RENAULT ALMERÍA (VERA) - Syrsa

Jose Maria Gutierrez Lopez

2026-02-20

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Muy buen trato, personas que saben atender eso! personas!

MPS

2026-02-02

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Establecimiento muy recomendable para la compra de vehículo nuevos y de ocasión. Buenas ofertas y mejor trato. Todos sus comerciales fueron amables desde el primer día. Especialmente agradecidos a Amparo, que me asesoró y gestionó en la compra de mi vehículo Renault. Gracias.

Beltrán

2026-01-30

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¡GENIAL! Me han cambiado y pintado un paragolpes y todo perfecto. Antonio de Vera el jefe de taller, es muy buena gente y un gran profesional. Lo recomiendo 100%.

Lidia Mª Valverde Alba

2026-01-16

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No doy menos estrellas porque no se puede y a continuación paso a aclararlo.
Compramos un coche nuevo porque se suponía que estaba en stock, es más, el comercial de renault nos dijo que en 2 semanas estaría todo el trámite listo. Esas 2 semanas pasaron y esta persona no sabía donde estaba el coche, nos metía diciendo que prácticamente estaba listo a la espera de taller. EL tiempo siguió pasando... Le mandábamos correos para saber de nuestro coche, y mensajes... a los cuales o no los leía enteros o simplemente pasaba de contestar. Mentir es algo muy feo. Tuvimos que personarnos para saber el estado del coche, el comercial lo desconocía, es más no estaba ni en este concesionario, sino en Sevilla. Lo que en principio iban a ser 2 semanas, fue un mes y algo más... no pudimos ni subir a ver a nuestras familias en vacaciones porque el coche no estaba. Nos hizo bajar a Vera 3 veces, y aún así reconoció que sino hubiéramos ido el coche hubiera tardado incluso más.
¿Recomendaría el concesionario? si Es con el comercial G.P ABSOLUTAMENTE NO, POR MENTIROSO Y TROLERO.
Si es por taller y la chica de DACIA si. Esta fue nuestra experiencia, y lamentablemente creo que no volveremos, salvo que nos atienda otra persona. Era tan sencillo como no engañarnos sobre la entrega, dando plazos realistas.

Francisco izquierdo de gea

2026-01-05

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Muy atento y cordial Grabiel Esteban.
La entrega y operación realizada perfecta de mi Austral Alpine.
Muchas gracias.

Pasimo H

2025-12-09

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Puedes esperar un siglo a que te contesten del estado de tu coche.

Y llamar por telefono, una eternidad, bueno directamente ni te cogen el telefono.

Karina Khairutdinova

2025-11-24

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Fui al taller para hacer la revisión de mi coche y quiero agradecer a todo el equipo por el trato tan profesional y amable. Sonia en recepción desde el principio hizo todo aún más fácil: muy amable, todo puntual y perfectamente explicado. Gracias!!

Maria José Egea Rodriguez

2025-11-02

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Mi estrella, por que no puedo poner otra cosa,es para servicio del taller. Zero empatia para el consumidor y sus compañeros del servicio asistencia en carretera.Me explico: mi Symbioz tiene el problema ,el servicio de Renault funciono muy bien ,5 estrellas, tenia cita para el taller pero los chicos de la grúa le surgieron muchos problemas para subir el coche, así que me dispuse avisar al taller pero fue muy difícil, ya de camino la.grua apenas 10-15 minutos para su llegada ( quedab un tiempo similar para el cierre)o ya estaba en camino a toda velocidad para pedir por favor que le dejara dejar el coche pero no fueron flexibles, a si que sus a medio camino se dieron la vuelta aun cuando no habían ni cerrado el taller,¿les interesa a la marca este tipo de comportamientos?

Martín Montesinos Benítez

2025-11-01

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Una actualización del coche me lo deja inutilizado (no arranca), llamo al servicio técnico oficial que me mandan una grúa y cita al taller. A las 17:50 con el coche sobre la grúa (les ha costado subirlo pues al no arrancar no se puede desbloquear el freno de mano) llamo al taller dado que cierran a las 18:00 y básicamente se desentienden que ya termina su jornada laboral y esperar 5 minutos fuera de su jornada a que les deje el coche no les compete.

Asi que este es el servicio oficial. Tú les pagas más de 30.000€, ellos te estropean el coche y si vas a llegar 5 minutos fuera de su horario laboral es tu problema.

Antonia Can0

2025-10-28

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He estado en taller y Sonia me ha atendido genial!! Muchas gracias!!

Luis Rodríguez

2025-09-01

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De momento bien.
He hecho allí las revisiones de mi coche y han solventado algunos problemas bajo garantía.
Personal amable.

Corinne Cherel

2025-08-14

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Me han atendido en el taller de Vera para la revisión de mi coche. Un trato estupendo. Muy eficientes! Gracias Javier Moscardó por atenderme.