratar de mejor manera a los clientes y ser más empatico! Que tienes un trabajo porque personas como yo van a dejarte el dinero, y te dan trabajo! Evidentemente no volveré a ir más!

Respuesta del propietario:

Estimada Naries,

Lamentamos profundamente haber causado una mala experiencia en el trato dispensado.

Es cierto que teniendo una sola puerta de entada y salida al taller, aparcar un coche bloqueando la misma nos causa problemas en el flujo de trabajo habitual. No obstante, el trato de las personas que trabajan en Neumáticos Santa Ana suele y debe ser respetuoso y amable. Entendemos que algún cliente puede no percatarse de que aparcar en la puerta nos causa problemas.

Le pedimos disculpas si ha percibido un mal tono en la comunicación y le agradecemos el tiempo dedicado a escribir esta reseña porque es seguro que nos ayudará a mejorar.

Reciba un cordial saludo,
Neumáticos Santa Ana.

Contacto y Horarios

Cerrado

Horarios de apertura

Lunes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Martes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Miércoles 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Jueves 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Viernes 09:00 - 14:00, 16:00 - 19:00
Sábado Cerrado
Domingo Cerrado
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