Enganches Asturias

Albert Vidal

2025-12-16

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Todo bien, cumplieron con el tiempo de instalación y con un trato muy cercano. La chica que te atiende es muy agradable.

David Pardo

2025-12-10

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Buenas tardes, un trato nefasto, la mujer con la que he hablado tres veces, la primera fue para ver que necesitaba hacer para que me diese la pegatina que va en el enganche que se ha perdido y en la itv no me lo pasan sin ella( cosa que tampoco entiendo), después de enviarle por correo todo lo que me pide no obtengo respuesta y a la semana siguiente vuelvo a llamar para saber como van a hacer, me comenta el precio de la pegatina me dice que a maiores tengo que pagar portes y un contra reembolso, y como no tengo mas remedio acepto y le envio otro mail con mis datos para poder realizar el envio, al cual tampoco obtengo respuesta. Vuelvo a llamar 15 dias mas tarde por que se me pasa la itv y me dice que sabe nada que lo tiene solicitado, yo intento explicarle mi enfado y le pido explicaciones al por que tarda tanto y por que no me dan una respuesta mínimo de confirmación del correo, le digo que si pudiera ya haría yo la pegatina pero que no es así, a lo que me contesta PUES SI ERES TAN LISTO HAZLA TU BUENAS TARDE. Me cuelga y no hay mas contestación , de verdad que hay empresas que no se ni como existen si no saben gestionar ni el correo electrónico , mínimo pongan una respuesta automática pero bueno antes era Enganches Lobato y ahora Enganches Asturias en breve no será nada y no me extraña.

carloscovi saezacebal

2025-10-28

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Me llamo Carlos y recientemente lleve un vw Jetta a Enganches Asturias (antes Lobato) para instalar un enganche en mi coche. Quiero destacar la excelente experiencia que tuve con ellos.

La encargada, Inés Lobato, fue muy amable y profesional, tanto por teléfono, como el día que lleve el coche. El precio que me ofrecieron fue muy competitivo, de hecho, fue el mejor con diferencia de todos los que mire, que fueron unos cuantos. Lo mejor es que en solo una mañana ya tenía el enganche instalado y al día siguiente ya había pasado la ITV sin problemas con la documentación que ellos mismos me aportaron.

Quiero destacar que es una pena que solo se publiquen reseñas negativas cuando algo sale mal, y no se reconozca el buen trabajo de las empresas cuando todo sale perfecto(en general). Esto puede perjudicar a negocios como Enganches Asturias, que se esfuerzan por ofrecer un servicio de calidad.

En resumen, estoy muy satisfecho con el servicio que me brindaron y no dudaría en recomendarlos. ¡Gracias, Enganches Asturias, por vuestro excelente trabajo!"

Miguel S. Garcia

2025-08-22

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Todo perfecto en mi experiencia. Pedí un enganche escamoteable y desmontable y fue exactamente como prometido. Documentación completa y ya lo he homologado sin problemas. Recomiendo dejar un día de margen antes de ir a la inspección técnica de vehículos por si hubiera algún retraso, en mi caso fue unas horas por un fallo de suministro del gancho.
Instalaciones impecables y personal profesional, muy recomendable

David Cuevas

2025-06-06

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Fácil y sencillo. Instalación en el dia junto con los papeles para entregar en la ITV. Bola desmontable instalada impecable.

BUTRON Butron

2025-05-12

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Son los de toda la vida Lobato, de echo su hija muy amable y atenta fuy con la Seat Alhambra y para la 13:00 ya estaba listo ,el más económico de todo Asturias y he mirado la peseta , ayer lo puse y hoy pasé ITV sin problema. Eso sí la espera por el coche de 9 a 1 se me hizo larga estando de pie una salita de espera no vendría mal para los que no tenemos como volver ,un saludo y gracias de nuevo .( Hoy 12/05/25 mirando he leído reseñas que en mi caso no me cuadran nada de nada , precio ,mire chapistas , parqueatur ,casas de remolques y enganches , hasta en Cantabria que me habían dicho que era muy barato y termine el Lobato hoy ENGANCHES ASTURIAS, esos que dicen que lo hay más barato ...la competencia en el mercado es libre yo os aseguro que el dinero no me sobra y he buscado mucho y nadie en Asturias , Galicia y Cantabria , me dió el precio tan asequible como ellos yo reto a todos esos que publiquen su factura ,yo tengo la mía si me da permiso el taller la público y la ITV pasada sin problema, estoy tan seguro de lo que digo por qué tire de teléfono y más preguntando precios ) para mí sois los mejores en calidad ,precio y profesionalidad gracias por vuestra atención.

Ricardo Diaz Hernández

2025-03-05

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Servicio pis venta pésimo . Me echaron atrás en la ITV por la placa identificativa . Y no me la han querido mandar a mallorca. Pagando yo el envío . La señora de la oficina dueña o empleada no lo sé no movió un dedo para solucionar el envío de una simple pegatina. Para mí una decepción de taller y si que es suyo el enganche y en su teléfono tiene los papeles.señora Inés.

H 22

2025-02-19

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Me hicieron ir para una pequeña avería y no me lo miraron. Y el trato por teléfono fue muy bien pero luego en persona muy mal. Encima el vehículo en la acera y muy muy mal.

Ya veis que respuesta me dieron y encima insultándome.
Juzgar por vosotros mismos
Por cierto, estaba bien y pasó la itv sin problemas

Javier Fdez Romano

2025-02-12

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Trato familiar a la par de profesional, ha sido un gustazo.
Excelente trabajo final y buen tiempo de ejecucion.
Con esta calidad de trato/servicio me ha sabido barato.
Repetiría si lo necesitase en el futuro y lo recomendaré sin lugar a dudas.

Raul Cuerno

2025-01-27

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Hace unos años que instalé un enganche en este sitio. De primeras tienen buenos precios y son amables. El problema es después. No pasé la ITV dentro de los 15 días que te dan por despiste y al volver a pedir los papeles querían cobrarme 100 euros. Fue mi suegra a razonar con la tal Inés y no he visto en mi vida una persona tan loca, (supongo que bajo mucho estrés pero no es justificación para justificar sus modales al público. Por correo fue de igual manera, contestando todo en mayúsculas con actitud defensiva. Imposible razonar con ella. Como son enganches propios (de ninguna marca) otros talleres no pudieron validarlo en papeles. Total, la solución más sencilla y efectiva fue desinstalar el enganche para poder pasar la ITV. Lo barato sale caro. Recomiendo a cualquier persona interesada instalar un enganche de remolque, un taller que trabaje con marcas y tenga un servicio postventa serio.

Sergio Rodriguez

2024-12-19

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Me instalaron un enganche en mi coche nuevo. Agradables, claros y rápidos. Entrega de documentación sobre la marcha. Hoy mismo pasé la ITV y homologación en la ITV sin problemas. Buena explicación por parte del personal de taller en el funcionamiento de acople del enganche.
Se nota que son especialistas en enganches.
Con el enganche me regalaron un adaptador de 13 pines a 7 pines.
Totalmente recomendables!!

Felix Angel Rodriguez Fernandez

2024-12-11

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Segunda vez que vuelvo a poner la bola remolque con ellos y estupendo: el trato, la rapidez y el precio, y por si fuera poco me dicen la ITV más adecuada para la bola sin que cobren ninguna burrada. Totalmente recomendable

Coocum22 Rq

2024-09-21

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Lo primero y a modo de resumen, no recomiendo a nadie acudir aquí para nada.Mi experiencia con ellos fue pésima.

He esperado un tiempo para publicar esta reseña, primero para terminar todo el proceso administrativo que requiere la colocación de un dichoso enganche y segundo calmarme y poder contar las cosas relajadamente .

Compré un coche de segunda mano expresamente para poder tirar de la caravana que tengo. Un Mercedes del 2001 con mucha potencia y caballos para no andar corto al remolcar. Decidí llevarlo aquí a colocar el dichoso enganche más que nada porque me corría prisa y era quien me daba cita antes porque ya desde el principio la persona que atiende al teléfono , la tal Inés ,me daba mala espina ,de primeras era todo Sii hijo ... Claro hijo ... Y luego cuando ya le hacía una pregunta que se salía de su esquema preestablecido cambiaba la actitud.

Lo primero no soy su hijo no se tomé esas confianzas y lo segundo esa falsa y excesiva amabilidad me generó desconfianza desde el principio pero como me corría prisa y pensé que igual estaba exagerando mi opinión decidí ir igual.

Cuando voy a recojer mi vehículo me encuentro con que tiene la insignia de Mercedes arrancada ( luego adjuntaré foto) le faltaba una pequeña chapa del paragolpes y el coche me marcaba varios fallos , fallo de suspensión Airmatic , del EBS y del servofreno. Eso son hechos contrastados porque el coche cuando entro ahí no tenía nada de eso. A parte detecté que tenía varios rayones y golpes en la carrocería que juraría que antes no estaban pero como era un coche de segunda mano recién comprado no estaba del todo seguro si eso estaría de antes o no así que de eso no les mencioné nada.

Cuando les digo que que había pasado que tenía la insignia rota, me faltaba una chapa y tenía varios errores enseguida cambiaron esa falsa amabilidad por una actitud soberbia, amenazante y agresiva , diciéndome que ese coche estaba echo una mierda (como si hubiera que llevarles el coche que a ellos les guste) y llegando al punto de encararseme uno de los supuestos mecánicos. A mí tía que venía conmigo no tuvo mejor suerte al comentárselo a la tal Inés ya que le respondió con mas gritos.

Pido el libro de reclamaciones y me encuentro con más gritos,faltas de respeto y la negativa a dármelo por lo que me veo obligado a tener que llamar a la policía ... mi tía se tuvo que ir de alli con un ataque de ansiedad y yo me quedé hasta que llegó la policía y levanté acta, al irme y delante de los propios Policías me suelta la tal Inés esa otra amenaza " ya nos veremos las caras".

Esa persona tiene alguna clase de problema psicológico que esconde bajo una falsa amabilidad y el mecánico que se me encaró es un sinvergüenza y un agresivo , del resto del personal nada que decir porque estaban observando la escena sin actuar. Estás personas no deberían estar en un establecimiento de cara al público y lo mejor que podían hacer es cerrar, dedicarse a otra cosa y hacernos un favor a la humanidad.

Todo esto después de pagarles 700 y pico que euros que les dió mi tía que es una santa porque si de mi hubiera dependido cojia el coche y que me buscasen, después del trato recibido no merecían otra cosa.

Así que nada, a los que hayáis llegado aquí después de todo el tocho solo recomendaros que bajo ninguna circunstancia acudáis aquí, hay mejores lugares donde poner un engache y donde os tratarán mejor, mismamente en Don remolque se ofrecian hasta a darme un coche de sustitución para ese dia que iba a sstar sin coche , os recomendaria acudir alli .

Ahora responderá que todo es mentira, que me lo estoy inventando y que ellos son perfectos pero como no voy ni a leer la respuesta por pura higiene mental ,porque quien la va a responder tiene la capacidad de argumentar de una niña de 4 años , pues que digan misa.

Julio Garrido

2024-09-19

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Montamos una bola hace 15 días y se perdió la documentación para ITV, les pedí q por favor me dieran una copia, q si necesitaba pagar algo extra lo haría sin problema y la contestación de la señora es q no es su problema y q no me da ningun dato para poder pasar ITV, me dice q si quiero q pague una bola de enganche nueva. Total q me llevo un chasco con esta gente tremendo. No lo recomiendo ni en pintura. Ahí queda..

Sergio Gonzalez Nebot

2024-09-14

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Instale el enganche vertical para un a4 de 2016. Fue el mejor precio que encontre en Asturias ( aunque no por mucho dinero ) Trato perfecto, me dieron cita, en el dia estaba instalada, y todos los papeles perfectos para homologar. Ya no tengo el coche, pero la proxima bola que ponga ( que la pondre ) sera con ellos!

G

2024-03-27

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Muy bien, todo de maravilla. Desde la primera vez que te cogen el teléfono, el mejor precio de todos los sitios en los que pregunté, y un trabajo impecable. Después, tuve una incidencia porque mi coche pintaba cuando pisaba el freno, y creí que había sido un fallo de instalación, pero me dijeron con seguridad que estaban seguros de que el problema era del remolque, pero que pasase a revisarlo por si acaso. Efectivamente, el problema había sido una bombilla estropeada en el remolque. Todo es absolutamente sobresaliente. Muchas gracias.

Jonathan Novo Fraga

2023-09-18

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He puesto una bola de enganche al vehículo. He quedado muy satisfecho desde el minuto cero que me atendieron por teléfono (Inés) para facilitarme absolutamente todo y varias dudas posteriores han sido resueltas con mucha eficacia y sobre todo amabilidad. El trabajo en el vehículo me pareció formidable y la relación calidad precio óptima. Sin duda un taller donde repetiré. Gracias.

Roberto Rodriguez

2023-04-26

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Un placer poder confiar tu coche a auténticos profesionales.
Me instalaron el enganche el el día sin ningún contratiempo y pasé la ITV sin ningún problema.
Me tuvieron que cambiar la bola por incompatibilidad con el estabilizador de la caravana y lo solucionaron de forma rápida y eficaz.
Totalmente recomendable.

Beatriz Q.

2022-08-17

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Ines un encanto, se adaptaron perfectamente a cuando podíamos llevarles el coche y nos orientaron cual era el que mejor se adaptaba al coche luego al no tener nosotros aún la documentación nos envió por correo los papeles para la ITV…. En un par de meses repetiremos con el otro coche, lo que indica que hemos quedado muy contentos

María

2021-07-11

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Mi padre llevó el coche hace unos días para la instalacion de un enganche. Al ir a recogerlo se encontró con la sorpresa que se puede ver en la foto, la defensa recortada sin haber preguntado ni llamado para consultarlo. Lástima que una casa respetada como era esta con el anterior dueño ahora solo sea la casa de los gritos y las pesadillas debido a las actuaciones de la nueva dueña y el personal.