Servei de l'automòbil Purcet
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TalleresPinera — Directorio de Talleres Mecánicos y de Automoción
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En el directorio de Piera, sobresale Tallers Ernest Pujol, una entidad especializada en Taller de automóviles. Ubicado en Riera Guinovarda, nau 12 - Polígon Industrial, AI-45, Tallers Ernest Pujol ofrece fácil acceso para aquellos que buscan servicios relacionados. Con una calificación de 4.2 a partir de 52 reseñas, Tallers Ernest Pujol refleja el respaldo de sus clientes. Aquellos que requieran Taller de automóviles pueden acudir a Tallers Ernest Pujol para consultar disponibilidad.
Cuidado cuidado lugar poco recomendable fui por una avería de un fallo y tardaron 3 días en Notificarme la avería y me cobraron todo el tiempo que tardo en encontrarla y me cambiaron piezas que estaban bien la verdad me an estafado .aunque lo voy ha denunciar al consumidor lo dejo aquí para que no le pase a nadie
Trato muy amable y buen profesional, volveré para las próximas revisiones y reparaciónes
Lleve mi coche por una urgencia, rápidez y eficacia, buenos profesionales, me han informado te todo en todo momento. Muy contenta, volveré a este taller.
Después de esperar casi un mes, nos cambió los calentadores a un ford fiesta.
El fallo persistió.
Tras la opinión de cuatro mecánicos que no entendían por qué cambió los calentadores puesto que no tenían nada que ver con los síntomas, comuniquemos esto al taller y su respuesta fué: “Pues vuélvelo a dejar y cambiaremos otra cosa, iremos cambiando hasta dar con el fallo”
Ese es el nivel de este “taller oficial ford”.
Sentimos mucho vuestra valoración. Desde un principio comentamos que era una época con gran carga de trabajo y con varios trabajos pendientes de extremada complejidad. Comentar que era un coche con mas de 275.000 kms, que no había entrado nunca al taller y que hacia poco tiempo ya había estado en otro taller donde le cambiaron la EGR. Nosotros seguimos el procedimiento marcado por la marca, poniendo la máquina de diagnosis, la cual entre otros muchos fallos, indicó el fallo de calentadores. Por esto, y teniendo en cuenta que el cliente se quejaba de tirones y falta de potencia, se decidió empezar por aquí, dejando siempre abierta la posibilidad de que saliesen otros problemas.
2 semanas para dar solución al aire acondicionado y despues de ese tiempo me dice que tiene mucha faena y que no tiene tiempo. Encima me quería cobrar por desmontar el cubre carter y dos plástico de paso de ruedas. Si podéis elegir otro talle a mi aparte de todo esto el coche tenia una picada que le hicieron hay y no se quiso hacer responsable.
Buen taller de coches y muy agradable todos en especial Sr. ernest
Gràcies pel seu comentari i per la valoració. Continuarem treballant per a seguir donant el millor servei possible
Se cuida mucho y bien de qué no me falte coche 😸
Gracias por tu comentario. Nos seguiremos esforzando para seguir dando el mejor servicio posible
Grandes profesionales. Honradez y buen trato.
Gracias por su comentario. Seguiremos trabajando para dar el mejor servicio posible
He quedado muy satisfecha de su profesionalidad y rapidez, las dos veces que he tenido que llevar mi coche, trato excelente.
Gracias por tu comentario. Nos seguiremos esforzando para seguir dando el mejor servicio posible
Mi reseña se basa en la única y última experiencia que por desgracia he tenido con este taller. Acudí con un ruido en el coche, y en un primer momento me dieron un presupuesto "orientativo" en cuanto a lo que le pasaba al coche...unos 500€ me dijeron a ojo.... Al día siguiente me encuentro con el coche desmontado y un presupuesto más del doble de lo que se me había comentado, no daré cifras pero bastante exagerado.
Por supuesto la situación es la siguiente: "'como ya está desmontado, o lo arreglas o no es apto para circular" y tú en tu infinita ignorancia te ves entre la espada y la pared ya que no tienes conocimientos de mecánica....al final mi coche acabo (por suerte) metido en un grúa y reparado en otro taller donde por menos de la mitad de lo que me pedían en Ernest Pujol me lo dejaron en perfectas condiciones.....creo que sobra más explicación, que cada uno saque sus conclusiones. Por supuesto el desmontaje de las piezas me las cobraron una por una total para dejarme el coche sin circular, muy mal.
Ni lo recomiendo ni volveré, una pena.
En cuanto a su reseña, nos gustaría aclarar, que el coche llegó al taller con un ruido en la parte trasera y que para hacer un presupuesto de la reparación, a veces es indispensable desmontar parte de la mecánica para llegar al origen del problema, mas cuando el vehículo no había entrado nunca en el taller. El vehículo lo entramos al taller inmediatamente, se les dejó un vehículo de sustitución sin coste, para que pudieran ir a trabajar, y lo tuvimos ocupando un elevador mientras decidían que hacer. En nuestra opinión el vehículo no estaba en condiciones de circular y así se lo comunicamos al cliente. El vehículo en cuestión era de la marca Hyundai y por supuesto llamamos a dicha marca y nos dieron el precio de las piezas a sustituir. A partir de aquí, el cliente es libre de elegir, pero el presupuesto que se le hizo era con precios de mercado, tanto de piezas como de mano de obra.
Excelente Servicio y trato. Totalmente recomendable
Gràcies per la teva confiança i per la teva recomanació
Muy profesionales. Un buen servicio y un precio justo.
Gràcies per la vostra confiança
Llevamos el coche por su propios medios y lo sacamos echando humo y tuvimos que llamar a la grúa
Se les informo de que el coche no estaba en condiciones de circular. Y de que lo más sensato era darlo de baja; en ese sentido, también se les ofreció la posibilidad de hacer el trámite sin coste. La reparación de las averías detectadas superaba, por mucho, el valor del vehículo. Se le entregó un presupuesto previo. El motivo del humo es que se le añadió refrigerante (no tenía cuando entró al taller) y al estar comunicada la culata pasaba el agua al motor y se convertía en vapor. Como es normal, se facturaron los trabajos de comprobación.
Muy profesionales, buen trato personal y buen trabajo mecánico
Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
Gente profesional! Trabajan como se tiene que trabajar, nada de chapuzas ni cosas por el estilo, 100% recomendable!
Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
Falta de organizacion, demora en la entrega del vehiculo, reparaciones mal hechas, reparaciones no acordadas, pero eso si...a la hora de cobrar si que quieren cobrar...precio desorbitado de una reparacion basica....y eso que facturan sin IVA...no recomiendo para nada este taller.
Lamentamos no haberte atendido como te mereces por la carga de trabajo y falta de tiempo que teníamos en esos momentos.
Me gusta como cuidan de los detalles,yde sus clientes
Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
Taller Ford con trato de taller familiar una sorpresa encontrar un taller de la antigua escuela hoy en día.
Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
BUEN TRATO CLIENTE SERIEDAD Y EFICIENCIA AL TRABAJO.
Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
Buen taller y buenos precios trato amable y respetuoso
Gracias, tus comentarios nos ayudan a mejorar.
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