Rodi Motor Services

Hola Carlos,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue positiva y que Juan pudo asistirte de manera profesional y experta. Nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio posible y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo en Rodi Motor Services para cualquier necesidad de mantenimiento o reparación que tengas en el futuro.

¡Un saludo cordial!
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Jess,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que Raquel te brindó una atención excelente y que estás satisfecha con el servicio recibido. Nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor trato y calidad en nuestros servicios, y es un placer saber que hemos cumplido con tus expectativas. Esperamos seguir siendo tu taller de confianza en el futuro. ¡Gracias por elegir Rodi Motor Services!

Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Roger Villanueva:

¡Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña perfecta de 5 estrellas! Nos alegra mucho saber que tu experiencia con Rodi Motor Services fue positiva. Nuestro equipo está dedicado a ofrecer servicios de mantenimiento y reparación de primera calidad, y siempre es gratificante saber que nuestros esfuerzos son apreciados.

Si tienes más comentarios o necesitas asistencia en el futuro, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Esperamos poder atenderte de nuevo!

Un cordial saludo,
El equipo de Rodi Motor Services

Estimado Andrés Alba González,

Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos alegra saber que ha estado satisfecho con el servicio que le hemos brindado a lo largo de los años. Raquel y todo nuestro equipo se esfuerzan por ofrecer un trato atento y cercano, y es un placer saber que esto ha sido valioso para usted. Nos complace también que haya encontrado nuestros precios competitivos y que las reparaciones hayan cumplido con sus expectativas. Esperamos seguir contando con su confianza y que continúe eligiendo Rodi Motor Services para el mantenimiento de su vehículo.

¡Gracias por su fidelidad y hasta la próxima visita!

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Marc Galan Aleu,

Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por confiar en Rodi Motor Services para el mantenimiento de tus coches. Nos alegra saber que nuestro equipo de mecánicos y personal te ha brindado un servicio profesional y honesto. Valoramos mucho tu confianza y nos esforzamos por ofrecer siempre el mejor trato a nuestros clientes.

Esperamos seguir contando con tu preferencia y que en futuras visitas podamos alcanzar una calificación de 5 estrellas. Si tienes alguna sugerencia o comentario adicional, no dudes en hacérnoslo saber.

Un saludo cordial,

El equipo de Rodi Motor Services

Hola Izan,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que hayas tenido incidencias con tus neumáticos. Nuestro objetivo es siempre asesorar de la mejor forma posible y ofrecer productos que se adapten a las necesidades de cada cliente, por lo que sentimos que en tu caso no haya sido así.

Nos gustaría poder revisar lo ocurrido con detalle para entender mejor la situación y ofrecerte una solución adecuada. Te invitamos a contactar con nuestro centro revisar el estado de los neumáticos, el historial de intervenciones y ayudarte de la mejor manera posible.

Agradecemos que hayas compartido tu opinión; nos ayuda a seguir mejorando. Estamos a tu disposición para poder resolverlo.

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Alejandro,
Lamentamos los inconvenientes que haya podido tener. Tras revisar el vehículo en dos ocasiones, comprobamos junto a otro técnico que todas las luces funcionaban correctamente en ese momento, aunque el cuadro seguía indicando una luz fundida.
Le informamos que este tipo de aviso puede deberse a un cable de alimentación deteriorado, que finalmente pudo romperse días después de la revisión. Una vez identificado el problema, se realizó la reparación y se aplicó solo la mitad del importe como gesto de atención.
Agradecemos su comprensión y sus comentarios, que nos ayudan a seguir mejorando cada día.

El equipo de Rodi Motor Services

Hola Arnau,
Lamentamos que su experiencia con nuestro taller no haya sido la esperada. En Rodi Motor Services trabajamos con el compromiso de ofrecer siempre un servicio profesional, transparente y de calidad, por lo que valoramos cada opinión como una oportunidad de mejora.

Hemos revisado el caso y, según nuestros registros, la intervención que menciona tuvo lugar en 2021. En aquel momento se procedió a la sustitución de la válvula afectada sin coste, dejando el vehículo en condiciones correctas. Entendemos que, tras un periodo prolongado de tiempo, puedan surgir incidencias no directamente relacionadas con aquella reparación inicial, ya que los componentes del sistema TPMS (sensores de presión) pueden verse afectados por el uso, el paso del tiempo o la manipulación posterior.

Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando nuestros procesos de comunicación y atención al cliente.

Para cualquier consulta o revisión adicional, puede dirigirse directamente a su centro Rodi de confianza, donde nuestro equipo estará encantado de atenderle y ofrecerle la mejor solución posible.

Atentamente,

El equipo de Rodi Motor Services "

Hola Joan,

Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido satisfactoria y agradecemos que te hayas tomado el tiempo de compartir tu opinión.

En relación a tu visita, queremos aclarar que cada vehículo presenta particularidades distintas y, en ocasiones, ciertas operaciones como el desbloqueo de componentes mecánicos pueden requerir más tiempo del habitual o incluso no ser posibles en ese momento, dependiendo del estado del vehículo y de las condiciones en las que se encuentra.

Respecto al diagnóstico realizado sobre frenos, nuestra obligación como servicio técnico es informar a nuestros clientes de cualquier anomalía o desgaste detectado, siempre con el objetivo de garantizar la seguridad. No obstante, entendemos y respetamos que puedas contrastar esa información con otros profesionales, lo cual es totalmente válido.

En cuanto al tiempo de espera, sentimos que no haya estado a la altura de tus expectativas. Nuestro equipo trabaja para ofrecer un servicio ágil y de calidad, y tomamos nota de tu comentario para seguir mejorando.

Lamentamos que te hayas llevado esta impresión. Seguimos trabajando para mejorar.

Un saludo,

El equipo de Rodi Motor Services

Hola Ángel,

Gracias por tu comentario. Lamentamos que la experiencia no haya sido satisfactoria.
En relación con la batería instalada, se realizó una comprobación con nuestro equipo de diagnóstico, el cual indicó que se encontraba en buen estado, aunque parcialmente descargada. Por este motivo, se te informó de la necesidad de recargarla al 100% para poder repetir la prueba y descartar posibles consumos anómalos del vehículo que pudieran estar afectando al rendimiento de la misma.

También se te explicó que, en caso de que la batería presentara un defecto tras las comprobaciones pertinentes, se procedería a su sustitución bajo garantía. No obstante, no es posible tramitar un cambio en garantía si los resultados del test certifican que la batería está en condiciones correctas, según los parámetros del fabricante.

Agradecemos que compartas tu experiencia, ya que nos permite seguir mejorando nuestros procedimientos.

Atentamente,

Rodi Motor Services

Hola Nikko Lopena,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu opinión tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con nosotros fue satisfactoria y que nuestro equipo pudo atenderte de manera amable y atenta. Lamentamos la pequeña demora en la reparación, pero siempre buscamos asegurar que las piezas estén en perfectas condiciones para tu seguridad y tranquilidad.

Nos complace saber que nuestras instalaciones cumplieron con tus expectativas y que consideras volver a visitarnos. Estamos aquí para ayudarte con cualquier necesidad de mantenimiento o reparación que tengas en el futuro.

¡Gracias por confiar en Rodi Motor Services!

Saludos cordiales,

Rodi Motor Services

Hola Arantza,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que nuestra atención y rapidez al responder tus dudas han sido de tu agrado. Todo el equipo de Rodi Motor Services se esfuerza por ofrecer un servicio técnico de alta calidad y cercano a nuestros clientes. Apreciamos mucho tus amables palabras y esperamos poder seguir atendiéndote en el futuro.

Saludos cordiales,

El equipo de Rodi Motor Services