PLANCHA Y PINTURA RAFAEL GASCÓN, S.L.

ppbt hk

2025-12-22

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Gran taller como escultores, como planchistas deja mucho que desear, dada mi experiencia en varias ocasiones embed de substituir i reparar en condiciones solo ponen masilla para tapar y pintar por encima, no se han dignado a enmascarar en condiciones para no pintar el resto de superficie, parachoques reparados y a la semana agrietados.
Si le tienes aprecio y quieres que te reparen el coche como es debido, mejor llevarlo a otro taller que no solo busquen el ganar y ganar sino que hagan bien su faena.

RESPUESTA TALLER:

Gran taller en cuanto a instalaciones y volumen de trabajo, pero como planchistas y en acabados finales mi experiencia ha sido negativa en varias ocasiones, tanto con mi vehículo como con el de un familiar.

En el coche de mi hermana, tras una reparación de aleta, no se protegieron ni enmascararon correctamente las zonas colindantes, llegando a pintar plásticos negros inferiores y el amortiguador delantero. Más allá de lo estético, considero que no se tuvo el cuidado mínimo esperado en una entrega profesional.

En mi caso, el vehículo ha entrado en dos ocasiones.
En la primera, para reparar una rascada longitudinal en el lateral, existían zonas que requerían únicamente lijado y pintura, y otras con pequeños bollos. Sin embargo, al comprobar el trabajo posteriormente con un medidor de espesor, aparecen valores muy desiguales, llegando en algunas zonas a superar ampliamente lo razonable para una reparación correcta, lo que evidencia exceso de masilla y falta de estirado de chapa. Con el tiempo, la pintura ha acabado agrietándose en la puerta, confirmando un problema de base en la reparación.

En la segunda intervención, tras un golpe trasero de un camión, el paragolpes estaba partido y, en lugar de sustituirlo, fue reparado. Antes incluso de sacar el coche del taller ya manifesté que el acabado no era correcto. Con el tiempo se aprecia además una zona inferior con falta evidente de pintura o barniz.

Durante el desmontaje del paragolpes se produjo además una marca en la aleta, la cual fue reclamada en el momento. La respuesta fue que “eso venía de antes”, algo que no puedo aceptar, ya que el daño apareció tras la intervención.

Mi sensación general es que se prioriza la rapidez y el rendimiento frente a la calidad del trabajo, recurriendo en exceso a masilla en lugar de una reparación adecuada, con acabados que no resisten el paso del tiempo.

No pongo esta reseña con ánimo de desprestigiar, sino para dejar constancia de experiencias reales, repetidas y documentadas. En mi caso, no volvería a confiar reparaciones de chapa y pintura si se busca un acabado duradero y bien ejecutado.

Julian Ibarra

2025-12-19

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Excelente atención al cliente, un servicio genial a verdad muy a gusto con el trabajo que me hicieron super recomendados y ni hablar de la puntualidad 💪🏾

Iván Monterde

2025-12-12

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Solo quería dar las gracias por el excelente trabajo realizado en mi coche. Me mantuvieron informado del proceso en cada momento, el acabado de la pintura ha sido perfecto, se nota que cuidan cada detalle, salí del taller con mi coche con una gran sonrisa. ¡Un servicio de 10 en todos los sentidos! Trato muy cercano y familiar

loli calatrava hidalgo

2025-12-12

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Rápidos, amables y siempre te pueden dejar un coche de sustitución cosa que para siempre es muy importante....

Guide

2025-12-05

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Recomendable 💯 trabajan impoluto son eficaces y rápidos. están muy bien organizados gestión administrativa es muy eficiente y amable son serios responsables muy agradecida por trabajo realizado fácil de llegar lo escogí por intenet en mi seguro no falle en elegir lo recomiendo 💯 gracias 🙏🏻.

Marwan Aboutaleb

2025-10-09

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Un servicio de calidad, rápido y muy profesional. Además, un excelente servicio al cliente y son muy amables.

Totalmente recomendable.

María Teresa García

2025-10-08

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Taller muy recomendable. He llevado el coche en dos ocasiones y he quedado muy satisfecha, por su profesionalidad, amabilidad y rapidez. A todo el equipo Gracias por vuestro excelente trabajo.

alberto iglesias

2025-10-01

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Servicio rápido y eficiente.
Detallazo de dejarme un coche de sustitución mientras me reparan el mío.

Nora Antúnez Corral

2025-09-16

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Taller excelente. Claros con el presupuesto y muy rápidos trabajando. Si tengo otro problema con mi coche no dudaré en llevarlo allí.

Risto Solo

2025-08-30

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Excelente taller de reparación, son fiables ,responsable y claros a la hora de dar presupuesto. Puedes dejar tu vehículo tranquilamente que darán solución a tus necesidades.

Alvaro Negrillo

2025-08-28

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Dejé mi coche después de una gran granizada y en 2 días lo tenían arreglado, mejor incluso de lo esperado. Es la segunda vez que lo dejo allí y no puedo estar más contento con ellos. Muy profesionales. Rafa, el dueño, es muy atento y un verdadero currante! Seguiremos llevándolo allí, sin duda!!

francesc capella

2025-08-28

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Rapidísimos, atentos, y el coche quedó como nuevo. Además me regalaron con el repintado de unos arañazos que no habíamos presupuestado. Absolutamente recomendables.

Toñi PereZ

2025-07-10

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Excelente . Súper rápidos en dejarme un coche d sustitución y en arreglármelo . Montse súper agradable y cercana . T explica todo genial . Gracias

Jose Bergua

2025-07-05

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No puede decir más que una experiencia excelente en este taller. Cuando sufres algun percance con el coche siempre piensas que la reparación será larga y tediosa. Sin embargo, el taller no me ha dado más que facilidades para una reparación rápida y ágil que no ha intervenido en mi vida profesional/laboral. Gran trabajo y el resultado inmejorable. Gracias :)

Rosa Mari Álvarez

2025-04-25

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Taller muy recomendable.
Realizan las gestiones de forma rápida, son muy cercanos al cliente y transmiten mucha tranquilidad y seguridad.
Dejan el coche como nuevo.

¡Mil gracias!

OJR9

2024-12-17

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Servicio, atención, puntualidad y eficacia. Sin duda alguna, el mejor taller que jamás he visitado. Desde el primer instante, el trato fue cercano y acogedor. Se ocuparon de todos los detalles para propiciar que mi experiencia con ellos fuera la mejor posible. Centralita y equipo de taller están muy organizados y cooperan a la perfección. Disponen de varios coches de sustitución que ponen al servicio del cliente, de forma gentil. Rafael demostró finalmente su amabilidad, profesionalidad y empatía, reparando otros desperfectos que presentaba mi vehículo: su pasión por el trabajo bien hecho es admirable. Si tengo que precisar de un servicio como este en el futuro, no dudaré en acudir de nuevo a este establecimiento, he quedado encantado. GRACIAS a tod@s.

Javier Albesa

2024-11-14

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Rápidos, muy eficientes. Un trabajo muy bien hecho y con excelente trato y servicio. Un coche que parece nuevo y que han devuelto con un esmerado cuidado. Además es relevante que las gestiones han sido muy ágiles. Taller de referencia de todas todas.

Toni López

2024-11-11

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Trato excelente por parte de administración y por parte de taller. En sólo dos días repararon un agujero en la chapa del vehículo que parecía imposible no dejar marca. Todo muy ágil por parte de Montse y por parte de Rafael y su equipo.

Sono & SPA Adults Only

2023-10-11

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Experiencia excepcional con Plancha y Pintura Rafael Gascón, S.L.
Llevé un Tesla Model Y a Plancha y Pintura Rafael Gascón, S.L. el 27 de septiembre para una peritación, y debo decir que mi experiencia ha sido absolutamente excepcional. En solo una semana, después de una peritación favorable, mi vehículo fue reparado y estaba listo para ser recogido el 4 de octubre. ¡Esto es un servicio realmente rápido!

Lo que más me sorprendió es la eficiencia y profesionalismo de Rafael Gascón y su equipo. Me dijeron que la reparación tomaría dos o tres días, pero lo hicieron en un tiempo récord ( horas). Estoy muy impresionado por la rapidez y la calidad del trabajo realizado en mi vehículo.

En contraste, tuve una experiencia previa con otro taller en febrero, y hasta la fecha, nunca he recibido una respuesta de su parte. La diferencia entre ese taller y Plancha y Pintura Rafael Gascón, S.L. es asombrosa.

Quiero expresar mi gratitud y reconocimiento a Rafael Gascón y a su equipo por su excepcional servicio al cliente y su capacidad para resolver problemas de manera eficiente. Los recomiendo encarecidamente y los elogio por su profesionalismo y rapidez. Gracias, Rafael, por su trabajo excepcional.

federico puebla

2023-03-31

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Buen trato. Se encargan de todo y me han prestado un vehículo de sustitución. Lo han dejado mejor que lo que ponía el parte del seguro. Recomendable 100%
Las fotos demuestran....