J Fernández planchista industrial, s.l.
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Castellar del Vallès, sobresale Tecno-Auto Castellar, una entidad enfocada en Taller de reparación de automóviles. Localizado en Carrer de la Garrotxa, 74, A, Tecno-Auto Castellar ofrece fácil acceso para los interesados en servicios relacionados. Si buscas calidad, Tecno-Auto Castellar mantiene un compromiso claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Aquellos que requieran Taller de reparación de automóviles pueden acudir a Tecno-Auto Castellar para recibir asesoramiento.
Servicio excelente, muy amables, repetire 100%
Gran atención y rapidez. Volveré a repetir. Recomendado!!
Super contenta ,super amables rápidos y buen precio mi taller de confianza
Muy buena experiencia.
Lo he llevado 2 o 3 veces y han acertado bien con la pieza que fallaba a la primera y no he vuelto a tener problemas. Ademas son muy amables y profesionales
Muy contento con el trabajo y la profesionalidad realizada.
Me dieron cita la semana pasada, y tras dejar el coche a principios de semana ya esta reparado. Eficacia, rapidez y muy buen trato. Sin duda he encontrado un taller de confianza.
Tuve una experiencia pésima en este taller, y lo digo con total claridad porque ni como profesionales ni como personas estuvieron a la altura.
Tenía que pasar la ITV en dos o tres días, y los cables de bujías de mi coche estaban literalmente echando chispas. Les rogué que, por favor, me lo repararan aunque fuera otro día. Me dijeron que sí, pero con la condición de que yo no podía traer el recambio. Les avisé que no lo iban a encontrar fácilmente. Y efectivamente: su distribuidor no lo tenía.
Yo, mientras tanto, ya había conseguido los cables nuevos y con factura, y les ofrecí instalarlos renunciando incluso a la garantía de mano de obra, solo porque necesitaba el coche urgentemente. Aun así, me dejaron plantado y sin solución. Literalmente me dejaron con la palabra en la boca.
No sé cómo serán como mecánicos, pero desde luego como personas dejaron mucho que desear. Cero empatía, cero interés por ayudar. Trato frío, robótico, como si estuviéramos en un bazar de "todo a 100" o hablando con una teleoperadora de esas que solo repite frases programadas. Nada de humanidad. Y repito: no era un capricho, era una urgencia profesional y de seguridad.
Lo más triste es que no pido milagros, solo sentido común. A veces, como en otros sectores (policía, administración, etc.), no todo es seguir órdenes o protegerse con normas: también hay que tener voluntad de ayudar.
No lo recomiendo en absoluto. Si yo pierdo el tiempo escribiendo esto es porque creo que vale la pena advertir a otros. Ojalá se pregunten por qué alguien se toma el tiempo de contar esto con tanto detalle.
Buenos días, en primer lugar, lamentamos que se quedara con esa impresión sobre nosotros.
Dicho esto, en nuestra empresa, como en cualquier establecimiento abierto al publico, tenemos ciertas normas y obligaciones, y una de ellas es el derecho a usar nuestro propio material, ya que debemos dar una garantía al cliente de nuestro trabajo, y con material ajeno no podemos hacerlo.
También le dimos cita para lo antes posible, ya que en fechas previas a agosto, los talleres estamos llenos y intentamos dar el mejor servicio que podemos, y no siempre puede ser inmediato.
Aun y así usted se presento el mismo día en el taller y se le atendió, y nuestro proveedor no encontraba el material, así que tal como le dije por teléfono, nosotros no podemos proceder con la reparación, tal como le indique también por teléfono por motivos de garantías.
Nos parece bastante injusta su reseña, ya que no dice toda la verdad. Usted ya me dijo por teléfono antes de venir, que ya tenia el material, a lo que yo le conteste que no trabajo con material que no sea de mis proveedores y no iba a proceder con la reparación. Usted accedió a que me encargara yo mismo de buscar el material, y le di cita a 1 semana vista (lo antes que era posible). Aun y así usted se presento en el taller con el material a los 20 minutos de la llamada, explicándome como debía hacer mi trabajo y el tiempo que tenia que tardar (cito textualmente ''me voy una hora al bar a desayunar y lo recojo'')
Vemos por sus demás reseñas escritas, que tiene problemas con todos los demás talleres a los que ha acudido, igual usted no esta siendo justo con los demás, al igual que no lo esta siendo con nosotros.
Lamentamos de nuevo que no este de acuerdo con nuestra política de empresa, y que consiguiera reparar su vehículo.
Mala experiencia le lleve varias veces el coche y la última se dejaron si colocar soporte motor y me reventó el coche y a mi suegro le jodieron la bomba del agua no voy más en mi vida
Eficacia, rapidez y amabilidad es lo que define a este taller mecánico, fuí a arreglar mi coche por primera vez y quedé sorprendida por lo rápido que encontraron el problema. Agradecer a Dani y sus compañeros el trato que recibimos y la rapidez con la que resolvieron el problema que tenia mi coche. Sin duda volveré.
El taller de toda la vida en el que puedes confiar. Saben lo que hacen y piensan en tu economía, aconsejando, si es posible, por la mejor opcion de reparación.
Conclusion: Arreglan vehículos, no venden motos.;)
Taller de confianza. Gracias
Buenos profesionales
Buenos profesionales, muy atentos
Gente responsable,y muy buena atención
Taller de molta confiança i molt bona atenció al client
Taller de confianza, si tienes cualquier problema con tu coche no dudes son muy profesionales
Atención personalizada, de forma inmediata, me elaboraron un presupuesto al instante y el personal muy amable.
Son geniales, siempre encuentran el fallo y puedes ir tranquilo con tu coche. Son mis mecánicos de confianza.
Molt professionals i bé de preu
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