AUTOLICA, S.A. Smart

Mercè Novel Gutierrez

2025-11-14

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Bona atenció al client, han estat molt professionals i m’han donat un servei de qualitat. Seguiré confiant amb ells.

manuel rodriguez

2025-11-02

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Vosotros sois unas personas con responsabilidad tratáis a los clientes como amigos no como hacen en Autolica de Tarragona vas de paso hacia Andalucía y tienes la mala suerte de pinchar me lleva la grúa al concesionario Mercedes de Tarragona sobre las 11,15 h y la respuesta que me dan es que no pueden arreglar un pinchazo hasta por la tarde,no se que clase de atención tienen con los clientes esta claro que ninguna le doy las gracias al Señor de la grúa este se portó como un profesional cosa que los de Autolica de Tarragona no lo son.( Profesionales y pasan de los clientes )

Antonio R.V.

2025-09-05

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Una vergüenza de taller!! No tienen ni idea de reparar un mercedes,lo llevé porque pegaba tirones se lo quedaron más de tres semanas y al dármelo seguía igual!! Son unos incompetentes!!

Artur Lesanu

2025-08-06

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211 / 5,000
Estimados, quiero compartir con ustedes mi experiencia positiva con el servicio de atención al cliente de Autolica Plaza Europa. En general, fue positiva, y quiero expresar mi especial agradecimiento al jefe de taller, Josep, una persona fantástica y confiable.

Enric Tresserras Gustems

2025-07-21

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Excelente servicio, personal, trato, tiempo de respuesta! Llevamos muchos años y vehículos con ellos y lo recomiendo 100%

SK

2025-06-19

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Я приехал сегодня на станцию на автомобиле Smart #1 Brabus с проблемой что у меня не открывается багажник. Меня встретил сотрудник Kilian Guterez который вообще первый раз видит такую машину, не знает где открывается багажник. Но это ладно, после одного часа проведенного в сервисе и нажимая на кнопки пытаясь его открыть мне предложили оставить авто на 3 дня, потому что у них нет времени. Вообщем объезжайте эту станцию 10-ой дорогой.

hidroponia y varios

2025-05-26

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No puedes pagar 900 en efectivo y lo demás en transferencia o tarjeta porque no se han leído bien la ley si cambio una batería hago un servicio y sale otra cosa más no dan facilidades y no se pueden dividir las facturas. Miraré un BMW o otra marca que den más facilidad a la hora del pago y recomiendo no hacer nada en este concesionario oficial.

Jose Morales Libia

2025-05-23

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Un lugar de muy ambiente y personal muy amable y atento

Angel Artola

2025-03-21

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Granada profesionalidad y atencion.
La atencion al cliente es su gran cualidad.
Al mismo tiempo muy efectivos.
Un gran trabajo.

Javier Esplugas

2025-01-08

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Recientemente me han hecho entrega de un Mercedes en este concesionario y solo tengo buenas palabras por la profesionalidad y la atención recibida.

Albert DLT hizo la entrega del vehículo explicando todo con detalle y con sumo interés. Una experiencia altamente recomendable, no será la última.

manel rm

2025-01-08

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Muy buena atención del comercial Albert De la Torre.

Philipp Bircher

2024-06-13

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Gave us an appointment on the phone, said they would check the aircon issue the next day, when we arrived they let us wait half an hour without even saying hello. Then we just were told they can‘t do it in a very harsh tone. Rude and a waste of my time, not what I am used to and expect from a Mercedes Garage. Very disappointing. Avoid.

Zoketon Mayor

2023-08-07

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👍🏽Buena exposición y servicio amable.
👎🏽Parking saturado

Flavio Antonio Maria Colombo

2023-05-30

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Diagnostica e prova su strada .

Problema di vibrazioni in frenata. Altri concessionari non offrono spazi per una prova o un'ispezione sul ponte.
Qui nel giro di due ore ricevo un appuntamento e partiamo con il tecnico alla guida per una prova di un'ora.
Diagnosi conclusiva convincente e rassicurante.

Se avete una Mercedes, e a Barcellona avete un problema , pensate a questa Concessionaria.

Stile, efficienza e cordialità (con un ottimo caffè offerto).
Costo ? Zero, ospitalità Mercedes-Benz Autolica.

Mireia TB

2023-04-08

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Excelente atención n al cliente👌🏻