Caballero Automoción

Cesar Hernandez

2025-08-12

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Rapidez, profesionalidad y saber estar desde aquí mi agradecimiento enorme en concreto a Miguel Ángel q no se pudo portar mejor con mi familia a la hora de dar ánimo, conmigo durante toda espera (2 horas a 42 grados sin sombra)y sobre todo con mi hija bebé.Un abrazo Miguel Ángel y mil gracias y enhorabuena a la empresa por contar con un trabajador de talla tan alta!!! Recomiendo grúas Caballero 100%.

Maribel Barroso cortés

2025-05-15

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Llevé el coche a arreglar por un parte, tardarón en arregarlo por un parachoques trasero que es algo sencillo 3 meses , no te dan coche de cortesía , llamas y no te lo cogen, la recepcionista habla en plan chulesco después de todo, en mi vida aunque fuese el ultimo taller del mundo volveré a llevar un vehículo, la peor experiencia de mi vida con un taller!!! Por vuestro bien que sea la últtima opción!

Daniel Gonzalez Rodriguez

2025-04-26

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HORRIBLE.
Se me quedó el coche con perdida de anticongelante y sin arrancarme la bateria, y por cercania y urgencia, lo llevé al taller, pero QUE MALA DECISIÓN.
Al principio todo muy bien, leí las reseñas y tenia que haberlas hecho caso...
Recepcionistas muy majas, pero servicio nefasto.

EMPECEMOS.
1-Cobran por solo echarle un vistazo (Comprensible, pero de ahí te cogen por todo el dinero que se os va a ir acumulando)

2-No te dan coche de sustitución hasta que te pones de mala leche, con lo que te dejan tirado en ese aspecto si así lo necesitas. En nuestro caso 1 mes sin coche y solo 3 dias con el de sustitución para poder hacer la compra e ir al trabajo.

3-Los mecánicos... Han tardado 1mes en encontrar el fallo. Que lo han encontrado al decirles YO, no siendo mecánico, lo que creo que es. Un tornillo que vale 1 euro y menos.
Por todo el desmontaje innecesario que han tenido que hacer por no ENCONTRAR ELLOS lo que ocurría han sido 700EUROS.
Menos mal que luego te dan una botellita de reconciliación... Pues hubiera preferido, como cualquiera, que se me entregase el coche antes, más barato (MUY CARO), y con mejor resultado. Porque ahi viene la siguiente...

4-El tornillo no era lo unico. La bateria fallaba y me dijeron del alternador. Lo tenian que desmontar para llegar al fallo, asi que adelante. Mas dinero. Para que ,después de decirme por teléfono que lo iban a arreglar TODO...., me fallase a la semana de nuevo el alternador y tuviera que ir a otro taller a que me pusieran uno nuevo.

5-Con el tiempo, al ver la factura.. tachaaaan... no aparece nada del alternador. Genial. Vamos que me decís que lo vais a arreglar, me cobrais 700 euros por todo, y al final ni me lo arreglais y en la factura no me lo incluis.
Mira, no os denuncio por poco, porque no quiero veros ni en la vida.

RESUMEN.
MUY CARO, POCO PROFESIONALES, TARDAN MUCHISIMO, NO TE DAN PRIORIDAD, SIENTES QUE SE RIEN DE TI.

NO ME CREO QUE AÚN EXISTAN SITIOS ASÍ.

Maria Leon

2024-07-26

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Muy buen servicio y atención. Asesoramiento e indicaciones de mucha valia y se nota que ayudan al cliente de verdad.
Destacar especialmente a Silvia que con su profesionalidad y buen hacer nos ha ayudado a seguir viaje y llegar a nuestro destino.
Lo recomiendo a todo el mundo que necesite de un buen servicio de calidad.

antonio jose Caballero

2024-03-01

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Destacar el excelente trato en particular a Silvia que me ayudo en todo momento con una avería en el coche de Renting. Muy buena experiencia.

Gerardo

2024-01-22

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Lo más chapucero de Mérida sin duda, Te pintan los parachoques a la mitad y si pueden intentan arreglarte lo menos posible, lo único que buscan son billetes, menudo enchufe tienen con el perito, si quieres una buena chapuza este es el taller perfecto sin duda

Franje Rodriguez

2023-10-08

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Vergonzoso el servicio que dan este taller,no le recomiendo a nadie que lleve el coche ahí. Mi experiencia fue súper negativa lleve mi coche ahí con un incendio y tardaron más de 4 meses en arreglarlo y encima cuando voy a recogerlo no me habían cambiado el guarda ruedas , porque me fijé y seguía quemado. Tiempo después cambió la luna en otro lado y me enseñan como el coche sigue teniendo cosas quemadas detrás del cristal y encima no me habían puesto el tubo del limpia que va del motor del limpiaparabrisas a la botella , voy y sale un tío chuleta y encima dice que eso no tiene importancia , imaginar que ese tubo de agua hubiera sido el del anticongelante , gripo el coche? Me vuelve a salir ardiendo?? Como estando 4 meses allí el coche no se revisó todo?? De vergüenza que nadie lleve allí el coche

Diego Moreno

2023-08-07

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El coche impecable y entregado en fecha. Amabilidad y experiencia de muchos años, de lo mejor en Mérida.

Luis Martin

2023-04-18

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Muy amables en recepción. Estupendos profesionales. El coche quedó como nuevo.

Lola Serrano Alcocer

2022-08-20

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Excelente servicio, mejor imposible. Nos ayudaron nada más llegar y la verdad que es de admirar. No se puede decir lo mismo de otros sitios.

Mario M

2022-05-20

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Sufría un robo con violencia en mi coche. Rompieron el cristal del copiloto, dañaron la tapicería del asiento, la chapa de la puerta y la bandeja extensible del maletero. Mi seguro me cubría solo la reparación de la luna y una pieza de la puerta. Llevé al coche a este taller y me atendieron estupendamente, las dos personas que trabajan en recepción son muy agradables y profesionales. Tardaron en llegar las piezas porque el seguro obliga a pedirlas en una tienda concreta que tarda bastante. Una vez llegaron las piezas, me arreglaron todo rápidamente. Me han dejado el coche super limpio y además me arreglaron la bandeja extensible (a pesar de no cubrirlo mi seguro). El coche está como antes de que me robaran. Recomiendo mucho este taller, son de fiar.

C.A

2022-01-18

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Han sido súper eficientes.El trabajo de chapa y pintura impecable.Primera vez que llevo el coche a un taller y queda perfecto,se cumplen plazos y tratan con exquisita amabilidad.Volveré.María Alves.

Francisco javier Rodríguez bermejo

2021-12-27

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Lleve mi coche para un parte de seguro no arreglaron lo que ponía en el parte me dieron el coche sin acabar con algunos de los mismos bollos que tenía y sin mi permiso hicieron otro parte para reparar lo que no habían reparado del parte anterior una auténtica vergüenza esto todo después de estar el coche más de 15 días allí y de llamarlos y no cogerme ni el teléfono una vergüenza de taller no llevo mi coche allí más en la vida

Santiago Julián

2021-05-20

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Excelente servicio en cuanto a profesionalidad, trato amable y puntualidad.
Una empresa totalmente recomendable.

Mariam Donoso

2021-05-15

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Un taller excepcional... Atención 10 y trabajan muy bien son muy amables lo seguiré llevando hay mientras tenga coche .... Chapa y pintura mecánica y reparación de llantas todo genial

Manuel Fernández

2020-10-14

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En primer lugar no puedo tener quejas sobre SILVIA, la administrativa, un encanto y no tiene culpa de la gestión sobre mi vehículo. Sinceramente, si tenéis que tramitar algo por parte de una compañía de seguros, es el sitio menos indicado para que te gestionen debidamente correcta tu gestión.

Óscar de los Reyes Murillo Caballero

2020-02-12

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Profesionalidad a buen precio. Trato amable y resolutivo. Un taller de confianza. Lo recomiendo.

Vila Lopez Saint

2019-11-13

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Lleve mi coche al taller Caballero y no me lo arreglaron, eso si, pagar pagué. La historia fue bastante larga y negativa. Así que me limito a decir que mejor busquen otro taller y ya está.

Justo G Vaello

2019-08-03

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Yo lleve mi coche por un ruido que hacia, me dijeron que era de las bieletas de la barra estabilizadora y que costaba cambiarla 310 euros. Me pareció excesivo y me cobraron 32 euros por el análisis.
En otro mecánico me dijeron que solo era la bieleta derecha. Me acaban de cobrar 50 mas IVA, de manera que aconsejo comparar precios antes de hacer nada.

yosilo A.Z.

2017-03-13

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Llegué a este taller porque sufrí un pinchazo y la grúa de mi seguro del coche que me recogió me remitió a ellos. Era necesario cambiar las dos ruedas DELANTERAS para continuar mi trayecto, así que pactamos esta reparación en unos 270€. He de decir que la gente de administración me atendió correctamente en todo momento y al poco rato solucionaron el problema y pude continuar. Hasta ahí todo correcto. Ahora bien, para ponerles en situación, cada rueda de mi vehículo tiene 5 tornillos, uno de los cuales es ANTIRROBO con una llave ÚNICA e intransferible que sólo yo poseo y que por supuesto fue facilitada al taller para que pudiesen desmontar y montar las ruedas DELANTERAS. Tras esto, la llave ha permanecido bajo mi posesión siempre; pues bien, un mes después de esto se da la situación de que tengo que sustituir los frenos de las ruedas TRASERAS y cuando mi mecánico de confianza procede a quitar una de las ruedas TRASERAS (estaba yo con él porque es una operación rápida) resulta que me falta un tornillo en las ruedas de atrás y no uno cualquiera sino el ANTIRROBO. Atamos cabos? Muy probablemente los impresentables de los dos mecánicos que me cogieron el coche (uno de ellos con unas pintas que dejaban bastante que desear) rompió uno de los antirrobos delanteros mientras me hacía la reparación (mi mecánico de confianza, con más de 20 años de experiencia me comenta que si no se quitan de forma manual y se trata de hacerlo con el destornillador eléctrico es fácil que se puedan partir), ante esta situación ni cortos ni perezosos decidieron cogerme un tornillo de la rueda de atrás (resultaba evidente que yo miraría con lupa las delanteras tras la reparación, pues no había autorizado ninguna otra modificación) y encima en vez de ponerme uno normal, me dejaron con sólo 4 tornillos (a merced del peligro contra la seguridad que ello pueda suponer). Resumiendo, me hacen una reparación por valor de 270€ y yo ahora tengo que comprar un juego nuevo de 4 tornillos antirrobo con su correspondiente llave por unos 200€. ¿Me salió bien la broma no? Poca vergüenza es lo que tiene esta gente, o ninguna.