Rodi Motor Services

Hola Joana Benet,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que has tenido una experiencia satisfactoria con nuestro servicio rápido, eficaz y transparente. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer siempre lo mejor a nuestros clientes, y comentarios como el tuyo nos motivan a seguir mejorando. Esperamos verte de nuevo pronto.

Saludos cordiales,

El equipo de Rodi Motor Services

Hola Laia,

Gracias por trasladarnos tu experiencia. Lamentamos la situación ocurrida con el mecanismo del capó y entendemos la preocupación que puede generar una incidencia de este tipo. Cuando se detecta una avería que impide realizar un diagnóstico o una reparación con garantías, nuestro protocolo es informar al cliente y valorar las opciones disponibles en función del estado del vehículo y de la viabilidad técnica de la intervención.

Estamos revisando el caso para mejorar la comunicación y asegurar que la información se facilite de manera clara en todo momento. Agradecemos que nos hayas señalado este punto, ya que nos ayuda a seguir perfeccionando nuestros procesos de atención.

Si deseas que revisemos nuevamente la incidencia o necesitas una valoración adicional, estaremos a tu disposición para ayudarte.

Gracias por tu tiempo.
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Enrique,

Lamentamos sinceramente lo ocurrido y las molestias que te haya podido causar esta situación. En Rodi Motor Service nos esforzamos por ofrecer productos en las mejores condiciones y una atención adecuada.
Te invitamos a contactar con nuestro equipo a través del correo atencionalcliente@rodi.es
para revisar tu caso y ofrecerte una solución.

Un saludo,
El equipo de Rodi Motor Service

Hola AVPC VALLIRANA,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que confías en Rodi Motor Services para tus necesidades de mantenimiento y reparación. Nos enorgullece contar con un equipo de profesionales cualificados que siempre están listos para ayudarte. Si necesitas algo más en el futuro, no dudes en contactarnos. ¡Estamos aquí para servirte!

Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Sergi,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que quedaste satisfecho con nuestro servicio y atención. Nuestro equipo se esfuerza por ser amable y cuidadoso con cada vehículo, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo. También nos complace que encuentres nuestros precios competitivos. Esperamos verte de nuevo en Rodi Motor Services para cualquier necesidad futura de mantenimiento o reparación.

¡Gracias por confiar en nosotros!

Saludos cordiales,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Sonia RC,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos tu comentario. Nos alegra saber que nuestro servicio rápido y efectivo te permitió continuar con tu viaje de vacaciones sin contratiempos. En Rodi Motor Services, nos esforzamos por ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, y tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. Esperamos poder ayudarte nuevamente en el futuro.

¡Que tengas un excelente día!

Atentamente,
El equipo de Rodi Motor Services

Hola Carlos,

Gracias por compartir tu opinión. Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria y que te hayas sentido desatendido.

Con respecto a la alineación, queremos aclarar que este tipo de intervención no cuenta con garantía a largo plazo, ya que puede verse afectada por múltiples factores externos (golpes en bordillos, baches, desgaste de componentes, etc.). En tu caso, la alineación fue realizada en abril, y si en su momento el vehículo salió correctamente ajustado, no habría indicios de una mala ejecución.
En cualquier caso, estamos a tu disposición para revisar el estado actual del vehículo y valorar si existe alguna desviación significativa. Si deseas hacerlo, puedes contactar con nuestro equipo de atención al cliente en atencionalcliente@rodi.es.

Agradecemos tu comentario y tomamos nota para seguir mejorando.

Atentamente,
Rodi Motor Services

Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que valoras tanto la atención como nuestras instalaciones, pensadas para que la espera sea lo más cómoda posible para toda la familia. Esperamos verte pronto de nuevo en Rodi Motor Services.

El equipo de Rodi Motor Services

Hola Frecu,

Muchas gracias por tomarte el tiempo de dejarnos una reseña tan positiva. Nos alegra saber que tu experiencia con Rodi Motor Services fue excelente en todos los aspectos. Nuestro equipo, especialmente en recepción, se esfuerza por ofrecer un servicio amable y resolutivo, y es gratificante saber que lo hemos logrado contigo.

Tu valoración de 10 nos motiva a seguir trabajando con la misma dedicación y eficacia. Esperamos poder atenderte de nuevo en el futuro para cualquier necesidad de mantenimiento o reparación que puedas tener.

Saludos cordiales,

El equipo de Rodi Motor Services

Hola José Manuel,
Nos gustaría expresarle nuestras disculpas por la experiencia que describe. Nuestra intención siempre es satisfacer a nuestros clientes y que se sientan conformes con el servicio que realizan en nuestros centros. Hemos recogido todos sus comentarios con el fin de que estos nos ayuden a mejorar el servicio que prestamos.
De todas formas, agradeceríamos que nos facilitara mas información sobre lo sucedido llamando al teléfono gratuito 900 922 922 o enviándonos un e-mail a atencionalcliente@rodi.es.
Saludos.