AUTO BERTRAND

Tecnico

2025-12-15

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Muy mal trato al cliente y encima diciéndo mentiras al cliente,no lo recomiendo para nada este taller automóvil,MUCHO CUIDADO.

Félix Camuñas

2025-11-11

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2 semanas me dejaron sin coche,cada vez que llamaba (porque ellos no me decían nada)para saber cómo iba me decían un presupuesto diferente y cada vez más caro,me cambian la batería sin preguntar porque según ellos estaba desgastada,precio final 1136 euros por averiguar y cambiar la centralita del airbag y bateria de un Fiat punto!y para colmo los asientos de atrás sucios....nunca había visto un taller así.....

Agüi

2025-10-14

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Super profesionales, me han arreglado el coche tras un golpe q me dieron y me lo han dejado como nuevo, chapa perfecta, totalmente recomendable, Edu muy profesional y atento en su trabajo, organizado y eficiente. Es la primera vez que lo he llevado aquí y he quedado muy contenta! Además, aproveché para que me hicieran la revisión del vehículo.
100% recomendable

Óscar Rodríguez

2025-04-12

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Hace muchos años lo llevé y salí encantado. Después de eso, al tiempo lo volví a llevar y tardaron muchísimo en darme el coche (aproximadamente un mes). A pesar de eso pensé que habría sido por algún problema —o algo así— y hace poco lo volví a llevar.
Pues, está vez (y última) han tardado tres semanas en dármelo. No sé como son con los otros clientes pero yo tengo claro que no voy a llevarlo más.

Khaled M

2024-11-29

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Fui a dos talleres antes de llevar mi coche aquí, y en ninguno de los dos sitios me solucionaron el problema que tenia, me decían precios muy elevados que no tenia nada que ver con el problema…
Pero fue dejárselo a ellos y al par de días me llamaron y me dijeron donde estaba el fallo, me lo arreglaron y lo dejaron como nuevo, la verdad que tanto mecánica como chapa y pintura son unos fieras y unos verdaderos profesionales.
Solo digo que me he quedado muy pero que muy satisfecho con el arreglo, trato y amabilidad recibida por el equipo de Auto Bertrand les doy 5 estrellas porque no puedo dar mas!!!!😁😁😁
Y no dudare en seguir llevando el coche ahí .

Albert Rdgez

2024-08-15

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Cliente de no hace mucho tiempo, en la primera reparación de un cambio de aceite acabé con una factura de 600€, cierto que eran cosas que se debían hacer, correas y eso, pero se deberían avisar antes.
Lo peor fue cuando me quedé tirado con el coche sin batería en la puerta de su taller y tuve que coger una grúa para llevármelo a otro mecánico ya que no me lo quisieron arreglar porque tenían mucho trabajo diciéndoles que no tenía prisa, ese día flipé y decidí no volver a entrar.

carlos perez

2024-07-24

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Grandes profesionales muy competentes. Los conocía de hacía años pero nunca había llevado el coche. Tuve un siniestro y a pesar de la alta ocupación del taller me cogieron el coche el mismo dia y empezaron a trabajar en el ya que lo necesito para trabajar. Hicieron muy buen trabajo, dejándome el coche como nuevo en poco tiempo desde que tuvieron todo el material. Buen servicio, serios y cumplidores. Muchas gracias!

M

2024-04-25

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Se lo tienen muy creído! Muy pasotas con los clientes que llevamos el coche para arreglarlo y pagar por este servicio, contestan de muy malas maneras en la oficina, sin ganas de trabajar. No vuelvo.

RR

2024-03-02

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Muy buen trato por parte de Edu el jefe y buenos profesionales. Llevé el coche por el seguro para reparar lunas rotas y golpe en chapa por robo y me lo.dejaron impecable tanto de chapa como cristales y marco del cristal.
Además pero lo limpiaron por de tro y por fuera dejandolo como nuevo.

Buenos profesionales, recomendable 100%

Gabi Ruiz

2024-03-01

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Sin duda el mejor taller del Prat aparte de super profesionales muy amables y te entregan el coche super limpio. Para mi un 5 estrellas

Bodo Hemmerich

2024-02-28

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Dejas el coche con cita previa por la mañana. Llamas por la tarde y el dueño se excusa de mala manera diciendo que tenía problemas en el taller y encima te suelta que es TU problema si has alquilado un coche en vano ese día. Si he gastado dinero en vano es MI problema pero tengo que aceptar SUS problemas de gestión? Y encima una vez en el taller sigue en la misma línea. Poca profesionalidad. Si tienes un cuello de botella llamas y avisas o por lo menos pides disculpas sin atacar al cliente. Pues adiós y nunca más. Por lo visto no es la primera vez que ocurre algo así

Lourdes Coll

2023-12-22

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Mala atención. Llevé el coche por una avería en una puerta (miércoles) y me dijeron que lo llevara al día siguiente a las 4. Al dia siguiente (jueves) al presentarme me dijeron que no mirarían el coche hasta el día siguiente (viernes) cuando únicamente era diagnosticar. Si eso me lo dicen la primera vez (miércoles) me hubiera ahorrado un viaje.
Poco profesional y nula empatia.