AUTOMOCION CAMPOS

Pedro Pi

2025-12-31

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Quiero compartir mi experiencia personal, de forma respetuosa y sin ánimo de difamar, con el taller Automoción Campos, para que otros usuarios puedan conocerla y sacar sus propias conclusiones.
En diciembre de 2024 llevé mi Volkswagen Touareg V6 (motor BKS, año 2007) por una avería grave de motor. Inicialmente se me indicó que el problema era un pistón dañado por un inyector. Tras el desmontaje, se me informó de que la causa había sido la ingestión de una mariposa de la EGR.
Durante la reparación se me recomendó sustituir el kit de cadenas de distribución con un presupuesto elevado. Al considerarlo excesivo, acordamos que yo compraría el kit por mi cuenta y el taller lo montaría.
El vehículo me fue entregado en abril de 2025 tras una factura de 6.700 €. Al día siguiente volvió a entrar en el taller por un problema en el cableado del alternador. Posteriormente comenté la existencia de un ruido que me preocupaba, indicándome que lo consideraban normal.
Dos meses y tres semanas después, el coche se paró circulando por autovía y volvió a ingresar en el taller. Tras un periodo prolongado, se diagnosticó la rotura de una cadena de los árboles de levas. Se me indicó que las cadenas instaladas eran de mi propiedad y de baja calidad.
Durante esta segunda intervención también se me informó de un supuesto fallo en el sensor de nivel de aceite, cuando antes de la primera reparación ese sistema funcionaba correctamente según mi experiencia. Asimismo, en relación con problemas de arranque, primero se me indicó que el fallo era el motor de arranque y posteriormente que se trataba de la batería, que finalmente tuve que sustituir.
El vehículo ha permanecido en el taller cerca de un año en total. El coste de esta segunda reparación ha sido de 2.100 €, además de la factura inicial.
Antes de retirar el vehículo solicité en varias ocasiones las piezas sustituidas de la primera reparación, pero solo se me entregaron el pistón y las cadenas, indicándome que el resto habían sido desechadas durante la limpieza.
Tras el desmontaje en la segunda intervención, y según lo que pude observar personalmente, las cadenas de distribución sustituidas en la primera reparación no presentaban a simple vista signos evidentes de desgaste o deterioro. Posteriormente, el propio taller indicó que las cadenas antiguas no estaban mal y que podrían haberse vuelto a montar.
Finalmente, una vez entregado el vehículo en esta última ocasión, al montarme en él observé que el asiento del conductor se movía. Al comprobarlo, aprecié que los tornillos del asiento no parecían estar correctamente apretados, coincidiendo con la sustitución reciente de la batería.
Comparto esta experiencia únicamente a título informativo y desde el respeto, para que otros usuarios puedan valorar esta información y sacar sus propias conclusiones.

Mina Terraza Venegas

2025-12-23

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La peor experiencia de mi vida y el recomendarlo ni locaaa,que por recomendarlo me salio cara la jugada,(mal consejo) porque no he visto un taller mas irresponsable y pasota en mi vida,tiene una cara impresionante

Flavio Escribano

2025-02-12

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Calidad y asistencias buenas, precios normales de mercado. Sin embargo hubo una reparación que me dijeron que me harían en 4 o 5 días con posterioridad a un cambio de aceite y aún estoy esperando la llamada de vuelta. He insistido un par de veces y nada, así que, finalmente, me he visto obligado a ir a otro taller en donde me han dado toda la información y ya se está gestionando la reparación.

Juan Antonio Gonzalez Ortiz

2025-01-30

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Experiencia con el taller desde hace muchos años, cada día innovando y actualizando maquinaria. Todo un éxito por su enorme esfuerzo. Recomendable 100%.

Violeta Halls

2024-10-18

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Exquisita atención al cliente. Facturas claras y bien explicadas con todo lo que se le ha hecho al vehículo. Precios correctos para un buen trabajo.
Sin duda alguna mi taller de confianza.

David Polo Garcia

2024-08-10

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Atentos y efectivos buena relación calidad precio . Pide cita con antelación .

Moises Sanchez davalos

2024-06-14

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Muy profesional,buen trato , recomendable

Luis Mendez Blanco

2024-04-03

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Desde luego para mi en particular,muy satisfecho,siempre le llevo el coche y muy amables,sin ningun tipo de problema,por eso doy 5 estrellas.

Fernando /

2024-03-02

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Muy buenos profesionales

abel marin lopez

2022-04-09

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La peor experiencia que he tenido en un taller hasta la fecha.

Ya es la tercera vez que voy con el mismo problema de pérdida de gasolina y siguen sin arreglarme el problema ( y pagando muucho dinero).

El aire acondicionado también sigue sin funcionar después de pagar casi 100€ para arreglar una fuga.

Me siento estafado y frustrado, ya que después de gastarme el dinero en este taller me veo obligado a volver una y otra vez hasta que me arreglen el problema.

jose alfonso cerro jaime

2022-02-15

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Buen trato y muy profesionales,dieron con el problema a la primera,venía de dos malas experiencias, totalmente recomendable

marisol moreno leal

2022-02-15

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Muy contenta con el servicio y el trato. Enseguida dieron con los fallos del coche. Taller de confianza.

Marilo Romero

2022-02-15

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Contentísima con el servicio y el trato recibido.
Muy recomendables!! 😁

raul gonzalez lopez

2021-12-09

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Espectaculares profesionales en su trabajo!!! Totalmente recomendable.

Nuria García Calamonte

2021-08-30

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Trato personalizado . Empresa muy implicada en buscar soluciones a las averías. Reparaciones muy rápidas y eficaces. Recomiendo 100%

maria del mar del toro lopez

2021-08-14

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Nos atendieron de maravilla y el chaval super atento
Lo recomiendo 100 por 100

Maria Dolores Cerro Jaime

2021-06-05

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Muy buena Calidad.
De los mejores talleres de la zona.
Son muy profesionales y saben lo que hacen.
Son ya muchos años como clienta.

Patricio León Muñoz

2021-04-15

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Desde hace mucho tiempo llevo todos mis coches aquí y lo seguiré haciendo porque me tratan fenomenal. Son los mejores

Juan Antonio Gonzalez Ortiz

2020-10-15

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Excelente equipo. Profesionales 100%. Totalmente aconsejables!!!

Carlos Cordero Duque

2017-07-18

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Un equipo técnico de calidad y trabajos profesionales. Totalmente recomendable.