AutoCenter Barcelona - Taller Oficial Škoda en Barcelona

Pablo Montoya Tirado

2025-11-25

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Les compré un Skoda Octavia Combi Sportline y la experiencia ya fue mala desde la espera a la entrega del coche. No solo no se cumplió el plazo que me dijeron sino que hubo falta de transparencia durante los meses y medio que me tardó el coche... Pero lo peor de todo ha sido la postventa... El coche me lo entregaron a finales de Julio ( muy a finales ) y en la vuelta de las vacaciones detecté unos puntitos negros en el parachoques trasero que no salen, fui al taller oficial Skoda que tengo justo en frente de mi casa ( nada que ver con AutoCenter ) y me dijeron que tenía unos residuos debidos al tiempo que estuvo el coche en la campa, que eso me lo tenían que haber detectado en la revisión de preentrega y con pulirlo se soluciona.
Lo llevo a AutoCenter de Zona franca para que me lo solucionen y cual es su respuesta? Que no procede esa reparación por parte de ellos, vamos en pocas palabras que me entregan el coche mal y encima me lo tengo que comer patatas... Ya hablaré con Skoda pero ya veremos si en un futuro me vuelvo a comprar un Skoda, lo que está claro es que en AutoCenter seguro que no va a ser...
Gracias por nada...

Blanca Canales

2025-11-20

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Todo fabuloso!! El personal muy atento y profesional.En todo momento estábamos informados de cómo iba la revisión del coche. Totalmente recomendable. Gracias!!!

Raul Romanos

2025-11-19

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Buenas noches una vez más Sergi Iñiguez me ha gestionado los trámites de un renting Skoda. Como siempre de una manera profesional y muy atento a todos los detalles. Llevo dos coches con él y muy contento con su trato y profesionalidad. Aprovecho también esta reseña para comentar los buenos coches skoda junto con volkswagen. Gracias Sergi por todo.

Javier Jesus Maria

2025-11-07

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Gran comercial Sergi, nos atendió en Via augusta pero me ha entregado el coche en las nuevas instalaciones de Zona Franca, Profesional y me alegro que estés en las nuevas instalaciones, mucha suerte y muchos éxitos, sigue así.

Aitor Álvarez García

2025-11-06

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El senyor Vidal Gil ens ha atès de meravella. S’ha encarregat del nostre cas després d’haver estat setmanes abandonats i s’ha portat molt bé. El cotxe ha trigat molt a reparar-se. Hauríem d’haver tingut un elèctric de substitució, perquè el nostre cotxe ho és.

Andrés Díaz

2025-10-22

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Atencion al cliente .

Marc Annez de Taboada

2025-04-27

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Very helpful advice.

silvia porcar

2024-10-04

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Primera vez que puedo dar 5 estrellas a un Concesionario. Atención impecable.

Raquel Alfranca

2024-09-18

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Unos tornillos que los mecánicos olvidaron poner en el protector del cárter de mi Kodiaq me han traído de cabeza desde el mes de agosto. La atención y la gestión del asunto ha sido bastante lamentable, cero facilidades teniendo en cuenta que es un mal trabajo por parte del taller. Me parece inconcebible que compliquen tantísimo algo que tiene una solución tan sencilla, o fallan los procesos o el trabajo de las personas implicadas en los mismos. Dada la pérdida de confianza por la situación, no volveré a ningún taller oficial Skoda.

Aún así pongo 5 estrellas porque quiero agradecer la atención recibida hoy por parte de Nazar, que me ha escuchado y ha solucionado el problema en cinco minutos haciendo un trabajo que ni si quiera le corresponde a él. De nuevo, muchísimas gracias y espero que te valoren como te mereces.

Simeón Eremiev

2024-05-15

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Buen servicio

F Perez

2024-03-02

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Rápidos atendiendo la solicitud de cita en taller (a día de hoy otros 3 concessionarios skoda no me han ni contactado), atención en la entrega y recogida de vehiculo muy buena con las explicaciones necesarias antes y después de realizar los trabajos. Concesionario (taller) recomendable. El trato del personal inmejorable. Gracias.

Sara Ruiz

2023-12-15

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Después de dos meses en el taller, con asistencia desastrosa y comunicación inexsistente la marca Skoda me ha aceptado un reembolso de parte de la reparación.
Hace más de dos semanas que el taller tiene que contactar conmigo para abonarme la cantidad y NO LO HACEN.
Por supuesto qué es imposible contactar con ellos.
DONDE ESTÁ MI DINERO?

Antonio Gamez

2023-10-25

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Poca información

Eduard Sobrado

2023-10-25

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Nuestro vehículo Skoda lleva dos meses en el taller autocenter Barcelona en espera de reparación y la persona encargada de la misma, no nos atiende al teléfono. Tampoco responde nuestros WhatsApp. Tampoco nos sirven las llamadas a la central.
Estamos perplejos y preocupados. La última información es que el coche estaría listo hace una semana.
No entendemos porqué no se atiende a nuestras llamadas. Tenemos el derecho de estar informados sobre el estado de nuestro vehículo.
Pedimos una solución y una explicación

Gonzalo Raventos

2023-09-29

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Patetico el trato, tienen mi coche desde hace días, no saben decirme ni en qué taller está, ni qué problema hay, ni cuando sabrán algo. Solo atienden los de servicio al cliente que no están ni en el taller y no tienen visibilidad de nada. Lamentable

Eduardo García Carreras

2023-07-29

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Great Skoda dealership. Nice service, reliable and friendly. A bit far but public transport is available.

Sergio Lg

2023-05-26

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La primera vez que fui no tuve ningún problema todo genial y por eso repetí, pero la segunda vez a sido todo un calvario, una odisea intentar contactar con el asesor de servicios innumerables llamadas sin respuesta para solucionar un problema que surgió con la garantía y me realizan una operación sin informarme y sin mi consentimiento la cual tuve que abonar al no estar el coche en garantía por dicho problema anteriormente mencionado.

Sin duda han perdido un cliente por simplemente no saber atender correctamente y valga la redundancia al cliente.

xusobru

2022-10-19

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Personal atento y puntuales, me han ofrecido un servicio de taxi muy útil y en un par de días me han devuelto el coche.

Adrià Bru

2022-09-05

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Nos han dado un trato excelente, recomendable traer tu skoda

Maria De Las Mercedes Arévalo

2021-07-01

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Muy amables, puntuales y todo perfecto. Volveré.