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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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Primero reservo cita para revisión periódica y en dicen: le viene bien el jueves? Digo: si. Voy el jueves y era el jueves siguiente. Sin avisar ni mencionar nada, viaje en balde gratis. Vuelvo a reservar y me dan cita para 2 semanas y media después. Llegó allí a las 11:45 para inspección periódica de tiempo estimado 1h52min. Voy a por el coche a las 14:00 y no lo tienen. Espero, espero, espero, voy a preguntar porque me tengo que ir, me dicen que espere, espero, vuelvo a preguntar a las 15:30 y me dicen que estaba listo hace 1 hora y media y que me debería haber llegado un mensaje. Un desastre, 5 tíos fumando en la puerta eso sí no vaya a ser que se quiebren a trabajar.
Hola, Pablo. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer todos los detalles de tu experiencia a través de este enlace https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html . Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo que ha pasado y poder mejorar. Un saludo.
Decepcionada totalmente. Juegan con el tiempo de la gente, tárdense todo lo que quieran pero informen que para eso piden los datos personales. Traje el coche por mantenimiento y me dijeron que tardaban 2 horas y dije perfecto espero, me dicen que si se tienen que demorar me informan y dije ok. Llevo desde las 10 de la mañana y son las 15:30 y nadie dice nada.
Hola, Chris. Lamentamos lo ocurrido con el tiempo de espera. Nos gustaría conocer todos los detalles de tu experiencia a través de este enlace https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html . Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo que ha pasado y poder mejorar. Un saludo.
Servicio lamentable. Voy con cita para la revisión de un piloto, me llaman a la hora diciendo que deben cambiar ruedas y espero +3 horas para recibir (sigo sin recibirlo) un coche de sustitución. Si podeis evitarlo, mejor escoged otro centro que se tome en serio la atención a sus clientes.
Hola, Jesús. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer todos los detalles de tu experiencia a través de este enlace https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html . Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo que ha pasado y poder mejorar. Un saludo.
Excelentes coches y buen trato.
Hola, Juan. Muchas gracias por tu valoración. Nos alegra saber que tu experiencia fue positiva. Un saludo :)
Pésimo servicio, de lo peor. Voy por un cambio de embrague (CON EL COCHE EN GARANTÍA) y no me lo querían cambiar excusándose que no tenía nada, sumado a eso cambiarle las pastillas de freno. Lleva 8 días el coche en el taller porque intentaban buscarle la vuelta para no reconocerme el cambio en garantía y ahora me dicen el respuesta DE LAS PASTILLAS DE FRENO no les llegó que me lo entregarán el viernes, es decir, el coche quedará 12 días en el taller.
En fin, no lo recomiendo para nada.
Hola, Patricio. Lamentamos lo ocurrido. Nos gustaría conocer todos los detalles de tu experiencia a través de este enlace: https://experienciacliente.northgateplc.es/cx/cx.cap/ticketPlug.html . Nos pondremos directamente en contacto contigo para analizar lo que ha pasado y poder mejorar. Un saludo.
Nada que ver con Parets,
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Nefasto muy mal 72 horas para cambiar un simple neumático una vergüenza
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Tardan un poco..pero por lo demás genial..
Hola Alexis, muchas gracias por tu valoración. Si estás satisfecho con nuestro servicio o con el trato recibido te animamos a entrar en https://www.facebook.com/NorthgateEs/reviews/ y dejarnos tu opinión. Un saludo
Son increíbles!!, Y los chicos guapísimos
Hola LLuis, muchas gracias por tu valoración. Si estás satisfecho con nuestro servicio o con el trato recibido te animamos a entrar en https://www.facebook.com/NorthgateEs/reviews/ y dejarnos tu opinión. Un saludo
Bien, correcto
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Todo muy lento. Voy por el coche de empresa. Si tuviera que contratar un servicio de renting no lo haría en northgate
Hola Alejandro, nos gustaría ampliar información sobre tu comentario para analizar lo ocurrido. Te invitamos a contactar con nuestro departamento de Atención al Cliente en el correo atencionalcliente@northgateplc.es
Solicite el cambio de amortiguadores delanteros y equilibrado. Me ofrecían también como valor añadido lavado coche y revisión 24 puntos. A cambio me instalaron unos amortiguadores equivalentes, el equilibrado lo hice en otro colaborador(no les funciona la maquina) la máquina de lavado tampoco funcionaba. La revisión de los 24 puntos inexistente y para terminar no aceptan pago en efectivo así como mucho protocolo, al existir también alquiler de vehículos. Decepcionado por el servicio
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