Bosch Car Service Civico Talleres Diagonal

Marcos Raya

2025-11-14

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Todo genial, la chica del teléfono super maja lo recomiendo 100%

RUTH GARCIA

2025-11-10

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El mejor taller de Castelldefels, tengo un Mitsubishi pero lo llevo a la Ford, a Cívico Talleres Diagonal, soy clienta desde hace un montón de años, más de 25 y llevar el coche alli me da confianza y tranquilidad. 👌🏽

Miguel González

2025-11-06

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He llevado mi coche dos veces a este taller. El trato ha sido excepcional, rápidos en la reparación y excelente resultado final. Para mí es ya, mi taller de confianza. Miman cada detalle y da gusto la comunicación recibida. Aún más reseñable es el trato de Laura que además de magnífica profesional es una gran persona. Sus mecánicos, otro 10. Ni un solo pero.
Taller de 10.

Natalia de la Fuente Page

2025-09-01

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Mi experiencia con este taller ha sido completamente negativa. Llevé mi coche para una revisión habitual pre ITV, en la cual se detectaron varias anomalías (de las cuales ahora dudo que sean reales), que accedí a reparar ya que considero fundamental mantener la seguridad del vehículo.

Un detalle importante es que, justo una semana antes de esa revisión, cambié personalmente la batería de mi coche. Al ser la primera vez que lo hacía, hice fotos tanto de la batería antigua como de la nueva, para guiarme durante el proceso (Adjunto foto de la batería que compré que pasé por el grupo de whatsapp de mi familia)

Recientemente, el coche me dejó tirada por un fallo en la batería. Al solicitar asistencia en carretera, el técnico que me atendió revisó el compartimento de la batería y me indicó que la que tenía instalada no correspondía con una batería nueva, sino que presentaba claros signos de antigüedad (adjunto foto en la que se ve también la chapuza que hicieron para conectarla de vuelta). Al revisar las fotos que había hecho al momento del cambio, me di cuenta que la batería instalada en mi coche no era la misma que yo misma había puesto. Y la única ocasión en la que el coche ha estado en manos de terceros durante este último año ha sido durante la revisión en este taller.

No tengo forma de demostrarlo, pero resulta evidente que durante la estancia del coche en el taller, la batería fue cambiada por una más vieja. No se trata de un acto de vandalismo externo ya que no tendría sentido que me dejaran una vieja, sino de una acción que solo pudo haber ocurrido durante el tiempo que el vehículo estuvo en este establecimiento. Entiendo que este tipo de prácticas pueden no formar parte del proceder habitual del taller, pero considero imprescindible compartir mi experiencia para advertir a otros clientes.

Nunca antes se me había ocurrido fotografiar el estado de mi coche antes de llevarlo a un taller, pero, lamentablemente, ahora lo veo como una medida necesaria. Espero que esta reseña sirva tanto como advertencia para otros usuarios como para que el taller revise sus protocolos y el personal a cargo de los vehículos de los clientes.

Davigammer 07

2025-08-06

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Nos atendieron bien ,con amabilidad si disponibles para escuchar y todo rápido y eficiencia

Daniel Lopez

2025-07-09

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Perdida de tiempo asegurado! Te hacen esperar más de una semana para poder llevar el coche y cuando vas te dicen que no tienen hueco hasta dentro de varias semanas. Si son tan malos con la gestión de citas no me quiero imaginar cuando tengan que hacer una reparación.

SITO OL

2025-06-05

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Muy profesionales. Eficacia al máximo. Amables. Cumplidores. Hace 5 años que fui por primera vez y desde entonces todo lo hago con ellos. Cambio de ruedas, pintura, mantenimiento etc……

Cristina Jurado

2025-03-19

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Reparación de chapa de un Cupra. Ha quedado perfecto. Rápido y atención excelente

eduardo espinosa

2024-12-02

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Excelente servicio y eficaz comunicación a la hora de la atención, el trabajo del taller de pintura impecable, quiero destacar la buena labor y gestión de Laura. El único punto medio flojo a revisar son los autos de sustitución.

Alexey Korshunov

2024-08-22

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Me negaron la recepción del vehículo para su reparación, argumentando que el taller estaba muy cargado de trabajo. A pesar de que ofrecí esperar, me rechazaron el servicio sin brindar ninguna atención adecuada. No lo recomiendo.

Edwin Dalinger

2024-02-06

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Buen trato, profesionales y eficaces. Llevé el coche porque se había roto un amortiguador de la puerta del baúl, y en dos días ya tenían el recambio. Y eso que es de renting. Volveré seguro

Emma Hernández

2023-09-05

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Llevo mi coche desde hace un par de años y no tengo ninguna queja. Una atención muy personalizada, sin duda se implican mucho en cuidar a los clientes así como lo que necesiten. También contrate mi seguro con ellos por lo que no no puedo estar más contenta (calidad-precio). Sin duda siempre acudo a ellos para cualquier cosa.

Joan Casas

2023-08-22

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Atención por todo el personal perfecta. Siempre que pueda necesitar un servicio de mecánica contare con ellos 100%.

Victor Manuel

2022-10-07

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Mala experiencia para mi, os cuento lo sucedido para que opineis vosotros mismos:

26 de Abril pasé la ITV de mi Jeep Wrangler siendo desfavorable por gases, el mismo día dejé el coche para su reparación.
También les pedí una revisión completa y la reparación del aire acondicionado.

2 semanas después, con el plazo de ITV ya excedido (hay 15 días para subsanar los fallos sin volver a pagar), me indican que necesitan cambiar el silencioso pero que por ser un vehículo viejo ya no encuentran repuestos...
en 2 días les conseguí yo uno nuevo para que lo montaran.

7 de Junio, después de mil excusas malas, montan el silencioso. La ITV vuelve a ser desfavorable. Ahora hay que cambiar el catalizador.

19 de Agosto, después de 2 meses de excusas, y 4 desde que lo dejé, pasan ITV favorable. Retiro el vehículo abonando 1894,01€.
Me lo entregan sin reparar el aire acondicionado porque dicen que no han tenido tiempo...

Tras sacar el coche del taller, llegando a casa me aparece un "fallo de motor", se lo comunico inmediatamente. Su respuesta es que ya me avisaran para poder verlo porque están muy liados de trabajo y el Sr. Paco que lo tiene que mirar, se va de vacaciones 15 días...en serio?????

30 de Septiembre, Aún no se han puesto en contacto conmigo y he tenido que solucionar el "fallo motor" en otro taller (el fallo era la sonda lambda que estos señores rompieron al pasarla al catalizador nuevo).

Resumen: Después de 5 meses el coche en el taller, he pagado 3 ITV, una factura de casi 2000€ y me devuelven el coche averiado...y he tenido que pagar otro taller para solucionar el problema que ellos originaron.

es la primera vez que me pasa algo así.

perdón por tanto detalle pero creo que era necesario para denunciar estos abusos.

Saludos.

Karim Hammou Kaddour

2022-09-20

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No mereces ningún estrella lleve el coche ahí para pintar una puerta lo han tratado mal ni colocaron el espejo bien la manita de puerta rota yo cuando entrege el coche toda las piezas estaban en estado original vaya chapistas tiene este taller no lo recomiendo para nada menos mal lo paga el seguro so hubiera pagado yo la reparación nosi que pasaría
Eliger un buen taller aun que cuesta caro siempre eliger un taller de calidad tanto publicidad todo falso

Emilio Jose Solbes

2022-06-24

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Compramos un vehiculo desde Alicante, con lo que supone la distancia para estas operaciones,
Jacob estuvo desde el primer dia y hasta el último pendiente siempre de nosotros , resolviedo de amable y profesional todas nuestras preguntas y dudas , y poniendo a nuestra disposición todo lo necesario para facilitar la compra de manera transparente,
Gracias Jacob por todo ,
Gracias talleres Civico, ya formamos parte de vuestra familia

Óscar Solbes García

2022-06-23

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Muy recomendable. Son unos grandes profesionales y tratan al cliente con mucha educación y amabilidad. Sobretodo Jacob, un gran profesional y sobretodo una gran persona.

Emi Fernandez de Mera Delgado

2022-04-25

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Muchas gracias! Unos profesionales, un trabajo bien hecho,gracias Valentín, en todo momento atento con el cliente, dispuesto a q todo este en tiempo y correcto, y con toda la confianza.👏🏻👏🏻👏🏻

M&M-29

2021-04-30

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Leyendo los mejores comentarios, no puedo estar más de acuerdo con ellos. Laura Hidalgo, creo que se llama la persona responsable de la recepción, ha sido muy profesional en todo momento. La revisión del vehículo, tal y como previsto. No sólo lo recomiendo sino que volveré sin dudarlo.

Layo Novelista

2020-01-14

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Servicio impecable y una rapidez en la reparación, elogiable. Carrocería y pintura resolutivos en tiempo récord. Trato muy cordial de los profesionales, en Castelldefels Cívico Talleres Diagonal. Con explicaciones al cliente y conductor, ajeno al mundo del motor. Muy recomendable.