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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Taller 2 Ríos es una empresa ubicado en Oviedo, dedicado a satisfacer la demanda de Taller mecánico y servicios relacionados. Localizado en C. Río Deva, Taller 2 Ríos es accesible para los interesados en servicios relacionados. Con una calificación de 4.0 a partir de 35 reseñas, Taller 2 Ríos demuestra el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Taller mecánico pueden acudir a Taller 2 Ríos para recibir asesoramiento.
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Profesionales, confiables y honestos. Robson y equipo, un placer trabajar con vosotros.
La verdad es que no puedo recomendar este taller. He hecho un par de reparaciones con ellos y, lamentablemente, no he quedado satisfecha con el resultado.
La peor experiencia ( de lejos) que he tenido como cliente en un taller, llevo el coche para que me lo diagnostiquen con la maquina, metieron la maquina y no dio ningún fallo aunque el coche claramente lo tenia, no solo no hicieron absolutamente nada sino que encima me clavaron 60€, al final he terminado comprando una diagnosis por Wallapop y me ha detectado los fallos a la primera. No contentos con ser unos incompetentes encima te hablan de malas formas. Una autentica VERGUENZA!
Buenas, vengo a contar mi experiencia con este taller la cual a sido la peor experiencia que he tenido en un taller en mi vida. Compramos un coche y después de comprarlo fuimos a meterle la maquina de diagnosis a este taller. Nos cobraron 60 euros por meter la maquina de diagnosis! 3 minutos tardaron en mirar los fallos, pues nos cobraron 60 euros por eso. En todos los talleres que he ido siempre a sido gratis o pagar una cifra mucho menor a la que pagamos es una tontería lo que hicieron. Aparte no salio ningún fallo en su maquina cuando el coche realmente tenia fallo, lo descubrí porque al de un tiempo le volví a meter la maquina GRATUITAMENTE y salieron los fallos reales del coche. Aparte de todo esto que ya todo el que lea esta reseña puede sacar sus conclusiones, le pregunte a ver si tenían 2 bridas las cuales me dejaron para poner en unos tubos que tenia el coche en el motor, no fueron capaces ni de cortar el sobrante de la brida. Les dije que ya lo hacia yo ni se dignaron a dejarnos unas tijeras. VERGÜENZA es poco unos incompetentes de mucho cuidado. YO NO VUELVO AQUÍ NI AUNQUE ME PAGUEN. Salí sintiéndome estafado. No pongo menos nota porque no se puede.
Taller caro, irrespetuosos y chapuzas. Fui a cambiar los neumaticos me dijeron el presupuesto, finalmente fue otro. Y te hablan por encima del hombro todo el rato vamos yo no vuelvo.
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Excelente taller mecánico.
Un equipo verdaderamente profesional, comprometido con la calidad y la atención al detalle. Desde el primer momento se nota que trabajan con rigor y seriedad: diagnósticos precisos, explicaciones claras y un proceso de reparación totalmente transparente. Cumplen los plazos, utilizan materiales de primera y cuidan cada vehículo como si fuera propio. Da mucha confianza ver la organización y limpieza del taller, así como la amabilidad en el trato.
En definitiva, un lugar donde se nota la excelencia en los procesos y el gusto por el trabajo bien hecho. Muy recomendable.
Gracias por la confianza depositada en nosotros. Por la reseña y por el comentario
Llevo 15 años como cliente (desde que estaban en Jarrio), e incluso ahora, cuando subo desde Madrid y cuadra, paro para cambiar los neumáticos. Ayer, sin ir más lejos. Confianza absoluta.
Gracias por la confianza. Por la reseña y por el comentario
Taller de total confianza. La transparencia con la que te explican lo que hacen al coche . Unos profesionales magníficos.
Gracias por la confianza que te hemos transmitido. Nuestra prioridad es siempre dejar el cliente satisfecho de nuestros trabajos.
Entro por un cambio de batería y salgo con la luz del fallo motor encendida. Me dice que por 60€ me hace la diagnosis. La factura indica batería de 70ah, sin embargo descubro que me pusieron una batería de 60ah. Le pido la batería vieja y me dice que me cobra 28€ adicionales por ella. La factura que me dan incluye una sola línea “batería + instal” incumpliendo el Real Decreto 1457/1986, que regula los talleres de reparación de vehículos y establece la obligación de emitir facturas desglosadas. Por supuesto, hoja de reclamaciones puesta por todo ello. No todo vale, no dejen que les tomen el pelo.
Añadido a su respuesta:
1. Aseguran que el fallo del piloto motor no tuvo nada que ver con el cambio de batería, pero ustedes mismos se contradicen, ya que reconocen que no hicieron la diagnosis para comprobar su origen.
2. El tipo de batería que tienen que poner al vehículo entiendo que deberían saberlo ustedes, que dicen ser “profesionales”. En el taller pedí cambio de batería simplemente, no es cierto ni tiene sentido que yo haya pedido una batería concreta (básicamente porque lo desconocía por completo en ese momento).
3. En 5 minutos me hicieron la diagnosis gratis en otro taller y me eliminaron el error. Menos tiempo del que les llevó a ustedes la gestión de la hoja de reclamaciones. Pero cada empresario toma sus decisiones y va eligiendo así su futuro. Poco inteligente vuestra forma de trabajar y proceder.
Lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Queremos aclarar que el servicio solicitado fue únicamente el cambio de batería, trabajo que se realizó correctamente y sin incidencia. El aviso de avería de motor que apareció posteriormente no guarda relación con la sustitución de la batería, tal y como le explicamos en el momento.
Para poder determinar el origen de dicho aviso, le ofrecimos realizar un diagnóstico electrónico (con un coste de 60 €, importe que se descontaría si finalmente se realizaba la reparación), pero decidió no aceptarlo.
Se puso a su disposición Hoja de Reclamación y siempre se le atendió con respeto y disposición a colaborar. Además, nos resulta especialmente incomoda la situación de su caso concreto, pues le atendimos fuera del horario habitual del taller, dado la urgencia que usted nos transmitió, guardando además su vehículo en nuestras instalaciones, que cuentan con espacio limitado, para evitarle molestias y darle una ayuda en una situación que apreciamos de preocupación por su parte.
Respecto a la batería, aclarar que la inicialmente solicitada por usted no era la que correspondía a su vehículo, por lo que se instaló la adecuada, con un precio más ventajoso para usted. En la factura quedó reflejado el importe correcto, aunque por un error administrativo se mantuvo el concepto inicial. Pedimos disculpas por la confusión en el texto, pero el precio aplicado fue el correspondiente a la batería realmente instalada, y además inferior.
Por todo ello, lamentamos profundamente haber recibido a cambio una situación tan desagradable y acusaciones que no se corresponden con la realidad. Nuestro compromiso sigue siendo ofrecer un servicio transparente, responsable y profesional, y así lo seguiremos haciendo con todos nuestros clientes.
Servicio excelente, muy rápido, íbamos de viaje y nos atendieron enseguida, altamente recomendable
Gracias por vuestra reseña y por el comentario. Que vos vaya bien vuestro viaje de retorno.
Un 10 los dos ! Primera vez que vamos, nos lo solucionaron sobre ls marcha, súper profesionales, primera vez que un mecánico nos explica las cosas, muy honestos, profesionales, eficaces, rápidos y súper cercanos, ya tenemos taller de confianza ! Hasta pronto
Gracias por la reseña y por el comentario. Nuestra prioridad es la satisfacción de nuestros clientes.
Estaba de viaje tuvimos una avería y llamamos a este taller. Nos dijeron que nos atendían ese mismo día. Genial 👌. Pensé que tendría que buscar un hotel.....pero no. Me encontraron el problema y lo solucionaron enseguida. Y lo mejor de todo es que no fue nada caro. Un servicio de 10 y un precio excelente. Pudimos seguir con el viaje sin más contratiempos. Lo recomendaría sin dudarlo.Ya podría tener un taller así en Coruña.
Gracias por tu valoración y el comentario. Estamos a vuestra disposición. Que tengáis un buen viaje.
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