ELECTROAUTO BARRAS, SL Dacia

Nelson Filipe Monteiro Nascimento

2026-02-16

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He llevado mi Renault Clio (vehículo de empresa, con un año y en estado impecable) para mantenimiento y reparación del paragolpes delantero, junto con la sustitución del cubrecárter.
La experiencia ha sido muy decepcionante.
El paragolpes fue pintado sin desmontaje adecuado ni protección suficiente, dejando niebla de pintura (overspray) sobre el cubrecárter nuevo. Es un acabado que no corresponde al estándar profesional que se espera de un taller asociado a una red reconocida.
Además, el maletero fue entregado con restos de tierra, arenilla y fragmentos vegetales que no estaban cuando entregué el vehículo. Lo conservo siempre limpio y cuidado. Al comunicarlo en el momento de la recogida, se puso en duda mi observación y la única actuación fue sacudir superficialmente la alfombrilla, sin una limpieza real. Dispongo de fotografías que documentan tanto la suciedad como la pulverización de pintura.
Entiendo que puedan existir dificultades internas, pero eso no justifica entregar un vehículo en peor estado del que se recibió ni con acabados deficientes.
No es una cuestión de perfeccionismo, sino de profesionalidad y cuidado básico del vehículo del cliente.

Conx Gzl

2025-04-04

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Es nuestro taller de confianza y el trato del personal es de lo mejor, siempre dispuestos a ayudarnos en todo y nos explican todo lo que realizan en el coche de una manera muy clara y profesional.