FULLGAS

asier santos

2026-02-19

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Si queréis perder el tiempo comprando algo para vuestro coche por internet, esta es vuestra página.
Hace 3–4 semanas me enviaron unos separadores equivocados por un error suyo. Me mandaron un modelo que no correspondía con mi pedido. Les expliqué que tenía cierta urgencia porque en tres semanas debía pasar la ITV. Me aseguraron que no habría problema: que entregara el paquete en GLS y que en cinco días tendría en casa los correctos.
Pasaron los días y no llegaba nada. Les escribí y les llamé, pero dejaron de responder. Estuve dos semanas perdiendo el tiempo intentando contactar con ellos. Y cuando finalmente contestaban, cada persona me daba una versión diferente.
Primero me dijeron que el pedido ya había salido y que el retraso era culpa de GLS. Les comenté que eso no podía ser, porque GLS no me había enviado ningún aviso ni confirmación. Entonces me respondieron que en las devoluciones no se genera ningún aviso para saber si el paquete ha sido recogido o está en reparto. Más tarde, cambiaron la versión y me dijeron que el pedido ni siquiera había salido de su almacén porque había retrasos.Para rematar me llega otra vez el pedido y se vuelven a equivocar..
Si así gestionan los pedidos online y la atención al cliente, no quiero imaginar cómo será el trato en el taller físico.

Adrián del Hoyo Yuste

2026-02-04

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Hice un pedido de +200€ en diciembre y estamos en febrero y sigo sin tener noticias. La atención es nula y mi pedido sigue sin llegar. No dan solución mas que seguir esperando. Muy descontento.

Arián Castrejón

2025-12-21

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Muy tarde en los tiempos de envío. El servicio de atención al cliente es penoso. No contestan.
En definitiva, un desastre.
Nada recomendable.

ramon lleonart

2025-11-07

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hace dos semanas me solucionaron un problema con un tornillo de los separadores de mi coche de forma rapidísima y muy economica, trato rapido y perfecto

Josu Lagos

2025-10-01

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Hubo un problema con la actualización de los precios en su web y a pesar de que de primeras querían k pagaría la diferencia o devolverme el dinero , tras explicarles la situación no dudaron en enviarme el artículo al precio antiguo de la web.
Buena atención al cliente , buen trato y rapidez en la resolución.
Muy recomendable.

Eloy Suarez

2025-09-26

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Un trato magnífico, tratando de darme la mejor opción, aconsejándome, la verdad es que no se puede estar más conforme.

Carlos Alfonso Pereira

2025-09-12

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La gestión de los pedidos online es muy mala, olvídate de número de seguimiento, y por supuesto, olvida la atención al cliente, te cuelgan las llamadas y no contestan a los WhatsApp. No se si es casualidas, pero mi experiencia con ellos es horrorosa.

Izan Aixa Vazquez

2025-09-10

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Señores olvídense de esta gente, se lavan las manos, atención pésima, después de estar esperando un difusor después de casi tres semanas, cuando los plazos de envío son de 5-10 días, una vez llega el difusor lo intentamos montar y no se acopla al modelo del vehículo en cuestión, nos ponemos en contacto con ellos a través de WhatsApp para realizar la devolución o rembolso del dinero y esta es su contestación, les dejamos la conversación a continuación:

JuanK

2025-08-29

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He hecho distintos pedidos con ellos y siempre es la misma historia, haces un pedido, si no tienen en stock el envío son entre 6 y 8 semanas, si. Problema, lo anuncian en la web y si no ha superado el tiempo pues aún están entre plazo, el problema es cuando pasan las 8 semanas, le escribes para informarte ( no tengo ni código de seguimiento ni nada por el estilo) te responden diciendo que lo miran a ver cómo está el pedido y ahí se queda todo, no vuelvo a recibir ninguna noticia de mi pedido por mucho que les vaya hablando y preguntando si ya tienen info, con la pieza ya pagada por supuesto … en cuanto a atención bastante mala desde mi experiencia y en cuanto a precio es el precio estándar, nada positivo ni negativo de los precios pero sí que de la atención, desde mi punto de vista si estás buscando algo, mejor que lo tengan en stock porque sino … puede ser un dolor de cabeza

Escribí esta reseña cuando habían pasado ya el plazo y para sorpresa de nadie ya van 16 semanas del pedido y aún no lo tengo … siempre pasa algo, o se lo intentan entregar cuando están de vacaciones o llega el pedido pero justamente tu pieza no … en fin 0 profesionalidad no lo recomiendo para nada

David Ortega

2025-07-25

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Hice un pedido de un difusor me dijieron de 5 a 10 días laborables habiéndome cobrado 35€ de envio han pasado los 10 días y no me ha llegado. Llamo y no me cogen el telefono les escribo mensajes y no me contestan

Eloi H

2025-05-09

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Llame el miércoles y el mismo miércoles por la tarde me dieron el coche con su intermedio y final hecho, sonido mucho mejor del que esperado muy contento.
Muy rápidos en el tema tubos la verdad.
Ahora a rezar que no de nada nunca problemas y a disfrutar👍

Cristian

2025-02-26

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Un pedido que hice en diciembre llegó en febrero después de estar detrás de ellos todo el mes de enero para que lo enviasen y cada día te decían una cosa, que estaba enviado pero no tenía número de seguimiento, que se había perdido etc. 2 meses después lo envían y resulta que si hay numero de seguimiento con la empresa que trabajan… en fin un servicio pésimo, una logística pésima, un trato de pasotismo total, si no quieres dolores de cabeza mejor compra en otra tienda.