CARASTUR S.A.

JOSE MARIA GARCIA SOTO

2025-12-11

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Hola. No siga mintiendo, el coche salió con un problema d base y Ud, sigue negándolo. El problema fue más q hablado y de que no volví x ahí desde q lo compré sigue mintiendo fui a cambiar la correa d distribución y la siguiente vez ya fue en grúa x orden suya. Busque soluciones a los problemas y no siga mintiendo ni inventando cosas raras. Y de hablar x tfno el motivo fue x ponerle la reseña, no para solucionarme nada. Pero si es su táctica siga mintiendo. Menos mal q hay otros vendedores más profesionales. Saludos

Beatriz Cuervo López

2025-10-11

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Gracias por el servicio . Nos salvaron el fin de semana. Teniamos el cierre centralizado mal y no nos cerraba.

David “Montypeque”

2025-10-01

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100% profesionales y atentos a cualquier duda ,tanto isacc como Javier, jefe de taller. Primero isacc como asesor de ventas un 10 y el trato de taller lo mismo de 10. Muy recomendable.

Jose Aqulino Covian Moyano

2024-09-27

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Unos profesionales de mas de treinta años al servicio de toda la zona Occidental de Asturias, reconocidos por su servicio Tecnico y venta de la gama Citroen, dirigido en este momento, por Jose Luis suarez Alvarez persona reconocida desde los principios de Carastur, S.A.

M. G. G.

2024-09-24

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Trato superprofesional en todos sus departamentos. Encantado con este concesionario llevo adquirido varios vehículos en este concesionario y lo recomiendo al 100x100. Nunca tuve ningún problema y siempre muy atentos para solucionarme cualquier incidencia.

Fran Martinez

2024-08-27

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Estaba de viaje por la zona y tuve un problema con el vehículo y me lo solucionaron rápidamente.
Trato muy correcto y profesional.

Irene R. Bernárdez

2024-08-20

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1 estrella porque no existen 0 estrellas.
Si estás de vacaciones y se te avería el coche, olvídate de que hagan lo más mínimo por ayudarte y arreglarlo. Lo peor es que para hablar con ellos parece que hay que pedir cita al Ministerio. Una vergüenza.

José Rodríguez Escobar

2024-08-06

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Lleve mi coche a revisión estando de vacaciones.
La atención de Carlos, el trato, sus explicaciones, el trabajo realizado han sido excepcionales.
Desgraciadamente vivo en Madrid, pero recomiendo vivamente este taller.
Gracias por todo

Ben

2024-06-02

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¡Una catástrofe absoluta! Durante nuestro viaje con nuestro Citroën Jumper, se encendió la luz de control del motor y mostró que el tanque de AdBlue necesitaba ser revisado. El taller autorizado de Citroën Stellantis nos ofreció una cita en dos semanas, ¡una espera completamente inaceptable para un vehículo diseñado para viajes y camping!¡Esto es simplemente una broma de mal gusto! Si Citroën Stellantis ofrece estos vehículos, deberían asegurarse de que se pueda obtener ayuda rápidamente en caso de emergencia. Este tipo de servicio es inaudito y deja una muy mala impresión sobre la calidad de los talleres y los vehículos. Esto no debería ocurrir. Citroën Stellantis debería reflexionar seriamente y realizar mejoras urgentes.Y eso fue ya el segundo taller de Citroën al que acudimos.

Joaquín Blanco Pérez

2024-03-08

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Acabamos de recoger un Sportage en el concesionario y estamos encantados con él, a falta de aprender todos sus entresijos, que no son pocos.
Lo mejor, el servicio y la atención sobre todo de Isaac, que desde el primer momento nos explicó todo a la perfección, nos llevó a probar uno similar y nos mantuvo informados puntualmente durante todo el proceso de compra.
Muchas gracias, seguid así!!!

Juan R

2023-08-25

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Genial el servicio de taller,llame para rellenar el adblue de un Peugeot y me dicen que puedo ir sin cita previa que me lo hacen sobre la marcha,dicho y hecho, llegar y hacerlo creo que el jefe de taller,en cualquier caso genial la atención.

JAVIER

2023-07-25

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Estábamos de vacaciones en la zona y tuvimos un accidente. Necesitábamos el coche para volver y pensamos en este taller concertado de Maphre. Solo necesitábamos saber si, evidentemente después de ver el vehículo, había posibilidades de tenerlo en cinco días ( entendiamos que era complicado). Después de marear la perdiz el señor nos dice que es que tiene la agenda completa. Pues señor, eso es lo que quería saber...

Canela

2023-02-14

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Nunca mas comprare un Kia!!
El trato estupendo cuando les regalas los oidos, pero nefasto cuando dices lo que no te ha gustado.
No lo recomiendo en absoluto!! Hay muchas otras opciones muchísimo mejores y por lo menos con respeto.

Montse frechilla velasco

2022-08-18

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Obligada parada en nuestras vacaciones por una avería en el coche, fuimos hasta este taller mecánico y el Sr Javier y su equipo enseguida nos atendieron, con amabilidad y mucha profesionalidad.
Muy agradecidos de la rapideza.

Alba

2021-06-08

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Grandes profesionales, atentos y muy amables. En especial Isaac que nos explico con sumo detalle cada aplicación del vehículo y nos ha dado muchísima confianza en el servicio post venta. Gracias por todo equipo!

jose yanes

2021-05-01

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Totalmente satisfecho atención y trato personalizado , una plantilla de profesionales, tanto en taller, como en ventas de Kia y Citroen.
Buena experiencia en mi compra de vehículo eléctrico Kia Eniro.

Sara Lopez Lopez

2021-04-23

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Gran equipo y muy profesional. Atención exquisita y gran disposición hacia el cliente. Isaac que en mi caso es el que llevó a cabo mi venta del coche es un gran profesional, amable y dedicado a solventar todas las dudas que puedan surgir en el proceso. Recomiendo totalmente acudir a este concesionario.

Rocío Saavedra

2021-03-12

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Experiencia de 10!!.
Recientemente he comprado un Kia Ceed y siendo de Gijón decidí comprarlo en Carastur por su atención, dedicación, inmejorable comunicación y múltiples ventajas. Mi comercial Isaac ha sido una maravilla, mostrando en todo momento una disposición y entrega única.
Lo recomiendo totalmente!

Beatriz Zas gonzalo

2019-05-27

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El 01/04/19 les llevo el coche por error de repostaje. Me entregan el vehículo al día siguiente, diciendo que estaba perfecto. A las 2 horas y media se avería el coche por un valor de 2350 euros. Ellos se lavan las manos alegando daños ocultos que a mi nadie me había trasmitido con anterioridad. Les he puesto una reclamación y me dicen varios mecánicos que sin duda, es su culpa por no realizar bien su trabajo. No recomiendo ir.

Jota Jota

2019-05-19

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Personal diligente y amable, un poco alejado de zonas habitadas, aunque cerca hay una cafetería donde puedes hacer algo de tiempo, aunque a mi me ofrecieron acercarme a la población cercana, ya que tenía que esperar dos horas para una revisión gorda del coche. Información puntual de lo realizado en tu vehículo, he intentando favorecer al cliente.