Bosch Car Service - Roquetas de Mar

judith garcia martos

2025-11-04

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Quedé encantada con el taller, y ya sé donde lo llevaré siempre que tenga una avería eléctrica. Tuve un fallo con el Audi, con avería del sensor MAF (persistía la avería a pesar de sustituirla) y las luces antiniebla. Venía de varios talleres dando vueltas sin que lo solucionasen. En bosch me hicieron el diagnóstico con la máquina sin cobrarme nada y haciendome un favor ya que tenían mucha gente y a mi me urgía para pasar la ITV. Obviamente la avería habia que localizarla y había que echar un rato y quedé con ellos para llevarlo mas adelante. En otro taller me mandaron a Audi porque era un fallo raro, y allí fue nefasto ya que me cobraron 85e por hacer un diagnóstico (que ya tenía) que no les llevó ni 2min...pero cobraron la hora entera y encima me pidieron una bolsa de horas que le aprobara de antemano sin darme ni siquiera información de que iban a buscar para ver si las horas eran adecuadas o no, basicamente me dijeron que aunque yo hubiese probado los fusibles ellos iban a volver a revisarlos de nuevo porque son desconfiados y volver a cobrarme 85e de mano de obra (por la cara). Asi que lo saqué de Audi y me lo llevé a Bosch donde siempre habían intentado ayudarme y atenderme telefonicamente muy atentos y sin cobrarme nada. El trato fue estupendo, y mira que yo ya venía a la defensiva de otros talleres donde pagué por nada, escucharon toda la historia del coche y revisiones que yo ya le hice para saber donde buscar y no perder el tiempo. Me lo arreglon en un par de horas, fueron muy rápidos y además su mano de obra no es cara. Quedé gratamente satisfecha.

Rolando Hernandez

2025-10-22

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Me parece una estafas e llevado mi coche. Para gue diasnosticara un falló en las ondas Landa me an cobrado y me ido sin respuesta me párese vergonzoso esto por 2 minutos gue al parecer no tenían la máquina adecuada para mirar mi fallo así no tendrán cliente por mi parte a sido la última vez y no se lo recomendaría a nadie que les valla bien

Rafael Jimenez Martin

2025-10-14

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Calidad en el buen servicio

Alfredo de federico mesa

2025-08-29

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Servicio rápido y educación pero un robo:
por una lámpara xenon DS1 35 W de OSRAM cobran 136,40 más IVA 165’05 cada una Su precio de mercado está Entre 35 y 50 € Cuando protesto me hacen un descuento de 25 € en cada bombilla, por lo que se quedan aproximadamente en 140 € IVA incluido, aparte habían cobrado la mano de obra de Taller, No me parece correcto.

P G

2025-08-15

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Muy profesionales!!!agradezco enormemente la atención y servicio que me han dado. Confianza 100%

Miguel Ángel Sapiña Villasante

2025-08-07

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TODO MUY LENTO, MAL GESTIONADO Y MUY CARO. NO RECOMENDADO PARA NADA!!! CUIDADO CON EL ENANIN DE LA ENTRADA.

Javier Pery

2025-07-16

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Servicio rápido, organizado y eficiente. Comunicación ágil y muy buena atención del personal.

Imane Mehdad

2025-04-04

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El peor sitio, me dijeron que me habían cambiado una pieza y no era cierto (lo comprobaron en otros talleres). El chico de la oficina todos los días dándome excusas durante más de 4 meses. Ahorraros el tiempo y dinero.

RICHARD FRANCISC EBENHAUSER

2025-02-17

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Personal muy amable. Hicieron un muy buen trabajo en mi coche. Lo recomiendo con confianza.

J M

2024-11-24

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Son unos sinverguenzas. Me dijeron que eran los inyectores, me los cobraron y el coche seguía igual. Y todavía me queda la duda de si me los cambiaron por que yo creo que me dejaron los mismo y hicieron el agosto conmigo.

raquel munoz

2024-11-15

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Experiencia horrible. No recomiendo para nada gastar tu tiempo en talleres como este. Estuve esperando 2 semanas a que pudieran coger mi coche por la lista de espera que tenían. Una vez lo tuvieron dentro, no dejaban de marearme con una avería y otra. Se supone que tenía un fallo, luego era otro y todos los días tenía que llamar para ver cómo estaba mi coche. Su contestación era que mañana me lo daban y así todos los días y cuando iba a recogerlo me decían que es que se había complicado la cosa que les diera un día más. Un mes y medio después me he llevado mi coche sin arreglar y he malgastado el tiempo porque el coche sigue sin estar en condiciones.

Alberto Camara Maldonado

2024-11-02

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Muy poca profesionalidad.Me dejaron sin coche una semana para cambiar la chapa y cuando fuí a recogerlo el coche ni lo habían tocado.Tuve que ir para recogerlo porque me daban largas de que ya estaba a punto de terminar cuando ni se habían puesto con él.
Y para un nuevo chapista lo mismo,más largas de que lo iban a llamar y si no llega a ser porque llamé cada dia me quedo sin coche durante un mes. Hay talleres que te lo solucionan en un momento, llamando en el momento.

LuzyFer Infierno Progre

2024-09-26

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Insufrible. Ni el menor atisbo de respeto hacia el cliente.
Cita previa para más de un mes de espera y ahora llevo DOCE días esperando que me digan qué narices le pasa a mi coche.
Cuando me toque pagar volveré a escribir aquí y nos echamos "unas risas".
NUNCA MÁS.

Editado 24-09-2024. De poco o nada servirá "encabronarse", enfadarse, gritar y/o las faltas de respeto. Mi sugerencia será seguir los procedimientos adecuados de "quejas y reclamaciones" sin sucumbir en el proceso.
Todo mi reconocimiento para "Bosch Service" quienes, tras ponerme en contacto con ellos, solventaron la incidencia y mi problema inmediatamente. Mi coche estuvo a mi disposición al día siguiente y en perfecto funcionamiento.
CHAPÓ.

David José Ramírez Bravo

2024-09-24

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Es agridulce, por un lado las veces que he llevado mis coches, lo que han tenido que hacer lo han hecho bien y el precio es justo, sin embargo tienen tendencia a secuestrarte el coche mucho tiempo, por despistes en su inventariado o por otros problemas a nivel de gestión interna, así que siempre que les voy a llevar algo tengo mentalizado que el coche igual no lo voy a volver a ver en un mes aunque sea una intervención que pueda llevar 3 días o una semana a lo sumo si la gestión fuera correcta, por añadir otro detalle positivo, no suelen poner problemas para montar recambios que aporta uno mismo siempre que sean recambios de calidad específicos para el coche y con una causa objetiva (que se note que seas un cliente que entiendes de lo que hablas y que son piezas difíciles de conseguir que son caras y no las compra la mayoría de la gente)

Jose Luis

2023-09-26

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Decepcionante,mira que iba aunque eran caros, pero me daban confianza hasta el último arreglo,que chapuzas,tornillos sin poner, el tubo del aire suelto por el motor,una pena,a veis perdido clientela.

diana montagut

2022-07-04

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Encantada. Después de dar vueltas recargando el aire en otros sitios, solo aquí me lo arreglaron definitivamente. Fueron rápidos, claros y precio normal. Repetiré porque me dieron mucha confianza

Susana Pérez

2021-12-02

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Solo he estado una vez y será la última. Me han clavado 250€ por una avería, cuando la pieza vale 24. El coche una semana en el taller y de trabajo han sido 3 horas.

RAFAEL FERNANDEZ

2021-02-24

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Muy poca formalidad y profesionalidad. Llevo el vehículo a reparar de una fuga de aceite y al recogerlo después de pagar mi factura me encuentro que la cerradura no funciona cuando yo la lleve en perfecto estado. Para mi sorpresa no me dicen nada y me ponen un trozo de cartón en el seguro, haciendo presión para que no me quede encerrado. Reclamo como es normal y tienen la poca vergüenza de decirme que eso lo tendría ya roto.
Finamente me dicen que me iban a pedir la pieza y cambiarla, pero después de mas de 2 meses y varias llamadas realizadas me he dado por vencido ya que la profesionalidad no es su fuerte .
Solo dejo mi experiencia, para quien lleve aquí el vehículo, que revise bien antes de pagar para que no le ocurra lo que a mi .
Por supuesto han perdido un cliente y jamás recomendaré este taller.

María del Mar López Morales

2020-10-26

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Trato súper cercano y cordial. Profesionalidad y un servicio de primera como base de su trabajo. Además, son capaces de atender al cliente en varios idiomas, algo de agradecer si eres extranjero. Sin lugar a dudas, dejar el coche aquí es un valor seguro.

Jose M Ruiz

2019-07-01

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Agradecer el trato recibido, la eficacia y la rapidez en el arreglo del coche después de andar casi 1000 km y el susto por el falló en la inyección, pudiendo seguir las vacaciones y la vuelta sin problemas, muy buen trabajo muchas gracias desde Cantabria.