Eletamendi - Tienda y taller oficial de motos eléctricas

Javi Bertran

2025-12-17

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Encantando con el trato y el servicio recibido. Tanto en la venta como posteriormente en la entrega. Muy profesionales.

Jose Sanchez Portillo

2025-12-13

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No he llegado a comprobar si son buenos o malos, deben ser muy buenos ya que me dan cita para más de 1 mes, por un bloqueo de la llave que no permitía usar la moto. Lo llevé a un taller no especializado en eléctricas, lo resuelven en 15 minutos.

Pedro Cana

2025-12-01

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Excelente trato.te ayudan en todo lo que necesites.excelente trató de entrega.todo de10.gracias.

Yo Mismo

2025-11-27

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3 semanas de espera para desbloquear un freno.
El chico me dijo fíjate si estamos saturados que hemos contratado un mecánico nuevo.!! Fíjate... Llámame loco pero me parece que les hace falta cuatro por lo menos.

John Alberto Lucin Vanegas

2025-11-26

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Muy amable Joan, eh comprado mi primer moto eléctrica y Joan ah sido una excelente persona y muy profesional, gracias por todo.

Alejandro Rodríguez Velasco

2025-11-22

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Un lugar dónde te sientes muy bien. Te dan buenos consejos y te asesoran en tus necesidades. Trato muy agradable y saben lo que venden. Personas muy amables y profesionales. Dejate asesorar y seguro que sales montado en tu máquina.

Antón Barrio

2025-11-14

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Como siempre un servicio profesional y de confianza. Òscar siempre atento y resolutivo.

Toni Borras

2025-11-07

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Muy amables y eficientes. Se han preocupado en entregarme la moto lo antes posible. Totalmente recomendables.

Jonatan Tovar Cruz

2025-10-24

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Muy buena atención y rapidez en la entrega de mi moto ,taller de confianza.

Juan Garcia

2025-10-24

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El trato recibido por Oscar , de Elitamendi ha sido más que excelente, COMO SIEMPRE. Muy satisfecho y agradecido

Giordano Bimbi

2025-10-24

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He llevado la moto al taller para la revisión anual. Igual que en las ocasiones anteriores, el trato ha estado excelente. Óscar ha sido muy profesional y eficiente en la gestión, por lo que recomendo el servicio de E-letamendi

Arcangel Purificación María Goretti

2025-10-01

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Porque no hay menos estrellas para darles a los de Eletamendi de Barcelona. En cuanto te venden una moto se desentienden de todo..
Es verdad que la moto no se la compre a ellos pero si a la persona que se la compro en su tienda y teniendo aún garantia. Llevo cuatro meses detrás de ellos para que me traigan una pieza y no contestan a los mensajes ni llamadas,ahora a la moto se le ha fastidiado la batería. Estoy con una moto alquilada porque no puedo arriesgarme a coger la mía y su contestación es nula,y pasan los meses y yo necesito la moto para el trabajo. Para venderte la moto si se Dan prisa pero luego como tengas algún problema te dejan más tirado que una colilla. NO LE COMPRÉIS MOTOS PORQUE SI TENÉIS ALGÚN PROBLEMA OS LA COMÉIS CON PATATAS... No soy la única persona que lo dice somos muchos los afectados.

Juan Francisco Casado Montero

2025-09-22

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Espectacular servicio y esfuerzo en conseguir llegar a la fecha concretada.
Gracias por todo.

Sergio Florit

2025-09-18

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Atención impecable y agradable . Recomiendo el
Producto del que estoy encantado y del trato recibido

Ruben Cañas

2025-09-13

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No le pongo menos estrellas porque no hay.
Te venden la moto y luego que no te pase nada porque se desentienden completamente.
Tengo la moto en el parquing y voy para 2 meses y ni me piden el recambio. Así de aplicados son. Has de ir tu detrás de ellos y ni con esas.

NO RECOMENDABLE

(30/05/25)

La moto la compré a alguien que os la compró a ustedes y que aún tenía garantía y las revisiones todas echas en vuestra tienda.
También compré unas tapas. Me dijisteis un precio y luego queríais cobrarme otro. Y por eso me negué a pagarlas.
Me he tenido que alquilar una moto para poder ir al trabajo porque no sois capaces en dos días meses de pedir la pieza que necesito y eso que sois el taller oficial en Barcelona.

Mari Ángeles Maqueda

2025-07-28

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Muy amable Juan, excelente trato y muy profesional gracias por todo

Guille Beneyto

2025-07-11

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He realizado ya tres reparaciones con E-Letamendi y quiero compartir mi experiencia. Hay dos personas que te atienden habitualmente: Jordi, el comercial, que siempre ha sido muy atento y responde rápidamente; y Óscar, el mecánico.

La primera revisión fue la de los 1.500 km, una revisión rutinaria para asegurar que todo estaba en orden.
La segunda revisión, a los 5.000 km, fue perfecta y se sustituyeron las pastillas de freno.
La tercera vez que llevé la moto fue en grúa por un problema con la batería y el conector multicontact. Se cambió la tapa trasera de la batería (rota) y el conector, pero no se me informó en ningún momento de la necesidad de revisar las guías de la batería, algo que Silence considera imprescindible para evitar que la tapa se vuelva a romper.
La cuarta vez, la tapa se volvió a romper. Esta vez la cambiaron rápidamente el mismo día, lo cual agradezco.
Sin embargo, el 28 de abril vuelvo a avisar de que la tapa está rota de nuevo, y no me dan cita hasta el 18 de junio, derivándome directamente a Silence. En Silence revisan la moto y detectan que el problema real es la ausencia de un cojinete en la guía de la batería, lo que ha provocado que se rompan tres tapas traseras. Además, me indican que debo pagar 40 € por una reparación que debería haberse identificado desde el principio.

Ahora mismo mi moto está retenida en el taller de Silence debido a un impago por parte de E-Letamendi, que no se hace responsable del error mecánico original. Considero que esta situación podría haberse evitado fácilmente si desde el primer momento se hubiera hecho una revisión adecuada y se hubiera detectado la causa del problema. He perdido tiempo, dinero y confianza al tener que pasar por el taller varias veces por la misma avería.
Actualización 26/06- No coincido con que la reparación estaba bien hecha porque la tapa trasera de estar bien arreglada no se hubiera roto 3 veces más. La situación sigue igual y no acceden a pagar una reparación mal realizada.
Actualización 30/06- La situación sigue igual y no acceden a pagar una reparación mal realizada.

Actualización 03/07- Denuncia puesta ya ante la atención al consumidor y presentada la reclamación dado que la situación sigue igual y no acceden a pagar una reparación mal realizada por ellos mismos.

Actualización 11/07- Dado que no contestan cuando me pongo en contacto con ellos ni tampoco asumen su error. He decidido poner una demanda vía judicial.

Alejandro Sanchez Garcia

2025-07-09

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Excelente servicio y profesionalidad.
Llevo mi moto eléctrica a este taller desde hace un tiempo y siempre salgo muy satisfecho. Son serios, rápidos y muy atentos. Se nota que conocen bien este tipo de vehículos y trabajan con mucho cuidado. Además, el trato al cliente es impecable, siempre dispuestos a ayudarte y a explicar todo con claridad. 100% recomendable, especialmente si tienes una moto eléctrica y quieres que la cuiden como se merece.

Isael González

2025-07-08

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Como me tiene acostumbrado, el servicio técnico que ofrece Òscar sigue siendo de primera. Me ha hecho la revisión de la moto y todo va perfectamente. Lo recomiendo al 100%.

Marcos Vila

2025-06-30

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El año pasado llevé mi moto para que le cambiaran el sistema de frenos en garantía ya que la maneta del freno de delante llegaba a tocar con el puño, además la dirección estaba suelta y tenía juego. Al entregarme la moto Oscar el mecánico de dice que es normal lo del freno y que estas motos salen con el freno blando y me la devuelve con el freno y la dirección igual que cuando se la dejé. He tenido muchas motos en mi vida como para saber cual es el tacto de un freno así que se la vuelvo a llevar y queda un poco mejor pero casi igual. Al hablar con un responsable de la marca por Telegram en el grupo oficial me dice que lo del freno no es normal y que enviarán a taller toda la línea de frenos nueva para que la cambien. Pasados unos meses, la vuelvo a llevar y me cambian el circuito de freno completo pero la dirección sigue igual y además ahora al mover la dirección los cables crujen como si se fueran a romper. Otra vez la llevo y me dejan la dirección tan apretada que la moto tiene la dirección bloqueada yendo de lado a lado como con un efecto giroscópico (ideal para las curvas...) y ahora los sensores de freno no van bien. Se la vuelvo a llevar y queda igual o peor. Ya cansado de llevarle la moto varias veces con el consiguiente problema logístico que esto me causa, teniendo que gastar dinero en transportes, porque tampoco tienen moto de sustitución y ver que las revisiones no sirven para nada más que para no perder la garantía (que por cierto, con un medidor de presiones comprobé que las ruedas estaban tal y como las dejé) llevo la moto a otro mecánico y me dice que la dirección estaba clavada por un apriete excesivo y mal montada. La broma me sale a más de 100€. Con el tiempo la moto vuelve a coger juego en la dirección y aprovecho que me toca la revisión este año para para indicarles que me ajusten la dirección y miren porqué los cables crujen al mover la dirección ya que es un problema que pasa desde que me cambiaron los frenos. Me hacen la revisión y a me cambian el sensor de freno que se había estropeado, total 175€ Me comentan que al haberla tocado otro mecánico la moto ha perdido la garantía incluso de la batería que es de 8 años y me hacen un presupuesto para reparar el sistema de cableado y la dirección. Pero si fueron ellos los únicos que tocaron el cableado... Todo esto me hubiera costado unos 360€ (60€+IVA la mano de obra) Evidentemente ya me han visto bastante ahora que oficialmente ha perdido la garantía por políticas de empresa dicen, así que ahora tengo otro mecánico de confianza fuera de la marca el cual me ha indicado que los cojinetes de dirección se han estropeado de llevarlos tan apretados y el sistema de cableado estaba mal montado de cuando me montaron los frenos, ademas que a la moto le faltaban tornillos. Ya he tenido dos motos de la marca EFUN pero siendo este el único taller oficial en Barcelona la próxima moto que me compre no va a ser de esta marca, menos cuando te hacen esperar en la calle a que venga el mecánico porque el taller está escondido dentro de un concesionario de coches. Por cierto que la primera que tuve se incendió sola en la calle y eso que aun estaba en garantía. Nunca sabré si fue un problema de la batería o una causa ajena pero ahí lo dejo. Está demostrado que comprar barato siempre acaba saliendo caro