MOTOR LLOBREGAT - Taller mecánico de reparación general de automóviles
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Buscador de Talleres Mecánicos y Chapa — Talleres Pinera
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Bosch Car Service Electro Auto es un comercio reconocido en Esplugues de Llobregat, dedicado a ofrecer soluciones en Taller de reparación de automóviles y Taller de cristales para automóviles. Este negocio se encuentra en Carrer del 8 de Març, 14, atendiendo a la zona de . Para un servicio confiable, Bosch Car Service Electro Auto mantiene un enfoque claro hacia la excelencia en Taller de reparación de automóviles. Para más información, es aconsejable visitar Bosch Car Service Electro Auto.
Poco profesional
Pedí cita para una revisión,me dijo que lo dejase a primera hora y que a las 13:00 lo tendría,al llegar al taller empezaron las excusas y lo de "no te preocupes una revisión antes de las 13:00 la tenemos" terminó con un " no te tenía agendado no te puedo asegurar que te lo tenga, yo si eso te aviso y mil excusas más" .Necesito el coche para trabajar y por supuesto no se lo dejé
Buenos días, sentimos que tu experiencia no haya sido la esperada. En servicios de renting, la gestión de citas puede ser compleja debido al volumen de vehículos y la disponibilidad limitada de mecánicos. Aún así, entendemos la importancia de cumplir con los compromisos, especialmente cuando se necesita el coche para trabajar. Tomamos nota de lo ocurrido y trabajaremos para mejorar la coordinación y evitar este tipo de situaciones en el futuro.
Un saludo,
Muy profesionales, trato muy cercano y humano. Siempre que les he necesitado han estado ahí. Un 10 sobre 10.
Taller con muchos años de experiencia y muy profesional. Mario es un gran mecánico que siempre me ha solucionado todos los problemas. Muy recomendable.
No puedo decir que sea mal mecánico, (tampoco que sea bueno) Pero lo que si que tengo que decir es que coje mas coches de los que es capaz de atender, con lo cual el servicio deja mucho que desear. Es una pena porque le pensaba llevar mis 3 coches y gastarme bastante dinero, pero visto lo visto, me buscaré otro mecánico.
Buenas tardes Carlos,
Gracias por compartir su opinión. Sentimos sinceramente que la experiencia no haya estado a la altura de sus expectativas. Es cierto que en ocasiones puntuales la carga de trabajo puede afectar los tiempos de atención, y tomamos nota de ello para seguir mejorando nuestra organización y servicio al cliente.
Nos hubiera gustado poder contar con su confianza para trabajar en sus vehículos, y lamentamos que esta decisión se haya visto afectada. Si en algún momento desea darnos otra oportunidad, estaremos encantados de atenderle con la máxima dedicación y profesionalidad.
Un saludo,
Un incompetente incapaz de erreglar algo mas allá del mantenimiento básico. Un cambiapiezas sin mas.
Edito tras el comentario del propietario del negocio: Viendo como tratan de MENTIROSOS a los clientes que NO estamos del todo conformes con el servicio, en lugar de aceptar la crítica, reconocer sus errores, e intentar mejorar, nos tratan de mentirosos, pues sintiéndolo mucho, ni a mi ni a mis coches los volveran a ver por ahí. Hay que ser un poco mas humilde y mas honesto, y reconocer los errores.
Taller nada recomendable. (Aunque lo que hay por la zona son similares, no hay ni uno decente)
Hola Francisco, lamentamos leer un comentario tan negativo, cuya intención parece ser más maliciosa que constructiva. Recordamos que todos nuestros clientes cuentan con hojas de reclamaciones para cualquier inconvenientes que puedan experimentar con el servicio. Nos enorgullece afirmar que, hasta la fecha y desde el cambio de dirección del taller, no hemos recibido ninguna reclamación formal, lo cual refuerza nuestro compromiso con la calidad y satisfacción de quienes confían en nosotros. Por ende, y tras hablar con el equipo, parece que este comentario no está relacionado con un trabajo real llevado a cabo en nuestras instalaciones. De no ser así, le invitamos a ponerse en contacto directamente con nosotros y poder atender personalmente cualquier incidencia.
Hola Francisco,
Lamentamos profundamente que su experiencia le haya generado esta percepción. En ningún momento ha sido nuestra intención llamarle mentiroso ni desacreditar su opinión. Simplemente, al no contar con ninguna reclamación formal ni información detallada sobre el supuesto servicio, nos resulta imposible identificar el caso y tomar medidas concretas al respecto.
Estamos plenamente comprometidos con la mejora continua y con la satisfacción de nuestros clientes. Por ello, le invitamos cordialmente a ponerse en contacto directo con nosotros para poder revisar su situación de manera personal y ofrecerle una solución adecuada si corresponde.
Gracias por su tiempo.
Muchas gracias!
Increíble servicio, amabilidad y profesionalidad.
Hola Yulieth Lòpez colina, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Electro Auto
Buen taller, rápidos, claros y atentos, gracias Mario y co.
Hola オリオ—ル, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Electro Auto
Un taller excelente!!! Muy profesionales, serios y comprometidos con su trabajo.
Sin duda volveré siempre para todo lo que necesite mi coche. Me han tratado súper bien!!! GRACIAS
Hola aurora mur roig, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Electro Auto
Atención, confianza y profesionalidad.
Una buena elección
Hola Alfredo Casas, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Electro Auto
Recomendado, un servicio tanto de atención al cliente como de profesionalidad con el coche de 10. Gracias
Hola Andrés Cuéllar, ¡gracias por tu comentario! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito. Te invitamos a contar a otras personas los detalles de tu buena experiencia y que también sepan qué encontrar en nuestro taller. Gracias. Bosch Car Service Electro Auto
Mario es buena gente, tuve un problema en la itv y me ayudó a coste cero, la próxima revisión la haré con el.
Hola Jordi Ramón Andreo, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Electro Auto
Aunque nunca escribo una reseña, si que es merecida y de mas de 5 estrellas ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐, tuve un serio problema con el coche, que duró cerca de 1 mes para su solución y en Electro Auto, siempre estuvieron apoyando, investigando y yendo más allá de sus obligaciones, preocupándose por el coche y dando soluciones a lo que necesitaba, SIN DUDA volveré. La actitud, el compromiso y el profesionalismo se destacó siempre en todos los que estuvieron involucrados en el problema de mi coche. Gracias en verdad!
Hola Jorge Godoy, ¡gracias por tus comentarios! Nos alegra haberte dado una experiencia positiva, ¡esperamos verte pronto! Bosch Car Service Electro Auto
Siempre confiaré en Mario un mecánico excelente y Joaquin sin lugar alguna los recomiendo 100% profesionales y serios llevo tratando con ellos años y mi Wv Touran solo la tocan ellos gracias por el trato a Claudia también excelente .
Hola bienve sanchez, ¡gracias por tus comentarios! La satisfacción de nuestros clientes es la medida de nuestro éxito y esperamos seguir siendo tu taller de confianza. Bosch Car Service Electro Auto
Antes trabajaban bien, y Manel me ayudó muchísimo, aunque son caros. Pero empecé a mosquearme cuando un día me devolvieron el coche con algunos litros menos de gasolina, y luego descubrí más cosas.
Buenas tardes Angel,
Hemos recibido su reseña en Google y lamentamos que haya tenido una experiencia negativa. Sin embargo, no hemos podido encontrar sus datos en nuestra base de clientes desde el cambio de administración. Nos esforzamos por brindar un excelente servicio a todos nuestros clientes y nos tomamos en serio cualquier comentario o preocupación.
Nos gustaría investigar más a fondo su situación para comprender mejor lo sucedido. Le invitamos a que se ponga en contacto con nosotros directamente, proporcionando más detalles sobre su visita al taller. Nos comprometemos a abordar cualquier problema y encontrar una solución satisfactoria.
Valoramos a todos nuestros clientes y esperamos poder resolver cualquier problema que pueda haber surgido. Agradecemos su retroalimentación y la oportunidad de mejorar nuestros servicios.
Personal con trato muy amable, y servicio rapido, encantado!!
Todo perfecto!!!! Gracias Mario por el gran trabajo que haces. Atención inmejorable siempre deja mi coche perfecto. Hasta la próxima
Muchas gracias por la confianza depositada en nuestro equipo
100% recomendable. Muy contenta con el trato y el servicio. Rapidos y eficaces. No dejo mi coche en otras manos!
muchas gracias Alejandra por la confianza
Atención inmejorable en una revisión periódica. Detalle claro del mantenimiento efectuado, tanto por escrito como enseñando las piezas sustituidas. Y te dan el coche lavado.
Siempre que he ido me han solucionado el problema que llevaba.
Son muy amables todos.
Precios ajustados.
Siempre me han ofrecido un trato muy educado y amable. Me han explicado las reparaciones y los presupuestos dr forma clara.
Recomendable 100%. Hace años que voy y son de confianza. Manel es un buen profesional.
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