Centre RACC Auto
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Para los residentes de Barcelona, Centro de Servicio del Automóvil Mapfre representa una opción de referencia en el ámbito de Taller de automóviles. Ubicado en Av. del Litoral, 28, Centro de Servicio del Automóvil Mapfre ofrece fácil acceso para los interesados en Tasador. Para un servicio confiable, Centro de Servicio del Automóvil Mapfre mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de automóviles. Los interesados pueden acudir a Centro de Servicio del Automóvil Mapfre para recibir asesoramiento.
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El personal maphre super simpaticos y profesionales…
LOS QUE ME HAN PINTADO EL COCHE NO
Si por lo que sea quieres pintar un parachoques sin desmontar nada tapa todo bien ya que me han pintado por los bordes los dos faros.
Luego la parte de los bajos del coche todo pintado del color del coche( los guardapolvo y el cubrecarter pintado)
Que a simple vista se ve bien ,pero alguien con minimo de ojo lo ve rapido
Buenos días. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer más acerca de tu caso para revisarlo con el equipo. Para ello, disponemos de un correo de contacto donde puedes escribirnos MapfamiCentrodeServicioBcn@MAPFRE.COM. Un saludo.
Dejé el coche aquí porque habia que reparar y pintar una aleta lateral. Al recogerlo, no funcionaban los sensores ni los intermitentes. Tuve que hacerme cargo yo personalmente de contactar con el taller que hizo la reparación e ir por mi cuenta para que lo revisaran.
De un servicio como este, se espera que al menos hagan las revisiones básicas de que todo funciona correctamente.
Buenos días, Jesús Antonio. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer más acerca de tu caso para revisarlo con el equipo. Para ello, disponemos de un correo de contacto donde puedes escribirnos MapfamiCentrodeServicioBcn@MAPFRE.COM. Un saludo.
No se donde dejar esta reseña, pero quería agradecer a Juan Hernández de Asistencia de automóviles de Mapfre por su ayuda y amabilidad. Gran profesional.
Buenos días, Álvaro. Gracias por tu comentario. En MAPFRE nos esforzamos día a día para ayudar a nuestros clientes de la mejor manera posible. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trato recibido. Un saludo.
Excelente atención. Grandes profesionales. Perfección en el Servicio. Trabajo rápido, limpio y eficaz.
Buenos días Miguel. Gracias por compartir tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado por nuestros compañeros. Un saludo.
Estuve hoy en el Centro porque tenía que llevar mi coche dañado y la verdad que a pesar de mi problema, he vivido una experiencia muy satisfactoria. Recibí un trato profesional y muy amable, incluso me han ofrecido regresar a mi casa en taxi. Excelente, recomendable.
Hola Rafael. Muchas gracias por tu recomendación. En MAPFRE trabajamos día a día para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio posible y en solucionar todas las consultas que tengan. Nos alegra que en tu caso haya sido así. Un saludo.
Totalmente disgustado con el servicio recibido con Mapfre, lleve el coche a reparar y me lo entregaron super sucio lleno de polvo, nunca había tenido el coche así, cuando dicen entregarlo como nuevo, el vehículo estaba demasiado peor de la manera como se entregó, y encima se dan el lujo de dejar una tarjetita conforme el coche a sido limpiado por dentro y desinfectado, el mismo trabajador de Mapfre se dio cuenta como lo entregaron, y sobretodo dan por echo que han hecho un control de calidad y revisión gratuita, adjuntos foto abajo, todo eso es mentira comentaron que todo estaba bien y se verificó correctamente el vehículo, justo tenía que llevar el coche a pasar la ITV y me encontraron fallos y en las luces delanteras, la verdad que la única solución que me dieron al entregarme el coche en ese estado fue que vaya directamente al taller donde lo llevaron a reparar, perdiendo tiempo y para que solo le pasen un trapo por encima, luego tuve que hacer otro gastando llevando a limpiar por el estado lleno de polvo como me lo dejaron.
Buenos días Rodolfo. Entendemos tu malestar y sentimos los inconvenientes que esta situación te haya podido ocasionar. Si eres tan amable, ponte en contacto con nuestro servicio telefónico de Atención al Cliente en el número de teléfono 918 365 365 para revisar tu caso. Un saludo.
Muy contenta con el servicio que ofrecen. ¡Me han dejado el coche como nuevo!
Jordi, un encanto de persona, muy atento y profesional.
¡Muchísimas gracias!!
¡Muchas gracias Jessica! Trabajamos día a día para ofrecer el mejor servicio e intentar solucionar todas las consultas de nuestros clientes. Nos alegra saber que Jordi lo ha hecho posible, seguro que tus palabras le animan a seguir en la misma línea de profesionalidad. Un saludo.
Todo muy limpio y ordenado, y los técnicos muy amables. Me han atendido mejor de lo que esperaba. Muchas gracias!
Hola Dani. Gracias por tomarte tu tiempo en dejarnos tu valoración, seguiremos trabajando duro para que no cambie tu percepción. Contacta con nosotros siempre que necesites un servicio relacionado con tu vehículo. Un saludo.
Destacar especialmente la profesionalidad y excelencia en el trato y la atención recibida. Inmejorable! El coche, reparado por un tema de chapa y la revisión realizada, todo perfecto. Ha quedado como nuevo. Recomendable 100% este centro de servicio. Muchas gracias
Buenos días Lluïsa. Muchísimas gracias por tu recomendación. Es un placer para nosotros saber que nuestros clientes se sienten muy satisfechos con los servicios que ofrecemos y con las reparaciones de los vehículos. Un saludo.
Acabo de ir a recoger mi vehículo, y la verdad es que estoy muy contenta, el tracto recibido muy profesional. Me han dejado un vehiculo de sustitución y muy bien la verdad. Destacar la amabilidad, profesionalidad y el tracto que tienen con sus clientes. Yo por supuesto, si necesito de sus servicios volveré a ir aqui.
Muchas gracias por todo.
Buenos días Elisenda. Gracias a ti por tus palabras. Nos alegra conocer tu satisfacción acerca de la atención recibida y de la asistencia para tu vehículo. Seguiremos trabajando día tras día para mantener tu confianza. Un saludo.
Me dejaron un regalito en ambos lados del coche (hay mucho cabr... suelto que no tiene nada mejor que hacer que vandalizar lo ajeno). En cuanto al servicio, nada más llegar ha sido toda una experiencia des de el personal que me atendió, hasta el técnico que me llamó para poder recoger el coche. Nunca había dado ningún parte ni había necesitado ningún servicio (por suerte), ahora lo he podido comprobar y estoy muy satisfecha.
El coche ha quedado cómo nuevo y lo han higienizado a fondo. Totalmente recomendable, espero no tener que volver más. Gracias Mapfre :)
Estoy muy contento con el servicio que me han brindado en este Centro de Servicio. El señor que me atendió era amable, profesional y me explicó todo de manera clara y concisa para que no me lleve ninguna sorpresa. Además, la reparación estuvo lista a tiempo y todo estaba correcto. Hasta le hicieron una revisión a mi coche. Muy contento y recomiendo este sitio mucho.
Buenos días. Gracias por compartir tu experiencia con MAPFRE. Nos alegra saber que estás satisfecho con el trabajo realizado por nuestros compañeros. Contáctanos siempre que lo necesites. Un saludo.
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