TAGASA - DON BENITO

angel daniel olaya sanchez

2025-12-16

Google

El día 3 de octubre lleve mi coche (Kia xceed) a pasar la tercera revisión, hasta ahi todo bien, hasta que llegue a casa y me di cuenta que faltaba toda la documentación del coche. Resumiendo el taller ha "perdido" los papeles. Después de reconocer POR ESCRITO QUE HAN PERDIDO LOS PAPELES DEL COCHE, se hacen responsables y me dicen que van a pedir un duplicado de la documentación del coche. Han tardado 2 meses y medio en solucionar el problema, pero lo han acabado solucionando. Es cierto que parte de esa tardanza no ha sido culpa suya (la gestoría que les tramita los papeles ha demorado mucho la gestión) Por eso he editado el comentario. Al fin podemos decir que se ha solucionado el problema. Reconocemos que nunca han escurrido el bulto y se han hecho cargo pero es cierto que la espera ha sido muy larga.

Casto Ramos

2025-09-12

Google

David,el comercial,de 10.
Persona atenta y agradable en el trato con el cliente.Gracias David.

Chema M

2025-02-27

Google

Buen trato y buenos profesionales. Sin duda un taller de confianza donde llevar mi coche.

Victor Guisado Cabrera

2025-02-20

Google

Fui el martes a realizar la revisión anual. A parte de lo habitual, pedí que me revisarán la ventilación del coche por motivos de mal olor al encender el aire acondicionado. También les comenté que la app de android auto había dejado de funcionar por problemas de conexión, que lo resolvieran. Me llamaron y al volver no me dieron solución ninguna para los olores y literalmente me dijeron que se les olvidó lo de la app de android auto.. que volviese otro día y lo actualizarían.
Volví al siguiente día y después de 3 horas me dijeron que el problema era la incompatibilidad con mi móvil.. que me comprase un iPhone.
Me fui a seguir investigando por mi cuenta hasta solucionar el problema. Fatal servicio para lo caro que es. Y m tengo que enterar por terceras personas que ya no son servicio Kia.

José María Ojalvo Higuero

2024-11-22

Google

Completamente satisfecho con el trato recibido y el trabajo realizado. Gracias a Rafa y Antonio porque se implicaron con mi problema y Felix. Todo perfecto en mi peugeot 208.

Belén Vélez

2024-10-28

Google

Hoy he ido a llevar mi vehículo a la revisión de 1año y ha sido de grato saber que hay talleres honestos con los clientes,ya que al ver que tenía pocos km han hecho la revisión pertinente sin cambiar el aceite (xq no era necesario) Quitar el chivato del mantenimiento y no cobrarme nada
El trato de profesionales y en todo momento preocupándose de si nos tenían que acercar a algún lugar
X eso les pongo las 5 estrellas
Xq cualquier otro taller me hubiera facturado mínimo el tiempo utilizado x el mecánico

GUADALUPE PAREDES APARICIO

2023-12-28

Google

Taller NO oficial de KIA, solo pueden vender, no pueden gestionar servicio de taller en vehiculos que tienen garantía, aunque esten comprados alli!! Además no dicen nada y si manipulan el vehículo es muy grave!!!! Unos sinvergüenzas

Francisco Sanchez

2023-12-19

Google

Muy amable tienen mucho trabajo porque serán buenos y yo quedé súper contento

Serviphone Don Benito

2023-12-13

Google

He comprado un Opel Corsa en esta casa, estaba contento por el trato de los comerciales, pero el servicio Posventa es pésimo y no lo recomiendo por la mala experiencia que he tenido. Han abierto el coche 3 veces por el chirrido de los frenos y sigue igual, sin mencionar la perdida de tiempo y dinero para nada, y lo grave que el coche es nuevo y acaba complir 2 años. Yo como cliente no vuelvo a confiar en esta casa ni contar con sus servicios.

Antonio Santos Liviano

2023-11-24

Google

Una estrella y porque no se pueden poner menos 10. En septiembre del año pasado llevamos el coche con un fallo en el FRAP, que ya habíamos arreglado anteriormente, y nos dijeron " esto para acabar con ello hay que cambiar la pieza", la cambiamos, en febrero otra vez lo mismo, se nos hace un arreglo y se nos dice, "no os preocupéis, se amplía la garantía". Hace una semana el coche vuelve a dar el mismo fallo, lo llevamos al taller de nuevo y ayer nos llaman por teléfono y nos dicen que ya está arreglado, que son 268€, le decimos que está en garantía y nos dicen que no, que la garantía cuenta desde septiembre.
Para más INRI, te hacen el arreglo de 268€ sin pasarle antes el presupuesto al cliente, por si me interesa o no arreglarlo, o si puedo o no gastarme ese dinero.
En fin lo dicho, una vergüenza, encima la única que da la cara es la chica de la oficina, el "responsable" de taller ha estado allí dos minutos y se ha marchado mientras rellenaba la hoja de reclamaciones sabiendo que quería hablar con él.
Lo dicho una vergüenza, no se lo recomiendo a nadie, no sólo por este caso, si no también por la calidad de los "arreglos" que hacen visto lo visto.

sara orejudo

2023-06-26

Google

Muy contenta con el trato ,rapidez y facilidad … transmite mucha confianza el departamento de venta!!!
Es la tercera vez que apostamos por ellos!!!
David un 10 !!

Tamara M.

2023-06-02

Google

Encantada de haber comprado mi coche aquí y de haber coincidido con David, que tiene el cielo ganao! Lo mío ha sido llegar y pegar, con coche nuevo entregado en menos de dos semanas. Muchas gracias David! Ha sido un gustazo :)

Cris Cris Cris

2023-05-23

Google

El comercial es súper simpático. Muy recomendable como vendedor. Gracias a David ha sido todo excelente.

Consolación Romero Sanchez

2023-05-04

Google

Jose.J nos atendió genial y sus consejos fueron esenciales a la hora de elegir coche. Estamos muy contentos con su trabajo y el trato.
Muy aconsejable.

Robiert Sepúlveda Torres

2023-04-14

Google

He comprado un Seat Arona con José Joaquín y todo ha sido fenomenal. Totalmente recomendable y buenos precios.

Miguel López Delgado

2023-03-04

Google

Hemos comprado un Kia Ceed y el trato por parte de Jose Joaquín ha sido estupendo, nos ha asesorado y ayudado en todo. Es el segundo coche que le compramos y sin duda repetiremos.

Juan Pajuelo Solomando

2023-01-19

Google

Una experiencia muy buena. El comercial José Joaquín me asesoró en todo el proceso de compra. Muy recomendable.... Gracias de verdad

Mamen Tardio muñoz

2022-04-13

Google

Muy contentos con el servicio que nos ha dado Alvaro por la compra de nuestro Kia XCeed! Gracias!

Antonio Duende

2021-05-30

Google

Aún cuando la garantía de mi vehículo a concluido, lo sigo llevando, por la confianza que me brinda desde el primer momento, además al conocer al personal, se genera una confianza. Calidad de servicio, amabilidad, compromiso, rapidez. Aunque sea algo más caro que la competencia, en seguridad no escatimo. La atención de los trabajadores es excelente.

Educ Arts

2018-08-06

Google

He estado más de una semana llamando al taller para pedir cita para que me pasen el coche ,mi peugeot, por la máquina y la respuesta de la operadora: no le podemos atender en estos momentos.Tengo intenciones de tasarlo para venderlo, comprobando su estado para ser la venta legal y fiable.Como no me cogían la llamada para la cita del taller , llamo a ventas y milagrósamente me cogen el teléfono a la primera.Me dice el encargado, José Manuel que sin problema que lleve el coche hoy día 6/8/18 al taller y mientras me lo pasan por la máquina vamos viendo coches. Pues así lo hago me paso previamente por ventas, le comunico que he llegado y me dice que baje el coche al taller y pregunte por Javier. Lo hago y me dice que lo siente mucho pero que venga la semana próxima o a ver si puede.
No había avisado al taller que iba a llevar el coche , como me dijo por la mañana.
Y Javier ni intentó buscar una solución.¿ Así piensan que se atiende a los clientes?
Me quedo helada con los 40 ° que tenemos en Don Benito.Le digo me tendrá que atender que he hablado previamente con su compañero y sin mirarme prácticamente me dice que lo siente mucho que no puede .
Le digo vale , deja mucho que desear el servicio de Peugeot y el taller .Se han quedado sin la compra de un coche.
Increíble pero cierto.