Catalunya Wagen - Taller Oficial Volkswagen
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Situado en Barcelona, AutoCenter Barcelona - Taller Oficial Škoda en Barcelona se presenta como una opción de referencia en el ámbito de Concesionario Skoda. La sede de AutoCenter Barcelona - Taller Oficial Škoda en Barcelona en Carrer A, 51 lo sitúa como un lugar estratégico para Taller de automóviles. Con una calificación de 4.1 basada en 33 reseñas, AutoCenter Barcelona - Taller Oficial Škoda en Barcelona refleja la satisfacción de sus clientes. Aquellos que requieran Concesionario Skoda pueden acudir a AutoCenter Barcelona - Taller Oficial Škoda en Barcelona para consultar disponibilidad.
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Les compré un Skoda Octavia Combi Sportline y la experiencia ya fue mala desde la espera a la entrega del coche. No solo no se cumplió el plazo que me dijeron sino que hubo falta de transparencia durante los meses y medio que me tardó el coche... Pero lo peor de todo ha sido la postventa... El coche me lo entregaron a finales de Julio ( muy a finales ) y en la vuelta de las vacaciones detecté unos puntitos negros en el parachoques trasero que no salen, fui al taller oficial Skoda que tengo justo en frente de mi casa ( nada que ver con AutoCenter ) y me dijeron que tenía unos residuos debidos al tiempo que estuvo el coche en la campa, que eso me lo tenían que haber detectado en la revisión de preentrega y con pulirlo se soluciona.
Lo llevo a AutoCenter de Zona franca para que me lo solucionen y cual es su respuesta? Que no procede esa reparación por parte de ellos, vamos en pocas palabras que me entregan el coche mal y encima me lo tengo que comer patatas... Ya hablaré con Skoda pero ya veremos si en un futuro me vuelvo a comprar un Skoda, lo que está claro es que en AutoCenter seguro que no va a ser...
Gracias por nada...
Hola Pablo, lamentamos lo que comentas, agradeceriamos nos enviaras tus datos a ; calidad@volkswagenbcn.es, para revisar lo que comentas y poder ayudarte
Todo fabuloso!! El personal muy atento y profesional.En todo momento estábamos informados de cómo iba la revisión del coche. Totalmente recomendable. Gracias!!!
Gracias por compartir Blanca!
Buenas noches una vez más Sergi Iñiguez me ha gestionado los trámites de un renting Skoda. Como siempre de una manera profesional y muy atento a todos los detalles. Llevo dos coches con él y muy contento con su trato y profesionalidad. Aprovecho también esta reseña para comentar los buenos coches skoda junto con volkswagen. Gracias Sergi por todo.
Muchas gracias Raul!
Gran comercial Sergi, nos atendió en Via augusta pero me ha entregado el coche en las nuevas instalaciones de Zona Franca, Profesional y me alegro que estés en las nuevas instalaciones, mucha suerte y muchos éxitos, sigue así.
Gracias Javier, compartimos tus comentarios con el equipo ¡¡
El senyor Vidal Gil ens ha atès de meravella. S’ha encarregat del nostre cas després d’haver estat setmanes abandonats i s’ha portat molt bé. El cotxe ha trigat molt a reparar-se. Hauríem d’haver tingut un elèctric de substitució, perquè el nostre cotxe ho és.
gràcies per compartir Aitor, revisem les teves aportacions per millorar!
Atencion al cliente .
Muchas gracias Andrés!
Very helpful advice.
thank you Marc:_)
Primera vez que puedo dar 5 estrellas a un Concesionario. Atención impecable.
Muchas gracias Silvia!
Unos tornillos que los mecánicos olvidaron poner en el protector del cárter de mi Kodiaq me han traído de cabeza desde el mes de agosto. La atención y la gestión del asunto ha sido bastante lamentable, cero facilidades teniendo en cuenta que es un mal trabajo por parte del taller. Me parece inconcebible que compliquen tantísimo algo que tiene una solución tan sencilla, o fallan los procesos o el trabajo de las personas implicadas en los mismos. Dada la pérdida de confianza por la situación, no volveré a ningún taller oficial Skoda.
Aún así pongo 5 estrellas porque quiero agradecer la atención recibida hoy por parte de Nazar, que me ha escuchado y ha solucionado el problema en cinco minutos haciendo un trabajo que ni si quiera le corresponde a él. De nuevo, muchísimas gracias y espero que te valoren como te mereces.
Muchas gracias Raquel por compartir .-)
Buen servicio
Muchas gracias Simeón :_)
Rápidos atendiendo la solicitud de cita en taller (a día de hoy otros 3 concessionarios skoda no me han ni contactado), atención en la entrega y recogida de vehiculo muy buena con las explicaciones necesarias antes y después de realizar los trabajos. Concesionario (taller) recomendable. El trato del personal inmejorable. Gracias.
Muchas gracias por compartir tu experiencia en nuestro taller :_))
Después de dos meses en el taller, con asistencia desastrosa y comunicación inexsistente la marca Skoda me ha aceptado un reembolso de parte de la reparación.
Hace más de dos semanas que el taller tiene que contactar conmigo para abonarme la cantidad y NO LO HACEN.
Por supuesto qué es imposible contactar con ellos.
DONDE ESTÁ MI DINERO?
Hola Sara, sentimos lo que comentas, por favor danos tus datos y te ayudamos; calidad@volkswagenbcn.es, gracias
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