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Carglass

Taller de cristales para automóviles en Granollers (Barcelona)
4.3 (498 reseñas)

Información del negocio

Descripción

Carglass es una empresa reconocido en Granollers, dedicado a satisfacer la demanda de Taller de cristales para automóviles y Servicio de reparación de cristales. Localizado en Carrer Pla del Ramassar, 54, Nave 21, Carglass es accesible para aquellos que buscan Servicio de reparación de cristales. Para un servicio confiable, Carglass mantiene un enfoque firme hacia la excelencia en Taller de cristales para automóviles. Para más información, se recomienda contactar con Carglass.

Actividades
Taller de cristales para automóviles Servicio de reparación de cristales Taller mecánico
Dirección
Carglass, Carrer Pla del Ramassar, 54, Nave 21, 08402 Granollers, Barcelona

Datos interesantes

Pagos

  • Pagos con móvil vía NFC
  • Tarjetas de crédito
  • Tarjetas de débito

Servicios

  • Aseos
  • Talleres mecánicos

Accesibilidad

  • Acceso para sillas de ruedas
  • No hay aparcamiento accesible con silla de ruedas
  • Sin aseo adaptado para discapacitados

Planificación

  • Se necesita cita
  • Se recomienda pedir cita

Opciones de servicio

  • Estimaciones online
  • Servicios en las instalaciones

Ubicación de Carglass

Opiniones de Carglass

4.3 (498 reseñas)
Última sincronización:
G
Gonzalo
2025-12-23
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Todo bien, aunque la sala de espera podría ser un poco más acogedora!

VC
Vanessa Corpas
2025-12-23
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Patético la manera que tienen de trabajar. Tengo cita para cambiar cristal. Tienen el cristal en taller porque para enviar mails y mensajes si sirven. Llega mi coche, evidentemente no lo pude llevar yo... Y les dicen que no, que no se cambia el cristal, que eso se repara. Que se verá la grieta pero no pasa nada? Que lo pagáis vosotros??? Noooo, porque la cita venía concertada con mi seguro. El cristal no lo cambiais pero bien el de ventas que se encarga de encasquetar limpias y piezas ehhhh. Vergonzoso!!!! Se han quedado mi cristal y 30€ del limpia.
Que lastima no poder subir foto para que todo el mundo vea la maravillosa grieta que me habéis dejado en el cristal.

Respuesta del propietario:

Buenos días Vanessa,

Muchas gracias por dedicar tu tiempo en enviarnos tu valoración. Dependiendo de varios factores como la antigüedad del impacto, su limpieza y tamaño, el resultado de una reparación puede variar. Pero si no estás satisfecho con el resultado, no dudes en contactar con nosotros en el teléfono gratuito de Posventa 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.

¡Muchas gracias por tu confianza!

SM
Sergio Miñano Andrade
2025-12-09
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Me pusieron una luneta deformada la cual molesta a la visión. Llevo 2 meses intentando que me la cambien y me han dicho que si, ero el responsable de taller está de baja y sin el no pueden hacerlo. Así me he desplazado hasta este taller 3 veces y cada vez que voy me comentan sus carencias en servicios por no tener al responsable, si llamo antes de ir no me atienden.
En mi primera valoración les use 5 estrellas ya que todo parecía correcto y fue ágil, pero me veo obligado a modificar mi reseña

Respuesta del propietario:

Hola Sergio,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!

AE
Abraham Estafanell Almodovar
2025-12-02
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Vengo de fuera de Granollers expresamente para que evaluen los daños del parabrisas, y me comentan que hay que sustituirlo porque esta lleno de quemadas tipo soldadura o correfoc. Solicitan el parabrisas y me indican que el seguro ha aprovado dicha sustitución. Me dan hora para una semana vista y me indican que tengo que dejar el vehiculo durante mi jornada laboral para que lo puedan tener listo por la tarde. Hasta aqui ningun problema. Voy el día y la hora que me indican, solicitando previo aviso a mi trabajo para que me dejen ausentarme, y me atiende otro profesional que me indica que este tipo de desperfecto no lo cubre el seguro y que por lo tanto no lo van a cambiar. Dentro del mismo taller tienen criterios distintos según el profesional aue te atienda. Pierdo dos tardes para ir al taller y no me solucionan el problema. Sin duda, no volveré.

Respuesta del propietario:

¡Hola Abraham! Sentimos leer tu valoración e indagaremos para saber el por qué de esta mala experiencia. No obstante, nos encantaría escucharte directamente, y para ello te agradeceríamos mucho que contactaras con nosotros en el teléfono gratuito 900 101 822 de nuestro servicio Posventa o a través del correo posventa@carglass.es. Un saludo

RG
Raul Gimenez
2025-11-30
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Aún teniendo la autorización de cambiar entera la luna no lo vieron necesario y solo le pusieron la resina y quedó perfecto (no miran el coste )

YM
Yanet Melero Gracia
2025-11-17
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Antonio Jurado me atendió de 20. Un enorme profesional. Rápido y eficaz. Tenía que ir a por la niña al cole y fue todo en el tiempo previsto tal y como me dijo. Súper contenta con el servicio y la atención. Volveré siempre

Respuesta del propietario:

Hola Yanet, nos alegramos de que sigas confiando en nosotros y en nuestros servicios en un futuro 😊. ¡Un abrazo!

MC
Manu Chavero
2025-10-27
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Excelente atención de Adriá. Un verdadero profesional. Totalmente recomendable y confiable. Gracias por todo.

Respuesta del propietario:

¡Hola Manu! Muchas gracias por recomendar nuestros servicios , ¡no hay nada que nos enorgullezca más! 🤩¡Saludos!

C
CJMart
2025-10-08
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Profesionales y amables. Atendieron a mi hija muy bien. Muy satisfecho.

Respuesta del propietario:

¡Hola CJMart! Nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecho con nuestros servicios :) ¡Muchas gracias por tu valoración y por la confianza!

SO
Soraya Ortega Batalla
2025-10-03
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El trato bueno pero el trabajo nefasto. Voy con un cristal roto el pequeño fijo de la parte delantera del copiloto. Me lo arreglan y cuando me pongo en carretera hace un ruido espantoso. Estaba mal colocado con la parte interior a medio acabar pues imagínese 1000 kilómetros con el ruido . Ahora lo tengo q volver a llevar a Carglass de aquí de Sevilla para que me lo vuelvan a arreglar.

Respuesta del propietario:

Hola Soraya,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!

JM
Jean Marie Fullana
2025-09-18
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Hola,
Tenía un parabrisas tintado verde, como las ventanas delanteras.
Y el nuevo no, es transparente.
Tuve que pagar por los limpiaparabrisas aunque el anuncio dice que son gratis.
Parabrisas tintados: aunque no se detalla información específica sobre parabrisas tintados, Carglass ofrece productos y ventanas tintadas.
No es justo.
No recomiendo este establecimiento

☹️☹️☹️☹️

Respuesta del propietario:

Hola Jean,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!

FF
Francisco Fleites
2025-09-16
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Son personas muy profesionales y se relacionan e involucran con cada caso para,lograr la,satisfacción del cliente muy positivo, la señorita Susana muy amable y servicial capaz de ofrecer todas las soluciones posibles para resolver cualquier tipo de dificultad,se presente en cada caso con cada cliente

Respuesta del propietario:

¡Hola Francisco! Muchas gracias por valorar nuestros servicios 😎 ¡Seguimos a tu disposición para cuando nos necesites! Un abrazo

JJ
Juan Jose Salvador
2025-09-09
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Lentos. La atención deja que desear. En Mollet fue un servicio muy bueno , en Granollers no.

Respuesta del propietario:

Hola Juan,

Sentimos mucho leer esto. Para nosotros es muy importante la calidad del servicio de atención al cliente, por eso valoramos que nos compartas tu experiencia. Déjanos ayudarte: es tan sencillo como llamarnos directamente al teléfono gratuito 900 101 822 de nuestro servicio Posventa o bien escribirnos un correo a posventa@carglass.es. Nuestro equipo de atención al cliente te contactará lo antes posible para ofrecerte la mejor solución.

¡Muchas gracias!

AP
a.puertas. Pintors
2025-09-09
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Una atención excepcional.De 10. En especial Sandra que me recepcionó el vehículo y me lo entregó después de reparar.
Profesionalidad y amabilidad total.

Respuesta del propietario:

Hola a.puertas., nos alegramos de que tuvieras un buen trato por parte de nuestros técnicos, ¡son encantadores! 😌 ¡Un abrazo!

M
MARIA
2025-09-06
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Personal muy profesional y atent@s,lo recomiendo totalmente por servicios realizados,rapidez y amabilidad.

Respuesta del propietario:

¡Hola MARIA! Muchas gracias por recomendar nuestros servicios , ¡no hay nada que nos enorgullezca más! 🤩¡Saludos!

CM
carlos martinez rodriguez
2025-08-04
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Un desastre.
Me entrego el vehículo con lacarte interior a medio montar y me doy cuenta cuando estoy de camino a casa `peque casi se desmonta todo.
Van con prisas, muy acelerados.
He tenido que ir dos veces.
En la primera visita me dicen que han recibido el cristal roto.
No me avisan hasta que no voy a recoger el vehículo.
Después, estructura interior del vehículo a medio montar.

Respuesta del propietario:

Hola carlos, nos alegramos de que tuvieras un buen trato por parte de nuestros técnicos, ¡son encantadores! 😌 ¡Un abrazo!

MC
Marlene Cobles Caro
2025-07-30
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Si pudiera poner 0 estrallqs se las ponía!
Un montón de mensajes y correos exigiendo puntualidad y cuando voy tardan más de 15 minutos en atenderme para luego decirme que el camión ha tenido una incidencia que mi cristal se ha roto! Una semana más para que me arreglen el cristal ! Me dijeron que las escobillas valían 20 euros y cuando voy a recogerlo me dicen que vale 60€ la rabia que me ha dado que encima me diga que el cristal tiene garantía de por vida que desgraciados si lo paga el seguro!
Solo espero que las escobillas me duren🤬

Respuesta del propietario:

Hola Marlene,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en el taller. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.

JC
Joan C.V
2025-07-22
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Descordinacion absoluta, me recepcionan el vehículo, me voy al hospital y vuelvo una hora después y me dicen que no les consta el vehículo recepcionado y que me he de esperar con mi mujer y un brazo en cabestrillo hasta que lo reparen. La chica las gafas de 10, muy bien y comiéndose el pollo del que se supone que es el encargado (un cromo andante con los tattoos) porque ni te mira ni te da los buenos días pese a dárselos tú y no enterarse con las entradas y los horarios ya pactados
Buscad otro taller, este está apartado de todo y si tienes que andar para luego esperarte una hora por una picada no me quiero imaginar un cambio de luna.

Respuesta del propietario:

Hola Joan,
Lamentamos sinceramente que hayas vivido esta experiencia en el taller. Entendemos tu insatisfacción y tomamos en cuenta tu comentario para transmitirlo a los departamentos correspondientes.
Que tengas un buen día.

B
BRM
2025-07-22
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Muy buen trato y profesionales. La instalación y la entrega fue más rápida de lo esperado. El personal muy simpático y cercano. Si tuviera otro percance con algún cristal no dudaría en volver al mismo centro de Granollers.

Respuesta del propietario:

Hola BRM, nos alegramos de que sigas confiando en nosotros y en nuestros servicios en un futuro 😊. ¡Un abrazo!

DR
Domingo Romero
2025-06-10
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A ver el servicio de sustitución de lunas es lo que anuncia, pero ojo no aceptéis ningún extra sin preguntar. 30 euros por cambiar escobilla trasera que cuesta 6,40.
Es la versión moderna del timo de la estampida y yo soy el pardillo...

Respuesta del propietario:

Hola Domingo,
Gracias por dejarnos estas valoraciones que nos permiten mejorar nuestro servicio.
¡Nos vemos pronto y gracias por tu visita!

XL
Xavi Lasus Ortega
2025-05-15
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Atención nefasta.
A pesar de que la cita para reparar el cristal la concertó mi seguro, en su programa no aparecía mi póliza y no son capaces de llamar a la aseguradora con l que trabajan, tube que perder varias horas al teléfono con ellos y la aseguradora para solucionarlo yo mismo.

Me piden que vaya a recoger el coche a las 6:30 porque a las 7 cierran, cuando llego a las 6:30 no han empezado ni el trabajo y me tengo que esperar a que lo hagan, ademas con un trato bastante malo.

Por último al revisar el coche, veo que han dejado parte de los cristales rotos a pesar de haber pedido el servicio de aspirado de cristales.

La única que te trata bien es la chica de recepción

Respuesta del propietario:

Hola Xavi,
Lamentamos mucho lo sucedido y nos encantaría ayudarte. Para ello puedes contactar con nosotros llamando al teléfono gratuito 900 101 822 o bien a través del correo posventa@carglass.es.
¡Gracias y un saludo!

Contacto y Horarios

Horario de apertura no disponible
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