Mogauto - Taller Oficial Volkswagen

Laura Pallares

2026-01-05

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Recibimos un trato Excelente por parte de Carlos Torres, quien fue muy amable y atento desde la 1a visita al concesionario hasta la entrega de nuestro coche. Fue un trato muy cercano, nada que ver con otras experiencias que tuvimos durante el mes de diciembre en otros concesionarios.

La compra y matriculación fue muy fácil y rápida, y el día de la entrega Carlos nos explicó muy detalladamente, una a una, todas las funcionalidades de nuestro T-ROC.

Hemos quedado muy satisfechos con la compra y con la atención al cliente recibida en todo momento en Volkswagen Mogauto Badalona.

MANUEL BLANCO ALCON

2025-12-22

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Excelente trato y profesionalidad.

Xavi Navarro

2025-12-13

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Profesionales y atentos, quizás podría mejorarse la espera en la recepción del vehículo.

Aurelio Pareja Leiva

2025-11-28

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El servicio es excepcional, no tengo que preocuparme por nada a la hora de llevar mi VW al concesionario, excelentes profesionales y atención inmejorable, llevo muchos años llevando mis vehículo. Saludos

Javier Valdivieso

2025-11-07

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Muy satisfecho con el equipo de profesionales y el trabajo que hacen.
Gracias.

Joan QT

2025-09-02

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Agradecer el buen trato, la transparencia y la profesionalidad por parte de Sergio Daza y de Judith Velasco. Es difícil encontrar un buen servicio de post venta en estas marcas tan grandes, pero ellos lo han conseguido. Muchas gracias.

Sergio C R

2025-08-18

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Después de haber tenido una excelente experiencia en la compra de mi coche con Jorge en Mogauto de la Maquinista, quien nos ayudo y asesoró de forma muy profesional y transparente (poco habitual en el mundo de la compra-venta), en la segunda revisión de mantenimiento que afortunadamente contratamos, acudimos a los talleres de Mogauto en Badalona y volvimos a repetir suerte porque ahora nos atendió Sergio Daza, el pobre a pesar de ir desbordado (imagino que por turnos de vacaciones siendo las fechas que estamos) fue muy profesional e hizo que todo el trámite fuera sencillo para nosotros y super puntual. Conclusion una suerte haber comprado en Mogauto mi coche, a pesar de ser de ocasión he tenido el placer de re "estrenarlo" tanto por el estado del vehículo como la atención de compra y el servicio post venta

M PRAXEDES VG

2025-08-09

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Me resolvieron la avería del coche sin problema a pesar de ser agosto y no tener cita Gracias

Giulia Fabiani

2025-07-26

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Pol ha sido muy amable y nos ha explicado todo de nuestro nuevo T-roc!

Daniel T

2025-04-01

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Muy agradecido por la atención y comunicación de Ferran tanto en la recepción del coche como durante el proceso de reparación y entrega.
Información clara y buena empatía con todo aquello que le planteamos.

Saludos.

JOSE MARIA MARIN GARCIA

2025-03-20

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Buenos días me compre un Golf en MOGAUTO hace 7 años .y cuando tengo que hacer el cambio de aceite voy a BADALONA.me atiende siempre el sr FERRAN
Es una persona muy amable eficiente y cordial mesiento súper bien atendido y me soluciona todos los problemas. Así que le mando un fuertisimo abrazo
Jose maria marin garcia

Oriol ramonet Pérez

2025-01-21

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INCOMPETENTES!
LEER ANTES DE PISAR ESTE SITIO.

Tuve una avería en mi VW Golf Gti y decidí llevar el coche a Mogauto. Cuando llegue (previa llamada telefónica) me atendió Ferran de muy malas formas porque se le acercaba la hora de plegar, (cabe destacar que me atendió fumando) y se dirigió al chico de la grúa como "amigo" de forma muy clasista ya que el gruista era de origen latinoamericano.

Me hizo sentir muy incómodo, mientras tanto el tal Ferran con ciertos aires de intento frustrado de mafioso napolitano me siguio tratando de manera totalmente inadecuada sin soltar el cigarrillo.

Salí incrédulo del concesionario por todo lo ocurrido, pero lo peor estaba por llegar.

Me dieron un presupuesto de 1000€ para arreglar el coche, lo acepte y cuando cambiaron la pieza en cuestión (bomba de gasolina) me hicieron volver al taller para decirme que:
-un cilindro
-un inyector
-el turbo
-el catalizador
Estaban también rotos.
(Valor aproximado del coche.)

Les comenté que lleve el coche a este lugar para que me hicieran una diagnosis (presupuestada en 120€). Y me dijeron de nuevo (tratándome desde el mas profundo desprecio) que tenían hojas de reclamaciones disponibles para mi.

Me encuentro con un coche que ha de ir al desguace y con estos impresentables reclamándome 1000 euros por la reparación de una bomba de gasolina cuando TODA LA MECANICA DEL COCHE ESTA AVERIADA.

ESPERO QUE LEEA ESTO CUANTA MAS GENTE POSIBLE PARA QUE A NADIE MAS LE VUELVA A PASAR LO MISMO.