Integral de Automoción Joycar's

M

2025-08-14

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Visita inicial al taller: 13 Mayo 2025, llevo el coche con cita dos semanas más tarde. Tras varias semanas concertando citas para recogerlo, en la que al ir no estaba listo y surgían excusas repetidas, me lo devuelven ayer 13 de agosto 2025. 3 meses de proceso para arreglar chapa pintura

B C

2025-07-31

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Definitivamente esta empresa ha perdido un cliente de muchos vehículos de flota. Seguimos confiando y dando oportunidades durante muchos años, pero aquí ha llegado su fin.

Reparaciones mal hechas, meses de espera, colores no originales y una atención fatal: no reaccionan hasta que no te enfadas.

Lo más grave: cierran legalmente una empresa (Joycar’s SL) y constituyen otra sociedad con el mismo nombre comercial y, lógicamente con diferente Administrador, todo bajo el paraguas de la misma dirección, personal, directivos, ubicación, teléfonos, talleres, emails, imagen, etc… ahora se llaman Sheetmetal S.L y cuando reclamas una garantía de una pieza defectuosa, te dicen que no se hacen cargo porque fue la sociedad anterior la que lo hizo, y encima el administrador concursal se exime responsabilidades. ¿Esto es legal? Tenemos serias dudas y por tanto, después de advertir e insistir amistosamente sin éxito, se decidirá por la vía legal.

No recomendaré este taller

Adolfo Fdez

2025-07-07

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No trabajan del todo mal , pero te engañana , te dicen que te hacen las cosas y no te lo hacen eso sí, te cobran , sin factura aunque te hayan cerrado el precio sin esa condición, supongo que será su forma de trabajar .

Sin nombre

2025-06-27

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Sinceramente y en pocas palabras,unos impresentables, y unos chapuzas en el trabajo.
Si lo tenéis concertado con el seguro no lo llevéis, lo vais a ahorrar en problemas.

Jose Acevedo

2025-06-08

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Un taller de lo mejor de Oviedo y Asturias, sino el mejor para mi el número 1. Con un equipo de los mejores profesionales de Asturias en reparacion de coches, tanto en mecánica como en chapa y pintura, además de mantenimiento integral del vehículo . Seriedad, eficacia, precio, cumplimiento de los plazos de entrega escrupulosamente. Además de dar la solución perfecta en la reparación de los vehículos con un servicio de atención inmediata en casos de pequeñas reparaciones o cambios de elementos vitales para la seguridad del vehículo. Te ponen vehículo de sustitución en caso de reparaciónes de más tiempo y en reparaciones que requieren un día te llevan y regresan para la recogida del vehículo con un coche y chófer del taller a cualquier punto de la ciudad. No se puede pedir más, yo tengo tres coches en casa y el único taller en que entran es en Joycar's. Puntuación Sobresaliete no, lo siguiente Matrícula de Honor.

David Garcia

2025-01-13

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me pintaron una pieza sobre la marcha, metiendo la furgo en la cabina de pintura y dejandola perfecta. Ni 30min y la pieza parecía nueva. Gracias, de verdad....

carlin astur

2024-12-10

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Desde hace unos 25 años, era mi taller de confianza, pero desde hace un par de años, es de mi desconfianza totalmente. Lo que antes nunca me había pasado. Siempre me refiero a taller de chapa, de golpes recibidos y concertados por el seguro. Reparaciones mediocres, pintura de defensas que saltan el primer año, ajustes sin guardar las líneas, y repuestos, faros etc, no originales,de competencia de muy mala calidad. Plazos de reparación que se alargan en el tiempo.
El último vehículo que llevé, para cambiar unos faros bixenon, que los pagaba la compañía contraria por unos daños exteriores, son un desastre. El haz de luz que proyectan en cruce es muy raro, muy molesto por la noche y sobre todo con niebla. También les entra agua y condensan una barbaridad. Todo esto, con fotos y videos enviados al taller durante un año,preguntando todas las semanas por el asunto,cuando un día me dicen que es que ya no lo cubre la garantía, que a pasado del año. Se han reído de mí y me han vacilado.
No he tenido que volver al taller por suerte, pero la siguiente va a ser a otro.

MARIA CRISTINA

2024-11-28

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El peor taller. Cero profesionales. Cero atención. Cero en todo. Lo llevé al ser taller concertado de mi seguro, mentiras todos los días, me lo devuelven con un ruido que no tenía, me cansé de volver a llevarlo y cada día una historia nueva. Al final entre el seguro, el perito y el taller se taparon entre ellos y decían que no era del siniestro que era de mantenimiento. Lo llevo a mi taller de confianza y sorpresa habían dejado unos tornillos si apretar ene puente trasero, donde había llevado el golpe y donde anduvieron para revisar y reparar, en teoría..........para enmarcar la cara que tienen. NO RECOMENDABLE EN ABSOLUTO.

Maria Valentina Vulpe

2024-11-15

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A ver si alguna vez ponen lo de -5 estrellas !
Unos impresentables tanto en trato como en arreglar coches !Lleve el coche para que me lo miren ( sin entender mucho de mecánica claro está pero si entiendo de seriozidad y trato con educación y respeto ) , y que me lo presupuesten despues de hablar por telefono con ellos Y decirme que “ lo acerque Y miren un poco “ . Al llegar me dice otro chico de ahí que no podía ser para este día que lo tenía que dejar ahí hasta el día siguiente ( que lo miren no que lo reparen ) ! Despus de varios días sin tener ninguna noticia de ellos los llamo y me dice una señora que no les dio tiempo ponerse con ella pero que lo “hacen mañana” , le pido por favor que no toquen más el coche que iré a recogerlo el día siguiente ! Y cuando llego me dicen que está desmontada y que la están mirando ( aunque yo pedí que no se toque más mi coche ) ! Recogí el coche sin suspensiones y haciendo cosas raras , al caminar 100 metros me di cuenta que no es normal que el coche no funcionaba así y di la vuelta y me dice el chaval que lo traje así , cosa que no es verdad y todas han sido malas contestaciones y malas caras ! Me echaron en cara que había pedido las piezas para arreglar mi coche ( sin que yo esté informada y sin un presupuesto previo ) ! Y yo casi no pude llegar con el coche hasta a casa ! Impresentables me parece poco , sobretodo a un señor que estaba ahí en el taller ! El único que se dignó en pedir disculpas ha sido el chaval de las oficinas y le agradezco por esto !
Espero que con esta forma de trabajar la gente se de cuenta qué tipo de personas son !

Maria Fernandez

2024-11-08

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Tienen la peor atención al cliente que haya visto nunca. No lo recomiendo para nada. Acabamos llevando el coche a otro taller y nos solucionaron el problema en 1 día y con educación, que sería lo mínimo que se puede esperar. Una experiencia nefasta. Y como dicen comentarios anteriores, no devuelven las llamadad y son unos mentirosos, por no hablar de los plazos. No volveremos a llevar nuestro Porsche, hay muchos talleres capacitados y con buenas instalaciones en Asturias sin tener que recurrir a ellos. Hacedme caso, no llevéis vuestro coche allí.

Iván Martínez Alonso

2024-10-03

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No devuelven la llamada quedando en ello.
1 mes esperando por una mini pieza y cuando llamas 3 días seguidos es cuando la piden.
Otras dos semanas esperando que te llamen, no lo hacen, les llamas, te dicen que arreglaran al día siguiente y así en un bucle infinito que no termina.

Lamentable gestión del tiempo y del cliente

Luis Clavel “Lucho”

2024-09-07

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Por desgracia mi experiencia fue mala, la pintura y los detalles fueron muy chapuzas y para más la solución fue preguntarme irónicamente, yo que quieres que haga? Pues por mi parte pierdes uno o varios clientes.