Tallers Molina
A 0.22 km
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
Aurgi Cornellà es un comercio ubicado en Cornellà de Llobregat, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Taller de amortiguadores. La sede de Aurgi Cornellà en 104, Pg. dels Ferrocarrils Catalans, 102 lo posiciona como un lugar estratégico para Taller de revisión de automóviles. Para un servicio confiable, Aurgi Cornellà mantiene un compromiso firme hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Los interesados pueden acudir a Aurgi Cornellà para recibir asesoramiento.
Trato y servicio poco profesional. Es una tienda que siendo vecino de la zona y cliente durante años, ha bajado su nivel muchísimo, incluso a no ser recomendable. El personal no es educado e incluso da la sensación de poco fiable. El taller más de lo mismo o peor.
En resumidas, para ir a comprar limpiaparabrisas y nada más… y OJO!! Que no tengas que devolverlo.
Hola David, lamentamos mucho que su experiencia no haya sido la esperada. En Aurgi nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros clientes y revisaremos lo ocurrido para poder mejorar. Le pedimos disculpas.
Solicité cambio de aceite y filtro, haciendo una revisión, detectaron unas irregularidades en ruedas delanteras,al negarme al cambio,el dependiente en venganza me comentó,que el kuga lleva 6 litros de aceite cobrandome un litro de más después de estar yá cambiado, 16 E de más.
Tuve que reagendar la reparacion porque tenia cita a las 10:30 y a las 12:00 aun seguia el coche donde lo habia aparcado.El chico de la tienda se disculpo amablemente però......tiempo perdido.Hoy 15 diciembre he ido para substituir el liquido frenos.Cuando me han llamado que ya estaba listo ,el coche raramente estaba igual.como lo habia aparcado y mirando el.deposito de liquido yo lo he visto igual de sucio que cuando entro.He llamado al mecanico y me dices que es normal que siempre queda suciedad en el circuito.No lo limpian? Se limitan a rellenarlo?Me parece todo extraño.No volvere
Hola Jordi, sentimos si su experiencia no ha sido buena y le pedimos disculpas por ello. Esperamos poder enmendarlo en el futuro. Un saludo
Lo bueno q lo solucionaron en el mismo día ,he tenido suerte q solo era para cambiar un fuelle y las manchas de grasa q me dejaron en el coche eran por fuera
Lo q no me ha echo gracia es q me cobraron 50 euros por adelantado antes de nada y luego 36 euros mas de lo q ya me presupuestaron 3 horas antes cuando dejé el coche alegando q la pieza un fuelle palier q un kit completo universal vale 10 euros en total a subido 36 euros
Si no fuera por lo último y la dependienta de la recepción tratandome de ignorate y hablándome como una jueza a un delincuente tendrían mas estrellas 🌟
Hola Gino, le agradecemos que se tome su tiempo para valorarnos positivamente. En Aurgi trabajamos para ofrecer siempre el mejor servicio. Un saludo
Han tardado montón en cambiarme dos neumáticos pero me han tratado muy bien mientras allí y al fin de todo estoy muy contento con su trabajo
Hola Matt, agradecemos mucho su valoración positiva. Estamos siempre a su disposición para lo que necesite y cuando lo necesite. Un saludo
.Hoy día 2 Dic ,por motivo de tener que cambiar 2 ruedas traseras ,voy por primera vez a esta tienda de Cornellá, habitualmente voy a la de Hospitalet.Al no haber gomas de mi medida me envían a esta tienda de Cornellá Ferrocarril catalanes 102-104. Trato pésimo y sin educación por parte del encargado de recepción de taller a gritos y sin la más mínima educación no deja ni explicarle a que venía ni porque.Una vez realizado el cambio voy a recoger el vehículo y me lo entrega sin haber quitado plásticos volante y protecion de asientos y alfombras.Le digo que no son maneras de entregar coche y de malas maneras arranca los plásticos delante mio y otra vez con una falta de educación que ya excedían de cualquier trato .Le solicito hojas de reclamación y su nombre y se niega a dar el nombre voy a cajera y este Sr viene corriendo y me entrega las hojas .Relleno una de ellas y le comunico que haga copia de la misma para el y se niega tanto a poner sello como a hacer copias para agilizar el tramite y tanto este Sr como la cajera se niegan .con lo que voy a mandar junto con las hojas de reclamación y facturas a Dpto de comercio de Generalitat.Lo peor es que una vez salgo del comercio ni me había reseteado el ordenador de abordo con las presiones que deben ir los neumáticos,y al revisarlos están a casi 3,0 kg cuando debe estar a 2.4 kg.Lamentsble es poco una verdadera vergüenza y no sé cómo se puede hacer un trabajo con ese personal y que siga abierto.Desaconsejo este taller y su personal por la falta de profesionalidad y educación , además de nula atención al cliente.Tengo 60 años en la vida he visto algo igual..Lamentable
Hola Jose, sentimos mucho que su experiencia no haya sido buena. Le pedimos disculpas por lo ocurrido, trataremos de mejorar para evitar este tipo de situaciones. Un saludo
Por lo general, todo bien, solo fue un cambio de aceite ahora el que apretó El tapón de llenado de aceite se quedó a gusto no había Manera de aflojarlo desde luego no lo iba a perder esas cosas hay que dejarlas más flojitas
Hola David, nos alegra mucho ver su valoración y saber que su experiencia fue positiva. Esperamos volver a verle de nuevo en nuestro centro. Un saludo
Esta reseña va dirigida a Aurgi Madrid, no al centro de Cornellá Splau... Llamo a la centralita de Madrid para preguntar por el estado de mi coche y la chica que me atiende me dice que el coche está listo, oh sorpresa cuando llego al taller, nada de nada. En fin que tuve que esperar un par de horas. NO HAY SINCRONIZACION ENTRE MADRID Y SUS SEDES.
En el taller de Cornellá Splau me trataron muy bien, muy atentos, un 10.
Gustavo, sentimos que su experiencia no fuera positiva. Le pedimos disculpas por ello. Esperamos enmendarlo.
lleve el coche a hacer un cambio de aceite, entro en marcha sonando PERFECTO y salio con taqueteo de motor, ademas me pusieron 5,5litros en un 1.5dci alegando que lleva 5,5L, “pero” por la tarde volvi por que sonaba mal me volvieron a hacer el cambio de nombre y me cobraron de nuevo el aceite y esta vez solo necesitaron 4,7L, como pueden decirme que la primera vez han necesitado 5,5L y la srgunda hscienco cambio completo con filtro solo 4,7L??
no tiene sentido pero el coche fue funcionando perfecto soño tiene 102.000kms
Correcto, a determinadas horas y época, se forman colas de hasta 15 min aprox en caja...mecánicos jovencico todos..
Un 7,8 sobre 10 y más barato. Bien!
Hola Francesc, muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su valoración positiva. Nos alegra saber que su experiencia en Aurgi fue satisfactoria y que pudimos cumplir con sus expectativas. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecerle el mejor servicio y la máxima calidad en todos nuestros productos. Saludos 🙂
Fatal!, iba para reparar un pinchazo en un neumático, y me dicen que no pueden repararlo porque el neumático está malgastado y que hay que cambiar los dos neumáticos por 250 pavos. Al no fiarme, fui a otro taller, el tío de diez, me pone el parche y me dice que el neumático le queda media vida aún. 20 pavos el pinchazo. No vuelvo más al aurgi de Cornella, me he sentido estafado.
Hola Eduard, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya estado a la altura de sus expectativas. En Aurgi trabajamos cada día para ofrecer un servicio de calidad, por lo que comentarios como el suyo nos ayudan a identificar posibles áreas de mejora.
Mi neumático perdía presión, lo llevé pero me dijeron que no tenía ningún pinchazo y que todo ok.
Horas después, mi neumático seguía perdiendo presión (spoiler: tenía un clavo en el lateral interno). Parece que muchas ganas de trabajar no tenían. Allá ellos.
Hola Luis, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria.
Tomamos nota para seguir mejorando y poder ofrecerle un mejor servicio en el futuro.
Un cordial saludo
Pedí presupuesto y concerté cita online, pero quise confirmar que la batería que quería comprar era la correcta, me hicieron el presupuesto por telf. y me dijeron que pasara aquella misma tarde. En 30 minutos estaba fuera y con bateria del coche Nueva. Mejor precio del mercado
Hola, le agradecemos mucho que haya compartido su valoración positiva sobre Aurgi. Nos alegra saber que su experiencia ha sido satisfactoria y que nuestro equipo ha estado a la altura de sus expectativas.
Comentarios como el suyo nos motivan a seguir trabajando cada día para ofrecer un servicio de calidad y la atención que usted merece. Saludos
Servicio rápido y el mecánico muy simpático.
LA DEPENDIENTA DE TIENDA NO ME DIO A ELEGIR ENTRE LAS BATERÍAS Y ME PUSIERON LA MAS CARA, LA TUDOR, PUDIENDO AHORRAR HASTA 20 EUROS SI HUBIERA PODIDO ELEGIR ENTRE LA MARCA AURGI O RACING.
PARA QUE QUIERO YO LA MEJOR BATERIA SI YA LES DIJE QUE MI AUTO TIENE 20 AÑOS Y EN UNOS MESES YA IRA AL DESGUACE ?
No volveré, tengo 3 vehículos mas pues ya iré al Tallers Midas o al Recambios Fernández Fernández, mas humildes pero mas económicos.
Hola Lluis, lamentamos mucho que su experiencia en Aurgi no haya sido la esperada. Trabajamos cada día para ofrecer el mejor servicio y tomamos en cuenta sus comentarios para seguir mejorando. Esperamos poder atenderle nuevamente y ofrecerle una experiencia más positiva en el futuro.
Hemos ido a comprar una batería y la mujer de la entrada, muy seria pero eficaz. Nos ayudó a elegir la correcta. El servicio rápido y amable.
15 minutos tarde y todavia no han abierto segun el horario habren a las 8:30 y a las 8:40 empieza a llegar los operarios de la tienda y cuando preguntas la contestacion es “tranquilo, quien necesita los neumaticos? … pues eso
Para una carga de aire atencion pesima nadie que sepa lo que esta haciendo. Enfriaba poco pero ahora nada. Durante la carga se escucho un ruido y todos se miraron con cara de haber roto algo y hablando en marroqui entre ellos para que no me enterase.. Pedi explicaciones y se ofendieron. Ahora el ventilador no para por exceso de presion. No saben diferenciar entre peso del gas y presion del circuito. No vale la pena. Espero que cierren pronto y que les reviente su vehiculo en vacaciones y los atiendan igual que ellos a mi. A mi me las han jodido.
Hola Jordi, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido la esperada. En Aurgi valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes, ya que nos ayudan a detectar áreas de mejora. Esperamos poder enmendarlo. Un saludo
No me hicieron lo que tenían que hacerme.
A pesar de pedir día y hora por problemas de trabajo a la hora en que me tenían que entregar el coche aún no lo habían ni cogido.
Me hicieron perder toda la mañana para nada.
Un auténtico desastre
Hola, lamentamos sinceramente que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria.
Nos gustaría conocer más detalles sobre lo ocurrido para poder darle una solución adecuada. Si lo desea, puede ponerse en contacto con nosotros directamente a través de nuestro servicio de atención al cliente.
Le pedimos disculpas por los inconvenientes y quedamos a su disposición.
Cambié neumáticos delanteros sin problema, hicieron la carga del aire acondicionado y no duró ni dos dias, segun protocolo se hace una prueba de estanqueidad y no se detectó nada, pero falló, al intentar contactar con el taller no hubo manera, llamando al numero de la factura, al servicio de atención al cliente, a otro numero que me dieron para ver que se podía hacer, como estaba lejos no podia arriesgarme a hacer el viaje y volver sin solución, total, que debido a no poder contactar con el taller, al volver me dicen que me habia pasado del kilometraje de garantía, cosa que no creo que fuera cierta, no puedo corroborarlo porque no tome nota de los kilómetros en su momento y perdí el reembolso de la carga.
No estoy contento con el trato del servicio de atención al cliente y no poder contactar con el taller si no es presentadome en persona, cosa que en su momento no pude.
Saludos
Miquel Roca
Deje el coche para cargar el aire acondicionado y compre unas alfombras para el coche y pregunté si me las podían poner y tirar las antiguas y que cuando lo tuviese me llamaría... Eso a las 16:15h... Me fui al centro comercial y a las 20h cansada de intentar que me cogieran el teléfono para saber si mi coche estaba, fui y le dije si me daba las llaves y me dijo que lo acompañara y que mi coche tenía el compresor roto y seguidamente me dijo que me hacía presupuesto, me pareció un poco brusco y me dio que pensar que lo mismo no estaba roto y simplemente lo hacen por facturar. Le dije que no que tenía prisa después de toda la tarde esperando el coche. Cuando me voy con prisa y voy conduciendo pienso en las alfombras y miro y de VERGÜENZA! Me pusieron las nuevas encima de las antiguas! MUY PROFESIONAL! Voy a llevar el coche a otro taller para una segunda opinión sobre el compresor y espero que este estropeado como me dijeron, si no tomaré las medidas oportunas. La tienda de los años 90 la montaron y ningún cambio hasta el día de hoy, no vuelvo ni a pasar por la puerta! 👎🏼
Hola Sheila, lamentamos que su experiencia no haya sido satisfactoria. Tomamos nota de sus comentarios para seguir mejorando.
Un saludo
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